Services terms and conditions

España

atención / descargo de responsabilidad

 

Por favor, lea atentamente estas Condiciones Particulares de Prestación de Servicios antes de utilizar los servicios ofrecidos por la sociedad WE LINK (en adelante, la “Sociedad”).

 

Estas Condiciones Particulares de Prestación de Servicios (en adelante, las “CPPS”) definen las condiciones y obligaciones relacionadas con la suscripción de los servicios ofrecidos por la Sociedad en el Sitio Web.

 

Cualquier uso y/o recurso a los servicios ofrecidos por la Sociedad a los Profesionales (definidos a continuación) implica la aceptación sin reservas de estas CPPS por parte del Profesional (definido a continuación) al suscribir en línea su Abono (definido a continuación) a través de la plataforma de firma electrónica Scrive o Scrive. El solo hecho de utilizar dichos servicios implica la aceptación pura y simple de estas CPPS, lo que el Profesional declara y reconoce expresamente.

 

El uso de los servicios proporcionados en el Sitio Web está reservado exclusivamente para personas capaces de suscribir contratos de acuerdo con la legalidad.

 

El sitio web no es en ningún caso un sitio web oficial de ningún Colegio profesional. El sitio web es privado y distinto de cualquier organismo/administración oficial o colegios profesionales franceses o extranjeros.

 

La Sociedad es un simple intermediario técnico en el sentido del artículo 6-1-2 de la ley de confianza en la economía digital del 21 de junio de 2004.

 

  1. objeto – validación – aceptación

Estas CPPS definen, por un lado, el marco legal de la contratación de una suscripción profesional en línea en el Dominio de Especialidad (definido a continuación) por parte de cualquier profesional del sector (denominado “Profesional” a continuación), así como las relaciones que pueden establecerse en el Sitio Web con otros usuarios, incluidos los posibles Clientes, con los derechos que se les reconocen, pero también con los deberes fundados, independientemente de lo que se indica en estas condiciones.

 

El uso y/o recurso al Servicio ofrecido por la Sociedad al Profesional implica la aceptación sin reservas de estas CPPS por parte del Profesional al suscribir en línea su Abono a través de la plataforma de firma electrónica Scrive o Scrive. El solo hecho de utilizar dichos servicios implica la aceptación pura y simple de estas CPPS, lo que el Profesional declara y reconoce expresamente.

 

Estas CPPS se complementan con la Orden de Pedido y las Condiciones Generales de Uso (en adelante, las “CGU”), que juntas forman un contrato único e indivisible en orden de prevalencia decreciente según:

  • La Orden de Pedido;
  • Estas CPPS; 

Una copia de estos CPPS, del Pedido y de los Términos y Condiciones Generales firmados y que muestren el registro de firma, se enviará en formato PDF por correo electrónico al Profesional, en su versión vigente en el momento de su aceptación en las condiciones del artículo 6.1 que se mencionan a continuación.

 

Se especifica, en caso de necesidad, que el Profesional puede guardar o imprimir estos CPPS, siempre y cuando no los modifique.

 

  1. Entrada en vigencia – duración

 

Estas CPPS (Condiciones Particulares de Prestación de Servicios) son aplicables a partir de su aceptación electrónica por parte del Profesional, quien se compromete a respetarlas durante todo el tiempo de uso de los Servicios por parte del Profesional, y en particular durante toda la duración de la suscripción según se define en el Artículo 4 de las CPPS.

 

Se informa al Profesional que las CPPS pueden ser actualizadas en cualquier momento de acuerdo con las condiciones establecidas en el Artículo 15 de las mismas.

 

El Profesional es informado de que estas CPPS se actualizaron el 16/10/2022.

 

 

  1. Verificación de la adecuación de las necesidades a los servicios

 

Por medio de la presente, el Profesional declara haber verificado previamente la adecuación de los Servicios del Sitio Web a sus necesidades.

 

Así mismo, declara y garantiza haber recibido de la Sociedad toda la información y consejos necesarios para suscribirse a los presentes CPPS y, en consecuencia, renuncia a cualquier impugnación al respecto.

 

En este sentido, el Profesional reconoce haber sido informado de que la Sociedad es solo un proveedor técnico y de servicios, que ofrece el uso de sus servicios y de su Plataforma de publicación de Perfiles y de puesta en contacto entre Profesionales y Clientes.

 

Por lo tanto, corresponde al Profesional verificar que los servicios ofrecidos por WE LINK son adecuados para sus necesidades.

 

Además, el Profesional declara contar con los conocimientos, habilidades y recursos, incluyendo recursos humanos y técnicos, necesarios para el uso de los servicios de dicha Plataforma.

 

  1. Definiciones

 

En estos CPPS, se acuerda que las siguientes expresiones o palabras, ya sea que se utilicen en singular o en plural, tendrán el siguiente significado:

 

“Suscripción”: se refiere al medio de suscripción por parte del Profesional a los Servicios de la Sociedad, cuya duración está prevista en la Orden de Compra con una duración por defecto de un año, renovable por reconducción tácita en cumplimiento del Artículo 6.1 de estos CPPS.

 

“Artículo”: Se refiere a cualquier artículo de estas Condiciones Particulares de Prestación de Servicios.

 

“Orden de Compra”: se refiere al presupuesto resumido de la Suscripción, Módulos y Servicios suscritos y aceptados por el Profesional.

 

“Carta de datos personales”: se refiere a la carta de datos personales de la Sociedad, establecida específicamente para las necesidades de los Servicios proporcionados por la Sociedad, que forma parte integrante de estos CPPS.

 

“Cliente”: se refiere al usuario final que utiliza los servicios proporcionados en el Sitio web al buscar un Profesional adaptado a sus necesidades, gracias al módulo de búsqueda del Sitio que le da acceso a los Perfiles de los Profesionales, con el fin de ponerse en contacto con ellos.

 

“Códigos identificativos”: se refiere al conjunto de información relativa a cada Profesional compuesto por un identificador y una contraseña segura asignada a este último para poder acceder a su propia Cuenta.

 

“Cuenta Profesional” o “Cuenta”: se refiere al módulo informático del Sitio web dedicado a los Profesionales y a toda la información propia de su estatus y su uso del Servicio.

 

“Campo de especialización”: se refiere al área determinada dentro del campo profesional.

 

“Módulos”: se refiere al conjunto de herramientas puestas a disposición del Profesional para editar su Perfil y publicar contenido relacionado con su actividad profesional.

 

“Profesional”: se refiere a cualquier persona física o moral que utiliza los Servicios de la Sociedad con el fin de ser referenciada en el Sitio web y disponer de un Perfil publicado en dicho Sitio.

 

“Perfil”: se refiere al formulario informativo creado por la Sociedad relativo a cada Profesional, que contiene sus datos de contacto, información sobre los servicios que ofrece y sobre su actividad profesional publicada y accesible en el Sitio web durante toda la duración de la suscripción.

 

“Servicio”: se refiere al conjunto de servicios proporcionados por la Sociedad en beneficio del Profesional durante toda la duración de la Suscripción, a saber: la creación por parte de la Sociedad de su Perfil, la publicación de su Perfil, la conexión con los Clientes y el acceso a un correo electrónico en línea en el Sitio web.

 

“Sitio web” o “Plataforma”: se refiere al sitio web accesible en la dirección https://www.welinklegal.es/  https://www.welinkaccountants.es/  https://www.welinkdentists.es/  https://www.welinkbuilders.es/

 

“Sociedad”: se refiere a la sociedad WE LINK, SAS con un capital de 2.042,84 €, registrada en el RCS de París con el número 83877829800011 y con sede en 52, rue Richer – 75009 París.

 

 

  1. Descripción del servicio

 

El servicio de Welink engloba cuatro partes:

  • Perfil profesional: la creación técnica y fotográfica, edición, referencia y publicación de un Perfil en la web de la plataforma Welink, a través del cual el usuario profesional puede publicar y difundir información sobre su actividad profesional como abogado y / o en la empresa en la que ejerce en general, además de facilitar la puesta en contacto del profesional con clientes potenciales a través de las siguientes herramientas que la plataforma brinda al usuario: Teléfono inteligente, Centro de Mensajería y Gestor de citas. A su vez este perfil será la herramienta administrativa mediante la cual el profesional gestionará todos los contactos de clientes potenciales recibidos a través de Welink.

 

  • Captación de clientes: Welink se compromete a desarrollar las estrategias de marketing y captación más efectivas según el mercado, situación de la plataforma y cliente potencial que el profesional quiere alcanzar, tanto de forma directa como indirecta, siendo filtrados y calificados por el equipo de Welink los contactos de clientes potenciales que sean derivados al profesional de forma directa.

 

  • Gestor de Cuentas y Experto en Marketing: Welink brinda al profesional durante todo el tiempo de suscripción el asesoramiento y seguimiento por parte de un gestor de cuentas y experto de marketing dedicado, con el objetivo de que el profesional saque el máximo partido a las herramientas que Welink pone a disposición del profesional y desarrolle su estrategia de visibilidad online y captación de clientes de la forma más eficaz posible según su campo de especialidad.

 

  • CRM (Sólo con la opción Business Pack): Software en la nube que permite gestionar sus clientes y su negocio: facturación, tesorería, contabilidad y recursos humanos.

  1. Modalidades de registro en el servicio por parte del profesional

 

6.1. Registro en los servicios – Alta en la suscripción

 

Para que el profesional pueda acceder al Servicio, la Compañía crea su cuenta recopilando cierta información de identificación y medios de pago con el Profesional por teléfono (extracto bancario de identidad (RIB), tarjeta bancaria), o mediante un formulario a través de  una plataforma de pagos online que el Profesional completará junto a la Compañía.

 

Se envía entonces un correo electrónico de síntesis al profesional que resume toda la información relativa a la suscripción y lo invita a validar su suscripción en línea procediendo a:

 

La aceptación de la orden de compra;

La aceptación de estos CPPS marcando la casilla “He leído y acepto las Condiciones Particulares de Prestación de Servicios y autorizo a Welink a cobrar el precio de mi suscripción directamente de mi cuenta bancaria o método de pago acordado”,

La aceptación del Apartado de Datos Personales y del tratamiento de sus datos marcando la casilla “Consiento el tratamiento de mis datos personales en las condiciones especificadas en el Apartado de Datos Personales”.

Su renuncia expresa a su derecho de retractación marcando la casilla “De acuerdo con el artículo L. 221-28 del Código del Consumidor, reconozco expresamente solicitar la ejecución inmediata de los servicios y, en consecuencia, renunciar a mi derecho de retractación”.

La aceptación de todos estos documentos contractuales se realiza mediante firma electrónica a través del proveedor de servicios Scrive.

 

Esta etapa es determinante y el profesional no puede firmar la orden de compra y estos CPPS sin haber previamente leído y aceptado todas las disposiciones de estos CPPS.

 

Luego, el profesional recibe un correo electrónico de Scrive que le permite descargar la orden de compra y estos CPPS firmados.

 

El contrato entre la Compañía y el cliente solo se considera firmado cuando la Compañía recibe la orden de compra, estos CPPS debidamente firmados por el cliente y recibe el pago del primer pago de la suscripción.

 

Antes de validar su cuenta, el profesional debe pagar la suscripción en las condiciones del artículo 7 de estos CPPS.

 

A este respecto, el profesional recibe un correo electrónico que resume su información de identificación junto con la versión vigente de estos CPPS, así como una factura relacionada con el precio de la suscripción.

 

6.2. Duración de la suscripción

 

Salvo acuerdo entre las Partes formalizado en la Orden de Compra, la duración de la Suscripción es de doce (12) meses y entra en vigor a partir de la firma de la Orden de Compra y de los CPPS por el Profesional. La Suscripción es renovable por el mismo período por reconducción tácita, salvo en caso de denuncia por parte del Profesional, a más tardar 30 (treinta) días antes de la fecha de reconducción tácita de su Suscripción, dirigida a la Sociedad por correo electrónico a la dirección csspain@we-link.com.

 

6.3. Creación – validación del perfil

 

La Sociedad se compromete a preparar el Perfil del Profesional en un plazo de setenta y dos (72) horas, sobre la base de la información proporcionada por el Profesional durante su registro.

 

Luego, el Profesional es contactado por teléfono o por correo electrónico por el servicio comercial de la Sociedad con el fin de validar la información y el contenido de su Perfil.

 

Una vez validado el contenido de su Perfil por el Profesional, la Sociedad confirma al Profesional mediante el envío de un segundo correo electrónico la disponibilidad de su Perfil y le comunica sus Códigos Identificativos que le permitirán acceder a su Cuenta y validar la publicación de su Perfil.

 

En caso de falta de validación por parte del Profesional de su Perfil y Contenido, después de un plazo de 15 (quince) días a partir de su registro, el Perfil se considerará como tácitamente validado y la Sociedad procederá a su publicación en las modalidades descritas anteriormente.

 

Una vez creado su Perfil en las condiciones del presente artículo, el Profesional puede intervenir en el contenido de su Perfil (modificarlo, completarlo, suprimirlo) a través de los diferentes módulos que se le proponen.

 

6.4. Responsabilidad del profesional

 

Cada profesional reconoce su entera responsabilidad en el uso que se hará de sus Códigos Identificativos y del sitio web.

 

Se compromete a realizar bajo sus propios Códigos Identificativos todas las acciones dentro de su Cuenta Profesional.

 

Asimismo, todas las acciones realizadas bajo estos Códigos Identificativos serán consideradas como si fueran realizadas por él mismo.

 

En caso de olvido, uso indebido o no autorizado de sus Códigos Identificativos por otra persona, la responsabilidad de la Sociedad no podrá ser comprometida en ningún caso y el Profesional deberá informar inmediatamente a la Sociedad de esta situación, por correo electrónico a csspain@we-link.com.

 

A la recepción de esta notificación escrita debidamente justificada, la Sociedad procederá al estudio del expediente y podrá, por medida de seguridad, suspender todo acceso a la Cuenta.

 

La Sociedad tratará la solicitud del Profesional en el menor plazo posible y le enviará por correo electrónico los nuevos Códigos Identificativos después de verificar su identidad.

 

El Profesional sigue siendo responsable del uso de su Cuenta por parte de terceros hasta que la Sociedad modifique los Códigos Identificativos y garantiza a la Sociedad contra cualquier acción o reclamo relacionado con la pérdida de datos resultante de la pérdida o el uso fraudulento de sus Códigos Identificativos.

 

El Profesional también acepta que los registros informáticos o electrónicos realizados por la Sociedad y/o sus proveedores para la entrega del Servicio, de todas las operaciones realizadas en particular a través de su Cuenta, puedan ser opuestos o utilizados ante cualquier autoridad administrativa y/o judicial competente como prueba.

 

 

  1. Modalidades financieras

 

7.1. Precio de los servicios

 

El precio total de los servicios es el indicado en la Orden de compra.

 

El precio se indica en euros (€) y corresponde al pago de:

 

  • Un monto fijo de 360 (trescientos sesenta) euros sin IVA para el servicio de creación de perfil por la Compañía.
  • Un monto fijo de 300 (trescientos)  euros sin IVA para el servicio de fotografía, incluido solo durante el primer año de suscripción.
  • El servicio de acompañamiento y soporte por parte del Gestor de Cuentas de Welink.
  • La suscripción a los servicios de publicación de su perfil y el contacto con los clientes durante el tiempo especificado en la Orden de compra o por defecto durante un mínimo de 12 (doce) meses, por un monto que corresponde al saldo del precio.

 

En cualquier momento y sin previo aviso, la Compañía se reserva el derecho de modificar sus precios. Sin embargo, estas modificaciones no afectarán a las transacciones anteriores a dichos cambios ni a la suscripción en curso.

 

En caso de que el profesional no quiera pagar los nuevos precios, será libre de cancelar su suscripción, respetando las condiciones de cancelación establecidas en el Artículo 9 de estas CPPS. 

 

7.2.   Modalidades de pago

 

El pago del precio de la suscripción por parte del profesional se realizará en su totalidad o en varios plazos, dependiendo de la situación, condiciones del servicio y propuestas ofrecidas por la sociedad al dar de alta su suscripción.

 

Los medios de pago autorizados son los siguientes y dependeran del tipo de oferta y condiciones ofrecidas por la sociedad al dar de alta su suscripción:

 

Con tarjeta de crédito o débito: a través de la tarjeta de crédito o débito del profesional, cuyos datos de pago habrán sido proporcionados a la sociedad de forma telefónica o a través de un enlace de pago.

 

Mediante domiciliación bancaria directa SEPA desde la cuenta bancaria del profesional, cuyos datos de pago habrán sido proporcionados a la sociedad durante la transmisión de su autorización de domiciliación bancaria o mediante un enlace a la plataforma de pago.

 

A través de una transferencia bancaria: Dicha transferencia deberá realizarse antes de la activación del perfil y solo está disponible para las soluciones de pago único, el profesional deberá proporcionar previamente a la actuación el comprobante de la transferencia.

 

El profesional se compromete a proporcionar la información necesaria para el pago de forma completa y mantenerla actualizada para evitar cualquier incidente de pago. A tal efecto, el profesional garantiza a la sociedad que dispone de todas las autorizaciones necesarias para utilizar los medios de pago seleccionados en el momento de la suscripción a los servicios y dispone de los fondos suficientes para cubrir todos los costos resultantes de dicha suscripción. 

Welink se reserva el derecho a cancelar la suscripción en caso de impago, el profesional será informado por la sociedad mediante el envío de un correo electrónico.

 

Cualquier incidente de pago durante la prestación de los servicios dará lugar a su suspensión inmediata, reservándose la sociedad el derecho de rescindir la suscripción por culpa exclusiva del profesional. Cada una de las transacciones realizadas entre el profesional y la sociedad será objeto de una factura enviada por correo electrónico a la dirección proporcionada durante su registro o estará disponible en el espacio personal del cliente.

  1. Renuncia al derecho de desistimiento

 

De acuerdo con los artículos L.221-18 y siguientes del Código de Consumo, el Profesional tiene un plazo de 14 (catorce) días para ejercer su derecho de desistimiento.

 

Sin embargo, de conformidad con el artículo L. 221-28 párrafo 1 del Código de Consumo, “el derecho de desistimiento no puede ejercerse para los contratos de suministro de servicios plenamente ejecutados antes del final del plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado después de un acuerdo previo expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento “.

 

Para beneficiarse inmediatamente de la ejecución de los servicios, la creación, publicación en línea de su perfil y acceso a la plataforma, el profesional reconoce expresamente renunciar a su derecho de desistimiento marcando en el momento de la suscripción a su suscripción la casilla “De acuerdo con el artículo L. 221-28 del Código de Consumo, reconozco expresamente solicitar la ejecución inmediata de los servicios y renunciar en consecuencia a mi derecho de desistimiento”.

 

 

  1. Cancelación de suscripción: cierre del perfil

 

El profesional puede decidir en cualquier momento cerrar su perfil y eliminar definitivamente su cuenta y todos los datos asociados a su perfil.

 

Sin embargo, el profesional no tiene la facultad de rescindir su inscripción en los servicios antes del término de la suscripción, ya sea por la duración indicada en el bono de pedido o por defecto, por un mínimo de 12 (doce) meses a partir de su inscripción.

 

Por lo tanto, no se efectuará ningún reembolso al profesional en este sentido, ya sea que haya seleccionado un pago mensual o anual.

 

El profesional tiene la facultad de no renovar su suscripción, siempre y cuando informe a la empresa por correo electrónico a la dirección csspain@we-link.com, como mínimo 30 (treinta) días antes de la fecha de renovación tácita de su suscripción.

  1. Comportamiento general y garantías del profesional

10.1. Garantía de posesión de diploma – declaración

 

El Profesional garantiza a la Sociedad que posee todos los diplomas, cualificaciones y autorizaciones necesarias, y en general, que cumple con toda la legislación aplicable para el ejercicio de su actividad. También se compromete a informar a la Sociedad tan pronto como sea objeto de una solicitud de omisión o cancelación de su registro si corresponde.

 

En caso de publicidad engañosa o información errónea sobre este punto publicada en el Perfil, el Profesional será responsable total y exclusivamente de dichas publicaciones controvertidas; la Sociedad no podrá ser inquietada en este sentido.

 

10.2. Garantías relacionadas con la inscripción y el acceso al servicio

 

En el momento de su inscripción y adhesión a estas CPPS, así como durante el uso del Servicio puesto a su disposición, el Profesional tiene prohibido:

 

  • Comunicar información para su inscripción que sea incorrecta o falsa;

 

  • Indicar cualquier información sensible de origen racial o étnico, o relacionada con opiniones políticas, filosóficas o religiosas, afiliación a un sindicato, vida sexual o salud, que vaya en contra de la moral y la ley.

 

La Sociedad se reserva el derecho de rescindir este contrato sin previo aviso si todo indica que no se ha respetado lo mencionado en los párrafos anteriores de este mismo punto, sin que la Sociedad se comprometa a verificar esta información.

 

Debe asegurarse de que toda la información comunicada posteriormente sea correcta y se compromete a no crear o utilizar en el sitio web, sin autorización, otras cuentas que no sean la suya bajo su propia identidad y/o la de un tercero, recordando que cualquier suplantación de identidad es punible por la ley y puede ser sancionada.

 

Cualquier incumplimiento de estos compromisos puede dar lugar a la suspensión inmediata y sin previo aviso de su Cuenta, así como a la publicación de su Perfil.

 

10.3.   Ausencia de control del contenido del perfil por la empresa – renuncia

 

  1. a) El Profesional declara haber sido informado de que la Empresa no ejerce ningún control ni verificación sobre el contenido que el Profesional publica en su Perfil, ya sea en la primera publicación del Perfil o en todas sus posteriores modificaciones.

 

Por lo tanto, el Profesional es el único responsable de la exactitud y legalidad de la información que publica en su Perfil, el cual será accesible en el Sitio Web.

 

El Profesional garantiza a la Empresa que la información (textos, imágenes, enlaces, etc.) que proporciona y publica en su Perfil es correcta, sincera y precisa, que no infringe ninguna ley o regulación o los presentes CPPS, que no tiene ningún carácter ilícito y/o no infringe en modo alguno los derechos de terceros.

 

  1. b) Por lo tanto, el Profesional garantiza:

 

Ser el único propietario del contenido que publica en su Perfil y en el Sitio Web;

 

No infringir, mediante su publicación, ninguno de los derechos protegidos, ya sean los derechos de la persona o los previstos por el Código de Propiedad Intelectual (derecho de autor, derecho conexo, marca, patentes, etc.), no utilizar contenidos que sean de naturaleza:

 

  • Para causar acoso a terceros o instar a terceros a participar en el acoso, incitar al odio, la discriminación, el racismo, el fanatismo y la violencia física de individuos o grupos de individuos;
  • Representar escenas de pornografía, pedofilia o cualquier otro tema impactante o relacionado con un sitio web para adultos;
  • Solicitar información personal de menores;
  • Representar o promover actividades ilegales o comportamientos difamatorios, injuriosos, obscenos, amenazantes o calumniosos, así como información falsa o engañosa;
  • Ofrecer copias ilegales o no autorizadas de obras protegidas por derechos de autor, patentes o marcas;
  • Fomentar, provocar o favorecer la transmisión de correos electrónicos, cadenas de correos electrónicos, correo masivo no solicitado, mensajes instantáneos, publicidad no deseada o correos no solicitados;
  • Fomentar o promover cualquier actividad o empresa delictiva o dar indicaciones o instrucciones sobre cómo favorecer actividades ilegales, la violación de la privacidad, la difusión y creación de virus informáticos.

 

El siguiente texto es una lista de prohibiciones y obligaciones que se aplican al profesional que utiliza la plataforma en línea:

  • Prohibido solicitar contraseñas o información personal de terceros con fines comerciales ilegales.
  • Prohibido realizar actividades comerciales y/o ventas, tales como concursos, loterías publicitarias, intercambios, anuncios publicitarios y esquemas piramidales sin el consentimiento previo por escrito de la empresa.
  • Prohibido distribuir, reproducir, publicar o modificar de cualquier manera los elementos protegidos por derechos de autor, marcas registradas o cualquier derecho de propiedad perteneciente a terceros sin su consentimiento previo.

 

El profesional también se compromete a no publicar en el sitio web enlaces a páginas que alojen y/o reproduzcan contenido contrario a las disposiciones de estos Términos y Condiciones de Uso (CPPS).

El profesional se compromete a informar a la empresa por correo electrónico de cualquier solicitud, queja o acción judicial directa o indirectamente relacionada con el contenido de su perfil.

El profesional también se compromete a informar a la empresa por correo electrónico o por teléfono,  de cualquier cambio relacionado con sus datos de identificación y en particular de cualquier cambio en su dirección de correo electrónico, información sin la cual no podrá recibir correos electrónicos que la empresa pueda enviarle durante el uso del servicio.

En caso de incumplimiento de esta obligación de informar a la empresa por parte del profesional, la empresa no será responsable de las consecuencias relacionadas con dicho incumplimiento, en particular la falta de recepción de las posibles futuras actualizaciones de estas CPPS enviadas por la empresa a todos sus usuarios.

En caso de disputa de un usuario de la plataforma, la empresa se reserva el derecho de eliminar sin previo aviso, indemnización o derecho a reembolso cualquier contenido publicado en el perfil que viole cualquier disposición de estos CPPS, y en general, que sea una infracción o contravención de los derechos de terceros, y de impedir el acceso del profesional a los servicios y su cuenta.

 

 

  1. Propiedad intelectual

11.1 La Compañía es el titular exclusivo de los derechos intelectuales sobre el Sitio Web y en particular de todos los textos, comentarios, obras, ilustraciones, videos e imágenes, ya sean visuales o sonoros, reproducidos en el Sitio Web, así como de las bases de datos de las que es productor, con excepción del contenido que el Profesional publica en su Perfil y del cual es propietario exclusivo.

 

La Compañía conserva, salvo disposición en contrario, el derecho de modificar y corregir su software. El software proporcionado en el marco del Servicio se entrega tal cual y sin garantía de ninguna clase por parte de la Compañía, en particular en lo que respecta a la adecuación de las funciones de dicho software a las necesidades y exigencias del Profesional, la no interrupción o la ausencia de errores, la corrección de defectos, anomalías, etc.

 

Todas estas creaciones intelectuales son propiedad plena y entera de la Compañía y están protegidas en virtud del derecho de autor, el derecho de marcas, el derecho de patentes, el derecho sui generis de las bases de datos y el derecho de imagen, y esto en todo el mundo.

 

Sin embargo, la Compañía otorga una licencia que permite reproducir y mostrar el Sitio Web, pero sólo y estrictamente para uso personal en el marco de la visualización de este Sitio Web y del uso del Servicio.

 

Esta licencia excluye el derecho del Profesional de modificar, copiar, traducir, difundir, publicar, transmitir, distribuir, producir, mostrar o ceder los derechos sobre el Sitio Web y a través de ellos.

 

A este respecto, y de conformidad con las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual, sólo se autoriza el uso para uso privado, sujeto a disposiciones diferentes o más restrictivas de este código.

 

Cualquier otro uso constituye una infracción y está sancionado en virtud de la Propiedad Intelectual, salvo autorización previa de la Compañía. Para recordar, está estrictamente prohibido insertar un hipervínculo al Sitio Web utilizando la técnica conocida como framing o deeplinking o inlinelinking.

 

Cualquier forma de copia total o parcial, aspiración y reproducción de la base de datos producida y explotada por la Compañía en el Sitio Web está formalmente prohibida sin su consentimiento previo y por escrito.

 

11.2 La empresa puede integrar módulos API como Google Maps, Twitter, LinkedIn y Facebook, desarrollados por terceros cuyo uso está regulado a través de licencias.

 

Por su parte, el Profesional sigue siendo el único propietario de los derechos asociados al contenido que desea publicar y difundir en el Sitio web a través de su perfil, es decir, las obras de autor en general, como imágenes, fotografías, textos y, en su caso, videos. Se entiende que, simplemente al permitir que los archivos correspondientes se publiquen a través del Servicio del Sitio web, se otorga una licencia no exclusiva a la empresa para utilizar, representar, reproducir y comunicar al público desde el Sitio web o desde cualquier red de comunicación electrónica conocida o por venir (Internet, telefonía móvil 2G/3G/4G, televisión, ADSL, etc.), distribuir e incluso modificar los contenidos correspondientes, en este último caso, para responder a las necesidades y limitaciones técnicas asociadas al Servicio de la empresa, en particular cuando se trata de realizar compresiones digitales de archivos de video y música o formatear dichos contenidos. Esta licencia está limitada a las utilizaciones necesarias para el Servicio exclusivamente, siempre y cuando dichos contenidos estén disponibles y a discreción exclusiva del Profesional, sin ninguna otra utilización externa al Sitio web, salvo acuerdo previo y expreso de este último.

 

 

  1. Informática y libertades – datos personales

 

Toda la información relacionada con la recopilación y el procesamiento de los datos personales del Profesional por parte de la Sociedad, así como el uso de cookies en el Sitio web, está disponible en la Carta de datos personales accesible en el Anexo I, y forma parte integrante de estos CPPS.

 

  1. Responsabilidad

13.1. La Sociedad aloja en el Sitio web el Perfil y el contenido que el Profesional pública en línea.

 

La Sociedad actúa solo como intermediario técnico, lo cual reconoce el Profesional.

 

Por lo tanto, la Sociedad no puede ser considerada responsable del contenido publicado por el Profesional que violaría las disposiciones de estos CPPS y del derecho aplicable a ellos.

 

Además, la responsabilidad de la Sociedad no puede ser comprometida por el contenido presente en los módulos API.

 

Si el Profesional publica un contenido en violación de dichas disposiciones, será el único responsable de dicha violación, excluyendo por completo a la Sociedad.

 

La responsabilidad de la Sociedad hacia terceros sólo puede ser comprometida después de haber sido notificada de la naturaleza ilícita del contenido difundido en el Sitio web por el Profesional.

 

Esto llevará a la Sociedad, mediante una simple notificación por parte del Profesional sobre el contenido que sería contrario a las disposiciones aquí establecidas y que, por lo tanto, está prohibido o que viola los derechos de la persona y de propiedad intelectual, a proceder por su cuenta y autoridad a la eliminación de los archivos correspondientes.

 

13.2. La responsabilidad de la Sociedad con respecto al Profesional sólo puede ser comprometida en caso de incumplimiento de sus compromisos resultantes de estas CPPS.

 

Además, en caso de falta probada por el Profesional, la Sociedad sólo estará obligada a reparar las consecuencias monetarias de los daños directos y previsibles debido a la ejecución de los Servicios. Por lo tanto, la Sociedad no podrá incurrir en ningún caso en responsabilidad por pérdidas o daños indirectos o imprevisibles del Profesional o de terceros, lo que incluye en particular cualquier ganancia pérdida, pérdida, inexactitud o corrupción de archivos o datos, perjuicio comercial, pérdida de facturación o beneficio, pérdida de clientes, pérdida de oportunidad, costo de obtención de un producto, servicio o tecnología de sustitución, en relación o derivado del incumplimiento o la ejecución defectuosa de las prestaciones.

 

En cualquier caso, el monto de la responsabilidad de la Sociedad está estrictamente limitado al reembolso del monto de las sumas efectivamente pagadas por el Profesional a la fecha de la aparición del hecho generador de responsabilidad, por puesto de usuario, por día de interrupción sobre el promedio de consumo de los últimos 6 (seis) meses.

 

13.3. El Profesional es plenamente consciente de las disposiciones del presente Artículo y en particular de las garantías y limitaciones de responsabilidad antes mencionadas, condiciones esenciales sin las cuales la Sociedad nunca habría contratado.

 

De la misma manera, la Sociedad no es en absoluto responsable de los enlaces presentes en su Sitio Web que remiten a otros Sitios Web que no le pertenecen y que no están controlados por ella, dado que no ejerce ningún control sobre el contenido, las políticas de protección de datos personales o las prácticas de los Sitios Web de terceros.

 

La Sociedad no es responsable de la disponibilidad de estos Sitios y no puede controlar el contenido ni validar la publicidad, los productos y otras informaciones difundidas en estos Sitios Web.

 

 

  1. Fuerza mayor.

14.1. Cualquier evento fuera del control de la Sociedad y contra el cual no haya podido razonablemente protegerse constituye un caso de fuerza mayor y, como tal, suspende las obligaciones de las partes, como por ejemplo, sin que esta lista sea limitativa: una huelga o una falla técnica (EDF, ERDF, operadores de telecomunicaciones, proveedores de acceso a Internet o alojamiento, registradores, etc.), una interrupción del suministro de energía (como la electricidad), un fallo en la red de comunicación electrónica en la que depende la Sociedad y/o en las redes que la sustituyen, una epidemia o una pandemia.

 

14.2. La Sociedad no podrá ser considerada responsable o haber incumplido sus obligaciones establecidas en estas CPPS por cualquier incumplimiento relacionado con un caso de fuerza mayor tal como se define por la ley y la jurisprudencia francesa, siempre y cuando lo notifique a la otra parte en primer lugar, y haga todo lo posible para minimizar el daño y cumplir con sus obligaciones lo antes posible después de la finalización del caso de fuerza mayor en segundo lugar.

 

14.3. En caso de que ocurra un evento de este tipo, el presente contrato se suspenderá durante un período de treinta (30) días a partir de la ocurrencia de dicho caso de fuerza mayor. Durante este período, la Sociedad se compromete a encontrar una solución alternativa. Si después de quince (15) días de discusiones con el Profesional no se encuentra ninguna solución, estas CPPS se resolverán o rescindirán automáticamente, sin que se deba pagar ninguna indemnización.

 

 

  1. Actualización de los CPPS

 

La empresa se reserva el derecho de modificar y/o actualizar los términos de los CPPS según ciertas necesidades económicas o legales; el profesional será informado de esta actualización por correo electrónico, y se le enviará una copia de los CPPS en formato PDF por correo electrónico en su versión actualizada con las últimas modificaciones.

 

En caso contrario, se considerará que las modificaciones propuestas son aceptadas tácitamente por el profesional y el contrato continuará hasta su término.

 

La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las características del servicio, sin que dichas modificaciones impliquen modificaciones sustanciales. La empresa informará al profesional de esta modificación quince (15) días antes de su entrada en vigor.

  1. Correspondencia – Prueba

Salvo disposición particular en los presentes CPPS, la correspondencia intercambiada entre las partes se realizará por correo electrónico.

 

En aplicación de los artículos 1365 y siguientes del Código Civil y, en su caso, del artículo L.110-3 del Código de Comercio, las partes declaran que la información entregada por correo electrónico tendrá validez entre las partes, siempre y cuando no se presente ningún escrito contradictorio autenticado y firmado que cuestione dicha información informatizada. Los elementos como el momento de recepción o emisión, así como la calidad de los datos recibidos, tendrán prioridad tal como aparecen en los sistemas de información de la empresa o tal como son autenticados por los procedimientos informáticos de la empresa, a menos que se presente una prueba escrita y contraria por parte del profesional y/o la empresa.

 

  1. Firma electrónica

Por medio de este documento, las partes acuerdan firmar el Pedido y proceder a la aceptación de las presentes CPPS electrónicamente de conformidad con las disposiciones de los artículos 1366 y siguientes del Código Civil francés, a través del proveedor Scrive que garantizará la seguridad y la integridad de las copias digitales del Pedido de acuerdo con los artículos 1366 y 1367 del Código Civil francés, el decreto n°2017-1416 del 28 de septiembre de 2017 relativo a la firma electrónica y el Reglamento (UE) n°910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de julio de 2014 relativo a los servicios de identificación electrónica y confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior (las “Leyes y Reglamentos sobre la firma electrónica”).

 

Cada parte se compromete a tomar todas las medidas necesarias para que la firma electrónica del Pedido sea realizada por su representante debidamente autorizado para estos fines. Cada parte reconoce y acepta por este medio que su firma del Pedido a través del proceso electrónico mencionado se realiza con pleno conocimiento de la tecnología implementada, sus condiciones de uso y las leyes y regulaciones relacionadas con las firmas electrónicas, y renuncia irrevocable e incondicionalmente a cualquier derecho que pueda tener para presentar una reclamación y/o acción judicial, directa o indirectamente, derivada de la fiabilidad de dicho proceso de firma electrónica y/o de la prueba de su intención de celebrar el presente Contrato en este sentido, o relacionado con él.

 

  1. Integridad

Las disposiciones de estas CPPS expresan la integridad del acuerdo celebrado entre el Profesional y la Sociedad. Prevalecen sobre cualquier propuesta, intercambio de cartas anteriores y posteriores a la conclusión de este documento, así como sobre cualquier otra disposición contenida en los documentos intercambiados entre las partes y relacionados con el objeto de este documento, excepto una enmienda debidamente firmada por los representantes de ambas partes.

 

  1. No renuncia

El hecho de que una de las partes de estas CPPS no haya exigido la aplicación de alguna cláusula, ya sea de forma permanente o temporal, no podrá ser considerado en ningún caso como una renuncia a los derechos de esa parte derivados de dicha cláusula.

 

  1. Nulidad

Si una o varias disposiciones de las presentes CPPS son consideradas inválidas o declaradas como tales según una ley, un reglamento o después de una decisión definitiva de un tribunal competente, las otras estipulaciones de las presentes CPPS mantendrán toda su fuerza y alcance.

En caso de ser necesario, la Sociedad se compromete a eliminar y reemplazar inmediatamente dicha cláusula por una cláusula legalmente válida.

 

  1. Título

En caso de dificultad de interpretación entre el título y el capítulo de cualquiera de los artículos y cualquiera de las cláusulas, los títulos se considerarán no escritos.

 

  1. Derecho aplicable – Atribución de jurisdicción

Cualquier dificultad surgida de la interpretación y/o ejecución de las presentes se someterá al criterio de los Tribunales competentes de París, a quienes expresamente se les atribuye jurisdicción, siendo las únicas leyes aplicables las leyes francesas.

 

 

 

Anexo 1

Carta de datos personales

 

El objetivo de esta carta es proporcionar al Profesional y al Usuario (definidos en el artículo 4 de los Términos y Condiciones de Uso y designados conjuntamente como “Personas Interesadas”) información completa sobre el uso que hace la sociedad WE LINK de sus datos personales.

 

Las definiciones proporcionadas en el Artículo 4 de los Términos y Condiciones de Uso se aplican a esta Carta de Datos Personales.

 

En el marco de sus actividades, la Sociedad pone a disposición de sus usuarios un servicio de conexión accesible desde el Sitio Web.

 

Para garantizar la prestación de sus servicios, la Sociedad está obligada a recopilar datos personales relacionados con las personas interesadas en su sitio web.

 

Preocupada por la protección de la privacidad de las personas interesadas y el tratamiento de sus datos personales, la Sociedad se compromete, como Responsable de tratamiento, a respetar las disposiciones del Reglamento (UE) n°2016/679 del 27 de abril de 2016, asegurando el mejor nivel de protección de los datos personales de las personas interesadas.

 

Esta Carta permite a las personas interesadas beneficiarse de una total transparencia en cuanto al tratamiento de sus datos personales por parte de la Sociedad.

 

  1. Tipos de datos personales susceptibles de ser recopilados por la empresa

 

La siguiente información es recopilada por la Empresa con el propósito de suscribirse a los Servicios y es esencial para la prestación de los Servicios por parte de la Empresa.

 

1.1. Datos del profesional recopilados

 

1.1.1. Datos recopilados con el fin de crear la cuenta

 

La Empresa debe recopilar información del Profesional que le permita crear su Cuenta y suscribirse a los Servicios, incluyendo su nombre, apellido, el nombre de la agencia en la que ejerce su actividad, su dirección postal, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono.

 

De igual manera, cuando el profesional completa el Formulario en línea en el Sitio web, proporciona la siguiente información:

 

Nombre / Apellido / Nombre de la agencia (Obligatorio)

Ciudad (Obligatorio)

Número de teléfono (Obligatorio)

Dirección de correo electrónico (Obligatorio)

El profesional es informado en el Formulario sobre la obligatoriedad o no de los datos que proporciona.

 

1.1.2.  Los datos bancarios recopilados para la suscripción a la Suscripción

 

La información bancaria relacionada con el medio de pago (tarjeta bancaria, IBAN) que el profesional elige utilizar para pagar el precio de la suscripción se recopila puntualmente por la Sociedad con el fin de liquidar ese precio. Estos datos bancarios se conservan hasta que se realice el pago completo del precio y se eliminan una vez que se ha realizado el pago del precio.

 

La Sociedad cobra los pagos a través de un sistema de pago bancario seguro para cobrar los pagos de la Suscripción, que garantiza la protección de toda la información relacionada con el medio de pago y una seguridad en los pagos.

 

Los datos bancarios se cifran automáticamente en los servidores de la Sociedad y se toman medidas rigurosas de seguridad con un acceso seguro a los mismos.

 

Estos datos no están destinados a ser utilizados con fines de prospección comercial.

 

1.1.3. Datos proporcionados en el perfil

 

Cuando el profesional edita su perfil, proporciona la siguiente información:

 

Información relacionada con su actividad: nombre, dirección, presentación de la agencia, nombre de los miembros de la agencia, tarifa;

Información sobre su educación / formación académica, habilidades.

Estos datos son esenciales para la prestación de servicios al profesional.

 

Se conservan por la Sociedad hasta que el profesional solicite que se cierre su perfil.

 

Estos datos se almacenan en los servidores de la Sociedad y se toman medidas rigurosas de seguridad con un acceso seguro a los mismos.

 

Estos datos no están destinados a ser utilizados con fines de prospección comercial.

 

1.1.4. Grabaciones de audio

 

Cuando el profesional es contactado por teléfono por la Sociedad, se graban las conversaciones entre los empleados de la Sociedad y el profesional.

 

Estos datos están destinados únicamente a la formación de los empleados de la Sociedad.

 

1.2. Datos del usuario recopilados

 

Cuando el usuario completa el formulario de contacto, proporciona la siguiente información:

 

Nombre / Apellido (Obligatorio)

Correo electrónico (Obligatorio)

Teléfono (Opcional)

Solicitud (Redacción libre)

La recopilación de estos datos es esencial para la prestación de los servicios por parte de la empresa.

 

En el formulario de contacto, el usuario es informado de la obligatoriedad o no de la recopilación de sus datos. En caso de no proporcionar un campo de datos obligatorio, la empresa no podrá proporcionar sus servicios, lo cual el usuario reconoce.

 

1.3. Recopilación de datos comunes al profesional y al usuario

 

1.3.1. Datos de conexión y navegación

 

Los datos de conexión y navegación del profesional en el sitio se recopilan de manera automática y solo se refieren al origen de las conexiones, la dirección IP, la versión del navegador y las páginas del sitio consultadas. En ningún caso la empresa recopila la dirección de correo electrónico sin comunicación previa de su propietario.

 

  1. Finalidades del tratamiento de datos personales de los profesionales

La empresa solo está autorizada a utilizar los datos personales de las personas afectadas si dispone de una base jurídica válida y debe asegurarse de disponer de una o varias de las siguientes bases jurídicas:

 

La ejecución del contrato;

El cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, conservación de facturas);

El interés legítimo de la empresa;

Cuando el usuario ha dado su consentimiento.

La empresa debe recopilar y registrar datos personales de los profesionales para:

 

2.1. La prestación del servicio por parte de la empresa

 

La empresa utiliza la información personal de las personas afectadas para proporcionarles los servicios del sitio.

 

Los datos personales proporcionados por las personas afectadas permiten a la empresa hacer un seguimiento de la prestación de servicios y de posibles reclamaciones de estos últimos.

 

El suministro de los datos personales recopilados con el fin de proporcionar los servicios en el sitio web es obligatorio.

 

En su ausencia, los servicios no se podrán proporcionar adecuadamente.

 

Estos datos pueden ser transmitidos a los proveedores técnicos de la empresa, con el único fin de la buena ejecución de los servicios o la realización de estadísticas.

 

 

2.2. La gestión de pagos de la suscripción

 

La empresa está obligada a recopilar cierta información bancaria del profesional para poder cobrar el precio de la suscripción.

 

La información bancaria se conserva hasta que se realiza el pago completo del precio de la suscripción y se elimina una vez que se realiza el pago del precio.

 

La empresa no conserva los datos bancarios del profesional una vez que se ha realizado el pago del precio de la suscripción.

 

2.3. Resolución y mejora de los servicios proporcionados por WELINK

 

La empresa utiliza la información personal de las personas interesadas para proporcionar funciones, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la accesibilidad y eficacia de los servicios disponibles, en particular mediante la formación de sus empleados.

 

2.4. Realizar recomendaciones de servicios y personalizar las opciones de las personas interesadas

 

La empresa utiliza la información personal de las personas interesadas para recomendar funciones y servicios que puedan interesarles.

 

Estos datos también permiten a la empresa identificar las preferencias de las personas interesadas y personalizar su experiencia con los servicios ofrecidos por el sitio.

 

2.5. Cumplir con la ley

 

La empresa puede estar obligada a conservar los datos personales de las personas interesadas para cumplir con requisitos legales o reglamentarios (por ejemplo, verificar la identidad de las personas interesadas con el fin de detectar o prevenir fraudes).

 

2.6. Un objetivo específico

 

La empresa puede requerir el consentimiento de las personas interesadas para el tratamiento de sus datos personales para un objetivo específico que se les indicará. Cuando las personas interesadas hayan dado su consentimiento para este objetivo específico, tienen derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.

 

La empresa se compromete a cesar todo tratamiento de la información de las personas interesadas para este objetivo.

 

2.7. Envío de ofertas personalizadas, información y publicidad por parte de la empresa y/o sus socios comerciales

 

Al validar su perfil y activar su cuenta en las condiciones del artículo 6.3 de las CPPS, las personas interesadas tienen la opción de marcar la casilla:

 

“Acepto recibir por correo electrónico ofertas personalizadas, información y publicidad de la empresa y/o sus socios comerciales”. Si las personas interesadas marcan la casilla anterior, entonces sus datos personales podrán ser utilizados por la empresa y/o sus socios comerciales para enviarles boletines informativos, ofertas personalizadas e información publicitaria.

 

La empresa solicita el consentimiento explícito e informado de las personas interesadas con respecto a este uso de sus datos, mediante el método del opt-in.

 

Las personas interesadas siempre pueden darse de baja de estos envíos haciendo clic en el enlace correspondiente que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico que se les envía.

 

  1. La divulgación de datos personales relacionados con las personas afectadas.

 

Los datos personales recopilados son procesados únicamente por la Sociedad, salvo en los siguientes casos:

 

3.1. Partners comerciales

 

Comunicación de datos personales a socios comerciales de la Sociedad en el marco del artículo 2.7 de la Carta de datos personales.

 

3.2. Si los destinatarios de estos datos son:

 

Respecto a los datos del usuario, los profesionales en el marco de su relación con el usuario;

Respecto a los datos del profesional, los usuarios en el marco de su relación con el profesional;

Las autoridades policiales en el marco de las solicitudes judiciales relativas a la lucha contra el fraude;

Los servicios de pago seguro en el sitio;

El proveedor de servicios Scrive.

3.3. Estos datos también pueden ser transmitidos a terceros en el marco de:

 

La lucha contra el fraude y la recuperación de deudas pendientes para los profesionales;

La realización de operaciones de mantenimiento y desarrollo técnico del sitio web, las aplicaciones internas y el sistema de información de la Sociedad;

La recopilación de opiniones profesionales;

El envío del boletín informativo.

3.4. La Sociedad también puede compartir datos personales, con la autorización previa y expresa de las personas afectadas, en caso de venta, transferencia o fusión de la Sociedad o de parte de ella, o si la Sociedad adquiere o se fusiona con otra sociedad.

 

Si se produce tal transacción, la Sociedad se asegurará de que la otra parte cumpla con la legislación sobre protección de datos.

 

3.5. Los datos personales relacionados con las personas afectadas no serán transferidos para los fines definidos anteriormente a empresas situadas fuera de la Unión Europea. Específicamente, esta información personal será procesada únicamente por personas que operan en Francia.

 

Los derechos de las personas afectadas

4.1. En virtud de los artículos 14 a 22 del Reglamento 2016/679 del 27 de abril de 2016, cualquier persona afectada que utilice el servicio tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

 

  • Un derecho a la información: la obligación de la Sociedad de proporcionar a las personas afectadas toda la información que estas le hayan proporcionado.
  • Un derecho de acceso: el derecho de las personas afectadas a recibir una copia de sus datos personales.
  • Un derecho de rectificación: el derecho de las personas afectadas a solicitar la modificación de sus datos personales que sean incorrectos o incompletos.
  • Un derecho al olvido: el derecho de las personas afectadas a solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas situaciones.
  • Un derecho a la limitación del tratamiento: el hecho de que la Sociedad no pueda seguir procesando y utilizando los datos personales de las personas afectadas más allá de cierto tiempo.
  • Un derecho a la portabilidad de los datos: el derecho de las personas afectadas a recibir sus datos personales proporcionados a la Sociedad en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y/o transmitir estos datos a un tercero en ciertas situaciones.
  • Un derecho de oposición: el derecho de las personas afectadas a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que les conciernen, en particular el derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento con fines de marketing: cuando la Sociedad utiliza datos personales con fines de marketing directo.

Las personas afectadas tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de control si consideran que el tratamiento de sus datos personales constituye una violación de la ley aplicable.

 

Estos derechos pueden ser ejercidos ante la Sociedad que ha recopilado los datos personales por correo electrónico en la siguiente dirección: csspain@we-link.com.

 

De conformidad con la normativa vigente, toda solicitud debe estar firmada y acompañada de una copia de un documento de identidad con la firma del solicitante y especificar la dirección a la que debe enviarse la respuesta. Se enviará una respuesta a la persona afectada en un plazo de dos (2) meses siguientes a la recepción de la solicitud.

 

4.2. Las personas interesadas pueden enviar instrucciones a la Compañía sobre la conservación, eliminación y comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento de acuerdo con el artículo 40-1 de la Ley 78-17 del 6 de enero de 1978. Las personas interesadas pueden formular sus instrucciones anticipadas en la siguiente dirección: csspain@we-link.com.

 

  1. Conservación de los datos personales de las personas interesadas.

5.1. Datos del profesional

El profesional es informado de que los datos personales que proporciona en su perfil son conservados por la Compañía durante todo el tiempo del servicio y pueden ser conservados más allá, en caso de suscripción a la newsletter en particular.

 

La Compañía ha determinado que la duración de la conservación de los datos personales se establecerá a solicitud del profesional en relación a su identificación en el ejercicio de los derechos de interrogación, acceso, rectificación y oposición.

 

Los datos de la tarjeta de crédito proporcionados por el profesional para el pago de la suscripción solo serán conservados por la Compañía hasta el pago completo del precio; después de lo cual serán eliminados por completo.

 

La grabación de audio del Profesional se conserva durante un período de 7 días a partir de su recopilación, después de lo cual se eliminarán por completo.

 

Para obtener más información sobre los períodos de retención aplicados por la Compañía, el Profesional tiene autorización para contactar con el servicio profesional de la Compañía en la siguiente dirección: csspain@we-link.com.

 

5.2. datos del usuario

 

Se informa al usuario que los datos personales que proporciona en el formulario son conservados por la Compañía durante todo el período de servicio y pueden ser conservados más allá en caso de suscripción al boletín informativo.

 

5.3. datos comunes a todas las partes interesadas

 

La Compañía ha determinado que el período de retención de los datos personales se establecerá a solicitud de la persona interesada en relación con el documento de identidad proporcionado en el ejercicio de los derechos de interrogación, acceso, rectificación y oposición.

 

Para obtener más información sobre los períodos de retención aplicados por la Compañía, el usuario tiene autorización para contactar con el servicio profesional de la Compañía en la siguiente dirección: csspain@we-link.com.

 

  1. Seguridad

 

6.1. Medidas internas de la Compañía

 

Como responsable del tratamiento de datos, la Compañía toma todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad y confidencialidad de los datos, en particular, para prevenir su distorsión, daño o acceso no autorizado de terceros, gracias a la seguridad del sistema informático para impedir el acceso externo a los datos personales de los profesionales.

 

En la elaboración, concepción, selección y uso de sus servicios, la Compañía tiene en cuenta el derecho a la protección de los datos personales desde su concepción.

 

A este respecto, por ejemplo, procede a la seudonimización o anonimización, según corresponda, de los datos personales tan pronto como sea posible o necesario.

 

Los datos se almacenan en un servidor de la compañía Amazon Web Services (AWS), EMEA SARL – Sede social: 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

 

6.2. Relaciones con subcontratistas

 

Cuando recurre a subcontratistas que puedan llevar a cabo el tratamiento de datos personales de los profesionales, la Compañía se asegura de que éstos presenten garantías suficientes en cuanto al respeto de las normas relacionadas con la protección de datos, y como mínimo las mismas garantías que la Compañía, mediante la celebración de un contrato con dichos subcontratistas con este fin.

 

6.3. Los proveedores de pago

 

Para garantizar la seguridad de los pagos, la Empresa no conserva los datos bancarios de los Profesionales una vez que se ha realizado el pago del precio.

 

Se informa al Profesional de que la Empresa cobra los pagos a través de un sistema de pago bancario seguro para cobrar el precio de la Suscripción, que garantiza la protección de toda la información relacionada con el medio de pago y la seguridad de los pagos.

 

6.4. Lucha contra el fraude en Internet

 

Con el fin de asegurar los pagos y garantizar una calidad de servicio óptima, los datos personales recopilados en el Sitio también son procesados por la Empresa para determinar el nivel de riesgo de fraude asociado con cada suscripción a los Servicios.

 

6.5. Medidas de protección tomadas por las personas interesadas

 

En esta preocupación constante por la seguridad y protección, se invita a la persona interesada a ser prudente para evitar cualquier acceso no autorizado a sus datos personales y proteger sus terminales (computadora, teléfono inteligente, tableta) contra cualquier acceso malicioso. Si la persona interesada comparte una computadora, debe desconectarse después de cada uso.

 

  1. Edad mínima

De acuerdo con los términos y condiciones de venta, es necesario tener 18 años para unirse a la Suscripción propuesta para beneficiarse de los servicios del Sitio.

 

  1. Política de cookies

 

8.1. Cuando las personas utilizan los servicios de la empresa en el sitio web, la empresa recibe y registra automáticamente ciertos tipos de información, como la configuración del navegador de Internet utilizado y los identificadores para permitir que el usuario se conecte.

 

Al abrir la página del sitio, se muestra un mensaje de información para informarles sobre el uso de cookies: “Al continuar navegando en csspain@we-link.com, acepta el uso de cookies, destinados a ofrecerle comunicaciones dirigidas y realizar estadísticas de visitas”.

 

Este mensaje viene con un botón en forma de cruz que permite ocultar el mensaje y un enlace “Más información” que redirige a una página interna del sitio.

 

Se utilizan “cookies” y otros identificadores únicos para obtener esta información cuando el navegador o el dispositivo del usuario accede al sitio.

 

8.2. ¿Qué es una cookie?

 

El término cookie engloba varias tecnologías que permiten realizar un seguimiento de la navegación y las acciones del usuario en línea. Estas tecnologías son múltiples y están en constante evolución. Entre ellas se encuentran las cookies, etiquetas, píxeles y códigos Javascript.

 

La cookie es un pequeño archivo de texto almacenado por el navegador de su ordenador, tableta o smartphone que permite almacenar datos de usuario para facilitar la navegación y permitir algunas funcionalidades.

 

8.3. ¿Por qué se utilizan cookies, etiquetas y rastreadores?

 

La empresa utiliza cookies para recordar las preferencias del profesional, optimizar y mejorar el uso del sitio por parte del profesional al proporcionar contenido que se adapte más precisamente a sus necesidades.

 

8.4.  Las cookies que la empresa emite en el sitio permiten:

 

  • Identificar al profesional durante su conexión al sitio.
  • Determinar los parámetros del navegador de internet del profesional, como el tipo de navegador utilizado y los plug-ins instalados.
  • Recordar a los profesionales.
  • Conocer a los profesionales buscados en el sitio por el usuario y contactados por este último.
  • Establecer estadísticas y volúmenes de visitas y uso de los diversos elementos que componen nuestros servicios (con la ayuda de cookies de medición de audiencia).
  • Adaptar la presentación del sitio web según el dispositivo utilizado.
  • Adaptar la presentación de nuestro sitio según las afinidades de cada usuario.
  • Recordar información relacionada con el formulario completado en el sitio web (registro en el boletín informativo, etc.).

Solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en ella.

 

Algunas cookies se instalan hasta que se cierra el navegador del profesional, otras se conservan por más tiempo. Las cookies se conservan por un máximo de 12 (doce) meses.

 

8.5. Ajuste del software de navegación:

 

Las personas afectadas pueden configurar el software de navegación para que las cookies se almacenen en su dispositivo o, por el contrario, se rechacen, ya sea de manera sistemática o según su emisor.

 

Las personas afectadas también pueden configurar su software de navegación para que se les proponga aceptar o rechazar las cookies de manera puntual, antes de que se pueda almacenar una cookie en su dispositivo.

 

8.6.  ¿Cómo hacer esta elección, según el navegador utilizado?

 

Para la gestión de cookies, la configuración de cada navegador es diferente.

 

La sección “ayuda” de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores indican cómo rechazar nuevas “cookies” o recibir un mensaje que indica la recepción, o cómo desactivar todas las “cookies”.

 

Las cookies que emite la Compañía se utilizan para los fines descritos anteriormente, sujeto a las elecciones de las personas afectadas, que resultan de la configuración de su software de navegación utilizado durante su visita al Sitio y de su acuerdo al hacer clic en el botón “ok” del banner sobre las cookies.

 

Se ofrecen varias opciones a las personas afectadas para administrar las cookies. Cualquier configuración de las personas afectadas sobre el uso de cookies podría modificar su navegación en Internet y sus condiciones de acceso a algunos servicios que requieren el uso de cookies.

 

Las personas afectadas pueden elegir en cualquier momento expresar y modificar sus deseos en cuanto a las cookies, mediante los medios descritos a continuación.

 

Para Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies,

 

Para Safari™: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac,

 

Para Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,

 

Para Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,

 

Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

8.7.  Cookies de comportamiento

 

Hasta la fecha, la Compañía no recopila ni procesa información personal denominada “de comportamiento” de las personas afectadas, según lo definido por la Ordenanza n.° 2011-1012 del 24 de agosto de 2011 relativa a las comunicaciones electrónicas.

 

Cualquier implementación de cookies de comportamiento en el sitio por parte de la Compañía será objeto de una autorización expresa y previa de las personas afectadas.

 

  1. El delegado de protección de datos de la compañía

La Compañía no cumple con los criterios para la nominación de un Delegado de Protección de Datos, establecidos por el Reglamento (UE) n.°2016/679 del 27 de abril de 2016.

 

  1. Actualización de la política de datos personales

La Compañía puede actualizar esta política de manera ocasional.

 

En caso de cambios importantes, la Compañía notificará a las personas afectadas por correo electrónico u otros medios. En la medida en que la legislación aplicable lo permita, el uso de nuestros servicios después de tal notificación equivale a aceptar las actualizaciones de esta política.

 

 

 

 

Anexo 2

Extracto de textos reglamentarios:

 

Código de Consumo:

 

“Para los contratos de prestación de servicios celebrados por un período determinado con una cláusula de renovación automática, el proveedor de servicios profesional informa al consumidor por escrito, mediante carta nominativa o correo electrónico dedicado, como muy pronto tres meses y como muy tarde un mes antes del final del período permitiendo la rechazo de la renovación, de la posibilidad de no renovar el contrato que celebró con una cláusula de renovación automática. Esta información, entregada en términos claros y comprensibles, menciona, en un recuadro evidente, la fecha límite de no renovación.

Cuando esta información no le ha sido enviada de acuerdo con las disposiciones del primer párrafo, el consumidor puede terminar el contrato de forma gratuita en cualquier momento a partir de la fecha de renovación.

Los adelantos realizados después de la última fecha de renovación o, en el caso de contratos por tiempo indefinido, después de la fecha de conversión del contrato inicial a tiempo determinado, se reembolsan en este caso dentro de un plazo de treinta días a partir de la fecha de rescisión, deducidas las sumas correspondientes, hasta entonces, a la ejecución del contrato.

Las disposiciones de este artículo se aplican sin perjuicio de aquellas que someten legalmente algunos contratos a normas particulares en lo que respecta a la información del consumidor.”

“Las disposiciones de este capítulo también se aplican a los contratos celebrados entre profesionales y no profesionales.”

 

“Las disposiciones de los artículos L. 215-1 a L. 215-3 y L. 241-3 se reproducen íntegramente en los contratos de prestación de servicios a los que se aplican.”

 

“Cuando el profesional no haya procedido al reembolso en las condiciones previstas en el artículo L. 215-1, las sumas adeudadas devengan intereses al tipo legal.”

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Portugal

atenção / renúncia de responsabilidade

Leia atentamente estas Condições Particulares para a Prestação de Serviços antes de utilizar os serviços oferecidos por WE LINK (doravante referida como a “Empresa”).

Estas Condições Particulares para a Prestação de Serviços (doravante referidas como “CPPS”) definem as condições e obrigações relativas à subscrição dos serviços oferecidos pela Empresa no Website.

Qualquer utilização e/ou recurso aos serviços oferecidos pela Empresa aos Profissionais (abaixo definidos) implica a aceitação sem reservas pelo Profissional (abaixo definido) destas CPPS através da solicitação on-line da sua Subscrição (abaixo definida) através da plataforma Scrive ou Scrive e-signature. Ao utilizar estes serviços, o Profissional declara e reconhece expressamente que aceita estas CPPS.

A utilização dos serviços fornecidos no Website é reservada exclusivamente a pessoas capazes de celebrar contratos de acordo com a lei.

O Website não é de forma alguma um website oficial de qualquer associação profissional. O Website é privado e distinto de qualquer organismo/administração oficial ou organismos profissionais franceses ou estrangeiros.

A Empresa é um simples intermediário técnico de acordo com o artigo 6-1-2 da lei sobre confiança na economia digital de 21 de Junho de 2004.

  1. objecto – validação – aceitação

Estas CPPS definem, por um lado, o quadro legal para a realização de uma subscrição profissional online no Domínio de Especialização (definido abaixo) por qualquer profissional do sector (referido como “Profissional” abaixo), bem como as relações que podem ser estabelecidas no Website com outros utilizadores, incluindo potenciais Clientes, com os direitos que lhes são concedidos, mas também com os deveres fundados, independentemente do que for indicado nestes termos e condições.

A utilização e/ou recurso ao Serviço oferecido pela Empresa ao Profissional implica a aceitação sem reservas destas CPPS pelo Profissional ao solicitar online a sua Subscrição através da plataforma Scrive ou Scrive de assinatura electrónica. O simples facto de utilizar estes serviços implica a aceitação pura e simples destas CPPS, que o Profissional declara e reconhece expressamente.

Estas CPPS são complementadas pelo Formulário de Encomenda e pelos Termos e Condições Gerais de Utilização (doravante referidos como a “TCGU”), que juntos formam um contrato único e indivisível por ordem decrescente de precedência de acordo com:

– A Ficha de Encomenda;

– Estas CPPS; 

Uma cópia destas CPPS, da Encomenda e dos Termos e Condições Gerais assinados e mostrando o registo de assinatura, será enviada em formato PDF por e-mail para o Profissional, na sua versão em vigor no momento da aceitação nas condições do artigo 6.1 abaixo.

Especifica-se, se necessário, que o Praticante pode salvar ou imprimir estas CPPS, desde que não os modifique.

  1. Entrada em vigor – duração

Estas CPPS (Condições Particulares para a Prestação de Serviços) são aplicáveis a partir da sua aceitação electrónica pelo Profissional, que se compromete a cumpri-las durante toda a duração da utilização dos Serviços pelo Profissional, e em particular durante toda a duração da subscrição, tal como definido no Artigo 4 das CPPS.

O Profissional é informado de que as CPPS podem ser atualizadas a qualquer momento, de acordo com as condições estabelecidas no artigo 15º das CPPS.

O Profissional é informado de que estas CPPS foram atualizadas em 16/10/2022.

 

  1. Verificação da adequação das necessidades e dos serviços

O Profissional declara ter verificado previamente a adequação dos Serviços do Website às suas necessidades.

O Profissional também declara e garante que recebeu da Empresa todas as informações e conselhos necessários para subscrever estas CPPS e, consequentemente, renúncia a qualquer objecção a este respeito.

A este respeito, o Profissional reconhece ter sido informado de que a Empresa é apenas um fornecedor técnico e de serviços, oferecendo a utilização dos seus serviços e da sua Plataforma para a publicação de Perfis e o contacto entre Profissionais e Clientes.

Cabe portanto ao Profissional verificar se os serviços oferecidos pela WE LINK são adequados às suas necessidades.

Além disso, o Profissional declara possuir os conhecimentos, competências e recursos, incluindo recursos humanos e técnicos, necessários para a utilização dos serviços da referida Plataforma.

 

  1. Definições

Nestas CPPS, é acordado que as seguintes expressões ou palavras, quer sejam utilizadas no singular ou no plural, terão o seguinte significado:

“Subscrição”: refere-se ao meio de subscrição pelo Profissional aos Serviços da Empresa, cuja duração está prevista na Ordem de Compra com uma duração por defeito de um ano, renovável por renovação tácita em conformidade com o Artigo 6.1 destas CPPS.

“Artigo”: significa qualquer artigo das presentes Condições Particulares para a Prestação de Serviços.

“Pedido de Compra”: significa a citação sumária da Assinatura, Módulos e Serviços subscritos e aceites pelo Profissional.

“Carta de Dados Pessoais”: significa a carta de dados pessoais da Empresa, estabelecida especificamente para as necessidades dos Serviços prestados pela Empresa, que faz parte integrante destas CPPS.

“Cliente”: significa o utilizador final que utiliza os serviços fornecidos no Website quando procura um Profissional adequado às suas necessidades, graças ao módulo de pesquisa do Website que lhe dá acesso aos Perfis dos Profissionais, a fim de os contactar.

“Códigos de Identificação”: refere-se ao conjunto de informações relativas a cada Profissional, constituído por um identificador e uma palavra-passe segura atribuída a este último, a fim de aceder à sua própria conta.

“Conta Profissional” ou “Conta”: significa o módulo de software do Website dedicado aos Profissionais e todas as informações relativas ao seu estatuto e utilização do Serviço.

“Área de Especialização”: refere-se à área específica dentro da Área Profissional.

“Módulos”: significa o conjunto de ferramentas disponibilizadas ao Profissional para editar o seu Perfil e publicar conteúdos relacionados com a sua atividade profissional.

“Profissional”: significa qualquer pessoa singular ou colectiva que utilize os Serviços da Empresa para ser referenciada no Site e para ter um Perfil publicado no Site.

“Perfil”: significa o formulário de informação criado pela Empresa para cada Profissional, contendo os seus dados de contacto, informações sobre os serviços que oferecem e sobre a sua actividade profissional publicadas e acessíveis no Sítio durante a duração da subscrição.

“Serviço”: significa todos os serviços prestados pela Empresa em benefício do Profissional durante a duração da Assinatura, nomeadamente: a criação pela Empresa do seu Perfil, a publicação do seu Perfil, a ligação com os Clientes e o acesso a um e-mail on-line no Website.

“Website” ou “Plataforma”: refere-se ao website acessível no endereço https://www.welinklegal.pt/ https://www.welinkaccountants.pt/ https://www.welinkdentists.pt/ https://www.welinkbuilders.pt/

“Empresa”: significa a empresa WE LINK, SAS com um capital de 2.042,84 euros, registada na RCS de Paris sob o número 83877829800011 e com sede social em 52, rue Richer – 75009 Paris.

 

  1. Descrição do serviço

 

O serviço Welink é composto por quatro partes:

– Perfil Profissional: a criação técnica e fotográfica, edição, referência e publicação de um Perfil no website da plataforma Welink, através do qual o utilizador profissional pode publicar e divulgar informações sobre a sua actividade profissional e/ou na empresa em que exerce em geral, bem como facilitar o contacto do profissional com potenciais clientes através das seguintes ferramentas que a plataforma fornece ao utilizador: Telefone Inteligente, Centro de Mensagens e Gestor de Agendamentos. Por sua vez, este perfil será a ferramenta administrativa através da qual o profissional irá gerir todos os contactos de potenciais clientes recebidos através da Welink.

– Aquisição de clientes: A Welink está empenhada em desenvolver as estratégias de marketing e recrutamento mais eficazes de acordo com o mercado, a situação da plataforma e o potencial cliente que o profissional deseja alcançar, tanto directa como indirectamente, com a equipa Welink a filtrar e qualificar os contactos dos potenciais clientes que são diretamente encaminhados para o profissional.

-Gestor De Conta e Perito de Marketing: Welink fornece ao profissional durante todo o período de assinatura aconselhamento e acompanhamento por um gestor de conta e um perito em marketing dedicados, com o objectivo de o profissional aproveitar ao máximo as ferramentas que Welink coloca à disposição do profissional e desenvolver a sua visibilidade online e estratégia de aquisição de clientes da forma mais eficaz possível de acordo com o seu campo de especialidade.

– CRM (Só com opção Business Pack): software baseado na nuvem que lhe permite gerir os seus clientes e o seu negócio: facturação, tesouraria, contabilidade e recursos humanos.

  1. Modalidades de inscrição no serviço por parte do profissional

6.1. Inscrição para os Serviços – Assinatura

Para que o Profissional possa aceder ao Serviço, a Empresa cria a sua conta através da recolha de determinadas informações de identificação e meios de pagamento com o Profissional por telefone (extracto de identidade bancária (RIB), cartão bancário), ou através de um formulário de uma plataforma de pagamento on-line que o Profissional preencherá com a Empresa.

É então enviado ao Profissional um e-mail com um resumo de todas as informações relativas à subscrição e convidando-o a validar a sua subscrição on-line, procedendo para o mesmo:

Aceitação da ordem de compra;

Aceitação destas CPPS, assinalando a caixa “Li e aceito as Condições Particulares para a Prestação de Serviços e autorizo a Welink a cobrar o preço da minha subscrição directamente da minha conta bancária ou do método de pagamento acordado”,

A sua aceitação da Secção de Dados Pessoais e o processamento dos seus dados, assinalando a caixa “Aceito o processamento dos meus dados pessoais nas condições especificadas na Secção de Dados Pessoais”.

A sua renúncia expressa ao seu direito de cancelamento, assinalando a caixa “Em conformidade com o artigo L. 221-28 do Código do Consumidor, reconheço expressamente o pedido a execução imediata dos serviços e, consequentemente, renuncio ao meu direito de rescisão”.

A aceitação de todos estes documentos contratuais é feita por assinatura electrónica através do Scrive do prestador de serviços.

Esta etapa é decisiva e o profissional não pode assinar a ordem de compra e estas CPPS sem antes ter lido e aceite todas as disposições destas CPPS.

O profissional recebe então um e-mail do Scrive que lhe permite descarregar a ordem de compra e estas CPPS assinadas.

O contrato entre a Empresa e o cliente só é considerado assinado quando a Empresa recebe a ordem de compra, estas CPPS devidamente assinadas pelo cliente e recebe o pagamento do primeiro pagamento da subscrição.

Antes de validar a sua conta, o profissional deve pagar a assinatura sob as condições do artigo 7 destas CPPS.

A este respeito, o profissional recebe um e-mail com um resumo das suas informações de identificação juntamente com a versão actual destas CPPS, bem como uma factura relacionada com o preço da assinatura.

 

6.2 Duração da subscrição

Salvo acordo em contrário entre as Partes na Ordem de Compra, a duração da Subscrição é de doze (12) meses e entra em vigor após a assinatura da Ordem de Compra e das CPPS pelo Profissional. A Subscrição é renovável pelo mesmo período por renovação tácita, excepto em caso de denúncia pelo Profissional, o mais tardar 30 (trinta) dias antes da data de renovação tácita da sua Subscrição, enviada à Empresa por e-mail para o endereço csportugal@we-link.com.

6.3 Criação – validação do perfil

A Empresa compromete-se a preparar o Perfil do Profissional no prazo de setenta e duas (72) horas, com base nas informações fornecidas pelo Profissional durante o registo.

O Profissional é então contactado por telefone ou e-mail pelo departamento de vendas da Empresa a fim de validar as informações e o conteúdo do seu Perfil.

Uma vez que o conteúdo do seu Perfil tenha sido validado pelo Profissional, a Empresa confirma a disponibilidade do seu Perfil ao Profissional enviando-lhe um segundo e-mail e comunica-lhe os seus Códigos de Identificação que lhe permitirão aceder à sua Conta e validar a publicação do seu Perfil.

Na ausência de validação pelo Profissional do seu Perfil e Conteúdo, após um período de 15 (quinze) dias a contar do seu registo, o Perfil será considerado como tacitamente validado e a Empresa procederá à sua publicação da forma acima descrita.

Uma vez criado o Perfil nas condições do presente artigo, o Profissional pode intervir no conteúdo do seu Perfil (modificá-lo, completá-lo, apagá-lo) através dos vários módulos que lhe são oferecidos.

 

6.4 Responsabilidade do Profissional

Cada Profissional reconhece plena responsabilidade pela utilização que será feita dos seus Códigos de Identidade e do Website.

Compromete-se a realizar todas as ações dentro da sua Conta Profissional sob os seus próprios Códigos de Identidade.

Além disso, todas as ações realizadas ao abrigo destes Códigos de Identificação serão consideradas como se tivessem sido realizadas por ele/ela.

Em caso de esquecimento, má utilização ou utilização não autorizada dos seus Códigos de Identificação por outra pessoa, a responsabilidade da Empresa não pode em caso algum ser assumida e o Profissional deverá informar imediatamente a Empresa desta situação, por correio electrónico para csportugal@we-link.com.

Ao receber esta notificação escrita devidamente justificada, a Empresa examinará o processo e poderá, como medida de segurança, suspender todo o acesso à Conta.

A Empresa processará o pedido do Profissional o mais rapidamente possível e enviar-lhe-á os novos Códigos de Identificação por correio electrónico, após verificação da sua identidade.

O Profissional permanece responsável pela utilização da sua Conta por terceiros até que a Empresa altere os Códigos de Identificação e garanta a Empresa contra qualquer ação ou reclamação relativa à perda de dados resultante da perda ou utilização fraudulenta dos seus Códigos de Identificação.

O Profissional aceita igualmente que os registos informáticos ou electrónicos efectuados pela Empresa e/ou pelos seus fornecedores para a entrega do Serviço, de todas as operações realizadas em particular através da sua Conta, possam ser opostos ou utilizados perante qualquer autoridade administrativa e/ou judicial competente como prova.

  1. Modalidades financeiras

7.1 Preço dos serviços

O preço total dos serviços é o indicado na Ordem de Compra.

O preço é indicado em euros (euros) e corresponde ao pagamento de:

– Um montante fixo de 360 (trezentos e sessenta) euros excluindo IVA para o serviço de criação de perfis pela Empresa.

– Um montante fixo de 300 (trezentos) euros sem IVA para o serviço de fotografia, incluído apenas durante o primeiro ano de subscrição.

– O serviço de acompanhamento e apoio pelo Gestor de Conta Welink.

– Subscrição dos serviços de publicação do seu perfil e contacto com os clientes pelo tempo especificado na Ordem de Compra ou por defeito durante um mínimo de 12 (doze) meses, por um montante correspondente ao saldo do preço.

Em qualquer altura e sem aviso prévio, a Empresa reserva-se o direito de modificar os seus preços. No entanto, tais modificações não afetam as transações anteriores a tais alterações ou a subscrição atual.

No caso do profissional não desejar pagar os novos preços, será livre de cancelar a sua subscrição, sujeito às condições de cancelamento estabelecidas no artigo 9º destas CPPS. 

 

7.2 Modalidades de pagamento

O pagamento do preço da subscrição pelo profissional será efectuado na totalidade ou em várias prestações, dependendo da situação, condições do serviço e propostas oferecidas pela empresa aquando do registo da subscrição.

Os meios de pagamento autorizados são os seguintes e dependerão do tipo de oferta e condições oferecidas pela empresa aquando do registo da sua subscrição:

Por cartão de crédito ou débito: utilizando o cartão de crédito ou débito do profissional, cujos dados de pagamento terão sido fornecidos à empresa por telefone ou através de uma ligação de pagamento.

Por débito directo SEPA a partir da conta bancária do profissional, cujos dados de pagamento terão sido fornecidos à empresa durante a transmissão da sua autorização de débito directo ou através de um link para a plataforma de pagamento.

Por transferência bancária: Esta transferência deve ser feita antes da ativação do perfil e só está disponível para soluções de pagamento únicas, o profissional deve fornecer prova da transferência antes da execução.

O profissional compromete-se a fornecer as informações necessárias para o pagamento na íntegra e a mantê-las actualizadas, a fim de evitar qualquer incidente de pagamento. Para o efeito, o profissional garante à empresa que dispõe de todas as autorizações necessárias para utilizar os meios de pagamento seleccionados no momento da subscrição dos serviços e dispõe de fundos suficientes para cobrir todos os custos resultantes da subscrição. 

A Welink reserva-se o direito de cancelar a subscrição em caso de não pagamento, o profissional será informado pela empresa através do envio de um e-mail.

Qualquer incidente de pagamento durante a prestação dos serviços resultará na suspensão imediata dos serviços, reservando-se à empresa o direito de cancelar a subscrição por culpa exclusiva do profissional. Cada uma das transacções efectuadas entre o profissional e a empresa será objecto de uma factura enviada por correio electrónico para o endereço fornecido durante o registo ou estará disponível no espaço pessoal do cliente.

  1. Renúncia ao direito de rescisão

Em conformidade com os artigos L.221-18 e seguintes do Código do Consumidor, o Profissional tem um prazo de 14 (catorze) dias para exercer o seu direito de rescisão.

Contudo, de acordo com o artigo L. 221-28 parágrafo 1 do Código do Consumidor, “o direito de rescisão não pode ser exercido para contratos de prestação de serviços plenamente executados antes do fim do prazo de rescisão e cuja execução tenha começado após acordo expresso prévio do consumidor e renúncia expressa ao seu direito de rescisão”.

A fim de beneficiar imediatamente da execução dos serviços, da criação, publicação on-line do seu perfil e do acesso à plataforma, o profissional reconhece expressamente a renúncia ao seu direito de rescisão, assinalando a caixa “Em conformidade com o artigo L. 221-28 do Código do Consumidor, reconheço expressamente o pedido de execução imediata dos serviços e, consequentemente, a renúncia ao meu direito de rescisão” ao subscrever a sua subscrição.

 

  1. Anular a inscrição: encerramento de perfil

O profissional pode decidir em qualquer altura fechar o seu perfil e apagar definitivamente a sua conta e todos os dados associados ao seu perfil.

No entanto, o profissional não tem o direito de cancelar a sua inscrição nos serviços antes do fim da assinatura, quer pela duração indicada na ordem de compra, quer, por defeito, por um mínimo de 12 (doze) meses a partir da data da sua inscrição.

Por conseguinte, não será efectuado qualquer reembolso ao profissional a este respeito, quer este tenha seleccionado um pagamento mensal ou anual.

O profissional tem a opção de não renovar a sua subscrição, desde que informe a empresa por e-mail para csportugal@we-link.com, pelo menos 30 (trinta) dias antes da data de renovação tácita da sua subscrição.

  1. Comportamento geral e garantias do profissional

10.1 Garantia de posse do diploma – declaração

O Profissional garante à Empresa que possui todos os diplomas, qualificações e autorizações necessárias e, em geral, que cumpre com toda a legislação aplicável para o exercício da sua actividade. Compromete-se igualmente a informar a Empresa logo que seja objecto de um pedido de omissão ou cancelamento da sua inscrição, se aplicável.

Em caso de publicidade enganosa ou informação incorreta sobre este ponto publicada no Perfil, o Profissional será plena e exclusivamente responsável por tais publicações contestadas; a Empresa não se preocupará a este respeito.

10.2 Garantias relacionadas com o registo e acesso ao serviço

No momento do registo e da adesão a estas CPPS, bem como durante a utilização do Serviço colocado à sua disposição, o Profissional está proibido de

– Comunicação de informações incorretas ou falsas para registo;

– Indicar qualquer informação sensível de origem racial ou étnica, ou relacionada com opiniões políticas, filosóficas ou religiosas, filiação sindical, vida sexual ou saúde, que seja contrária à moralidade e à lei.

A Empresa reserva-se o direito de rescindir este contrato sem aviso prévio se todos os indícios forem de que as informações acima mencionadas nos parágrafos anteriores deste ponto não foram respeitadas, sem que a Empresa se comprometa a verificar estas informações.

Deve assegurar-se de que todas as informações posteriormente comunicadas são correctas e compromete-se a não criar ou utilizar no site, sem autorização, outras contas que não as suas sob a sua própria identidade e/ou a de terceiros, lembrando que qualquer roubo de identidade é punível por lei e pode ser sancionado.

Qualquer violação destes compromissos pode resultar na suspensão imediata e sem aviso prévio da sua Conta, bem como na publicação do seu Perfil.

 

10.3 Falta de controlo do conteúdo do Perfil por parte da Empresa – renúncia de responsabilidade

  1. a) O Profissional declara ter sido informado de que a Empresa não exerce qualquer controlo ou verificação sobre o conteúdo que o Profissional publica no seu Perfil, quer na primeira publicação do Perfil, quer em todas as suas modificações subsequentes.

Portanto, o Profissional é o único responsável pela exatidão e legalidade das informações que publica no seu Perfil, as quais serão acessíveis no Website.

O Profissional garante à Empresa que a informação (textos, imagens, links, etc.) que fornece e publica no seu Perfil é correcta, verdadeira e exacta, que não infringe qualquer lei ou regulamento ou estas CPPS, que não tem carácter ilegal e/ou que não infringe de forma alguma os direitos de terceiros.

  1. b) Por conseguinte, os mandados profissionais:

Ser o único proprietário do conteúdo que publica no seu Perfil e no Website;

Não infringir, através da sua publicação, nenhum dos direitos protegidos, quer os direitos do indivíduo quer os previstos pelo Código da Propriedade Intelectual (direitos de autor, direitos conexos, marcas registadas, patentes, etc.), não utilizar conteúdos que sejam de natureza:

– Causar assédio a terceiros ou exortar terceiros a envolverem-se em assédio, incitar ao ódio, discriminação, racismo, fanatismo e violência física de indivíduos ou grupos de indivíduos;

– retratar cenas de pornografia, pedofilia ou qualquer outro assunto chocante ou relacionado com um website para adultos;

– Solicitação de informações pessoais de menores;

– Representar ou promover actividades ilegais ou comportamentos difamatórios, caluniosos, difamatórios, obscenos, ameaçadores ou caluniosos, bem como informações falsas ou enganosas;

– Oferecer cópias ilegais ou não autorizadas de obras protegidas por direitos de autor, patentes ou marcas registadas;

– Encorajar, provocar ou favorecer a transmissão de correio electrónico, correio em cadeia, correio em massa não solicitado, mensagens instantâneas, spam ou correio electrónico não solicitado; Encorajar, provocar ou favorecer a transmissão de correio electrónico, correio em cadeia, correio em massa não solicitado, mensagens instantâneas, publicidade não solicitada ou correio electrónico não solicitado;

– Encorajar ou promover qualquer atividade ou empreendimento criminoso ou dar orientações ou instruções sobre como encorajar atividades ilegais, violação da privacidade, disseminação e criação de vírus informáticos.

O texto seguinte é uma lista de proibições e obrigações que se aplicam ao profissional que utiliza a plataforma online:

– Proibição de solicitar senhas ou informações pessoais a terceiros para fins comerciais ilegais.

– Proibida a participação em atividades comerciais e/ou vendas, tais como concursos, lotarias publicitárias, trocas, anúncios e esquemas em pirâmide sem o consentimento prévio por escrito da empresa.

– É proibido distribuir, reproduzir, publicar ou modificar de qualquer forma os elementos protegidos por direitos de autor, marcas comerciais ou quaisquer direitos de propriedade pertencentes a terceiros sem o seu consentimento prévio.

O profissional compromete-se igualmente a não publicar no website ligações a páginas que hospedem e/ou reproduzam conteúdos contrários às disposições destes Termos e Condições de Utilização (CPPS).

O profissional compromete-se a informar a empresa por e-mail de qualquer pedido, reclamação ou ação legal directa ou indirectamente relacionada com o conteúdo do seu perfil.

O profissional compromete-se igualmente a informar a empresa por e-mail ou telefone de qualquer alteração relacionada com os seus dados de identificação e, em particular, de qualquer alteração do seu endereço de e-mail, informação sem a qual não poderá receber e-mails que a empresa lhe possa enviar durante a utilização do serviço.

Em caso de incumprimento desta obrigação de informar a empresa pelo profissional, a empresa não será responsável pelas consequências relacionadas com tal incumprimento, em particular a não recepção de possíveis atualizações futuras destas CPPS enviadas pela empresa a todos os seus utilizadores.

Em caso de litígio por parte de um utilizador da plataforma, a empresa reserva-se o direito de remover sem aviso prévio, compensação ou direito de reembolso qualquer conteúdo publicado no perfil que viole qualquer disposição destes CPPS, e em geral, que constitua uma infracção ou violação dos direitos de terceiros, e de impedir o acesso do profissional aos serviços e à sua conta.

 

  1. Propriedade intelectual

11.1 A Empresa é proprietária exclusiva dos direitos de propriedade intelectual do Website e em particular de todos os textos, comentários, obras, ilustrações, vídeos e imagens, visuais ou sonoras, reproduzidos no Website, assim como das bases de dados de que é produtora, com excepção do conteúdo que o Profissional publica no seu Perfil e do qual é proprietário exclusivo.

A Empresa retém, salvo disposição em contrário, o direito de modificar e corrigir o seu software. O software fornecido no âmbito do Serviço é fornecido como está e sem qualquer tipo de garantia pela Empresa, em particular no que diz respeito à adequação das funções de tal software às necessidades e requisitos do Profissional, à não-interrupção ou ausência de erros, à correcção de defeitos, anomalias, etc.

Todas estas criações intelectuais são propriedade plena e integral da Empresa e estão protegidas pela lei de direitos de autor, lei de marcas registadas, lei de patentes, lei de bases de dados sui generis e lei de imagens, e isto a nível mundial.

No entanto, a Empresa concede uma licença para reproduzir e exibir o Website, mas apenas e estritamente para uso pessoal no âmbito da exibição deste Website e da utilização do Serviço.

Esta licença exclui o direito do Profissional de modificar, copiar, traduzir, difundir, publicar, transmitir, distribuir, produzir, exibir ou ceder os direitos no e através do Website.

A este respeito, e em conformidade com as disposições do Código da Propriedade Intelectual, só é autorizada a utilização para uso privado, sujeita a disposições diferentes ou mais restritivas do presente código.

Qualquer outra utilização constitui uma infracção e é punível ao abrigo do Código da Propriedade Intelectual, a menos que tenha sido obtida autorização prévia da Empresa. Como lembrete, é estritamente proibido inserir uma hiperligação ao Website utilizando a técnica conhecida como enquadramento ou ligação profunda ou inlinelinking.

Qualquer forma de cópia total ou parcial, aspiração e reprodução da base de dados produzida e operada pela Empresa no Website é formalmente proibida sem o seu consentimento prévio por escrito.

 

11.2 A Empresa pode integrar módulos API tais como Google Maps, Twitter, LinkedIn e Facebook, desenvolvidos por terceiros cuja utilização seja regulada através de licenças.

Por seu lado, o Profissional permanece o único proprietário dos direitos associados ao conteúdo que pretende publicar e divulgar no Website através do seu perfil, ou seja, obras de autoria em geral, tais como imagens, fotografias, textos e, quando apropriado, vídeos. Entende-se que, simplesmente ao permitir que os ficheiros relevantes sejam publicados através do Serviço do Website, é concedida uma licença não exclusiva à empresa para utilizar, representar, reproduzir e comunicar ao público a partir do Website ou de qualquer rede de comunicação electrónica conhecida ou futura (Internet, telefonia móvel 2G/3G/4G, televisão, ADSL, etc.), distribuir e mesmo modificar o conteúdo relevante, neste último caso, para satisfazer as necessidades e restrições técnicas associadas ao Serviço da empresa, em particular quando se trata de compressão digital de ficheiros de vídeo e música ou formatação de tal conteúdo. Esta licença é limitada às utilizações necessárias para o Serviço exclusivamente, desde que tal conteúdo esteja disponível e a critério exclusivo do Profissional, sem qualquer outra utilização externa ao Website, excepto com o prévio e expresso acordo deste último.

 

  1. Tratamento de dados e liberdades – dados pessoais

Todas as informações relativas à recolha e tratamento dos dados pessoais do Profissional pela Empresa, bem como a utilização de cookies no Website, estão disponíveis na Carta de Dados Pessoais acessível no Anexo I, e fazem parte integrante destas CPPS.

  1. Responsabilidade

13.1 A Empresa aloja no Website o Perfil e o conteúdo que o Profissional publica online.

A Empresa atua apenas como um intermediário técnico, o que o Profissional reconhece.

Por conseguinte, a Empresa não pode ser responsabilizada por conteúdos publicados pelo Profissional que violem as disposições destas CPPS e a lei que lhes é aplicável.

Para além disso, a responsabilidade da Empresa não pode ser contratada pelos conteúdos presentes nos módulos API.

Se o Profissional publicar conteúdo que viole estas disposições, será o único responsável por tal violação, com total exclusão da Empresa.

A responsabilidade da Empresa perante terceiros só pode ser assumida depois de ter sido notificada da natureza ilegal do conteúdo colocado no Website pelo Profissional.

Isto levará a Empresa, mediante simples notificação pelo Profissional de conteúdos que seriam contrários às disposições aqui contidas e que são, portanto, proibidos ou que violam os direitos de propriedade pessoal e intelectual, a proceder, a expensas próprias e com autoridade, à remoção dos respectivos ficheiros.

 

13.2 A responsabilidade da Empresa perante o Profissional só pode ser assumida em caso de incumprimento dos seus compromissos resultantes destas CPPS.

Além disso, em caso de falha comprovada pelo Profissional, a Empresa só será obrigada a reparar as consequências monetárias dos danos diretos e previsíveis devidos à prestação dos Serviços. Portanto, a Empresa não será, em caso algum, responsável por qualquer perda ou dano indirecto ou imprevisível do Profissional ou de terceiros, incluindo em particular qualquer perda de lucro, perda, inexatidão ou corrupção de ficheiros ou dados, dano comercial, perda de volume de negócios ou lucro, perda de clientes, perda de oportunidade, custo de obtenção de um produto, serviço ou tecnologia substituta, em ligação com ou decorrente da não execução ou execução defeituosa dos Serviços.

Em qualquer caso, o montante da responsabilidade da Empresa é estritamente limitado ao reembolso do montante dos montantes efectivamente pagos pelo Profissional à data da ocorrência do evento gerador da responsabilidade, por estação utilizadora, por dia de interrupção durante o consumo médio dos últimos 6 (seis) meses.

13.3 O Profissional está plenamente consciente das disposições deste artigo e, em particular, das garantias e limitações de responsabilidade acima mencionadas, condições essenciais sem as quais a Empresa nunca teria contratado.

Da mesma forma, a Empresa não é de modo algum responsável pelas ligações presentes no seu Website que se referem a outros Websites que não lhe pertencem e não são controlados por ela, uma vez que não tem controlo sobre o conteúdo, políticas ou práticas de proteção de dados pessoais de Websites de terceiros.

A Empresa não é responsável pela disponibilidade destes sites e não pode controlar o conteúdo ou validar a publicidade, produtos e outras informações divulgadas nestes sites.

 

  1. Força maior.

14.1 Qualquer acontecimento fora do controlo da Empresa e contra o qual esta não pudesse proteger-se razoavelmente constitui um caso de força maior e, como tal, suspende as obrigações das partes, tais como, mas não limitadas a: uma greve ou falha técnica (EDF, FEDER, operadores de telecomunicações, fornecedores de acesso à Internet ou de alojamento, agentes de registo, etc.), uma interrupção no fornecimento de energia (como eletricidade), uma falha na rede de comunicações electrónicas em que a Empresa se baseia e/ou redes que a substituam, uma epidemia ou uma pandemia. ), uma interrupção no fornecimento de energia eléctrica (tal como electricidade), uma falha na rede de comunicação electrónica de que a Empresa depende e/ou nas redes que a substituem, uma epidemia ou uma pandemia.

14.2 A Empresa não pode ser considerada responsável ou violar as suas obrigações ao abrigo destas CPPS por qualquer violação relacionada com um caso de força maior, tal como definido pela lei e jurisprudência francesas, desde que notifique a outra parte em primeira instância, e faça todos os esforços para minimizar os danos e cumprir as suas obrigações o mais rapidamente possível após o fim do caso de força maior em segunda instância.

14.3 No caso de tal evento, o presente contrato será suspenso por um período de trinta (30) dias a contar da ocorrência de tal caso de força maior. Durante este período, a Empresa compromete-se a encontrar uma solução alternativa. Se após quinze (15) dias de discussões com o Profissional não for encontrada uma solução, estas CPPS serão automaticamente rescindidos ou rescindidos, sem que seja devida qualquer indemnização.

 

  1. Actualização das CPPS

A empresa reserva-se o direito de modificar e/ou actualizar os termos das CPPS de acordo com certas necessidades económicas ou legais; o profissional será informado desta actualização por e-mail, e uma cópia das CPPS em formato PDF ser-lhe-á enviada por e-mail na sua versão actualizada com as últimas modificações.

Caso contrário, as modificações propostas serão consideradas tacitamente aceites pelo profissional e o contrato continuará até à sua rescisão.

A empresa reserva-se o direito de modificar as características do serviço em qualquer altura, sem que tais modificações impliquem alterações substanciais. A empresa informará o profissional desta modificação quinze (15) dias antes da sua entrada em vigor.

  1. Correspondência – Provas

Salvo disposição em contrário nestas CPPS, a correspondência entre as partes deve ser conduzida por correio electrónico.

Nos termos dos artigos 1365 e seguintes do Código Civil e, quando aplicável, do artigo L.110-3 do Código Comercial, as partes declaram que as informações fornecidas por correio electrónico serão válidas entre as partes, desde que não seja apresentada contra-escrita autenticada e assinada que ponha em causa estas informações informatizadas. Elementos como o momento da recepção ou emissão, bem como a qualidade dos dados recebidos, terão precedência tal como aparecem nos sistemas de informação da empresa ou como são autenticados pelos procedimentos informáticos da empresa, a menos que sejam apresentadas provas escritas e contrárias pelo profissional e/ou pela empresa.

  1. Assinatura electrónica

As partes acordam em assinar a Ordem e em proceder à aceitação destas CPPS por via electrónica em conformidade com as disposições dos artigos 1366 e seguintes do Código Civil francês, através do fornecedor Scrive que assegurará a segurança e integridade das cópias digitais da Ordem em conformidade com os artigos 1366 e 1367 do Código Civil francês, o Decreto n°2017-1416 de 28 de Setembro de 2017 sobre assinaturas electrónicas e o Regulamento (UE) n°910/2014 do Parlamento Europeu e do Conselho de 23 de Julho de 2014 sobre serviços de assinatura electrónica, e o Regulamento (UE) n°910/2014 do Parlamento Europeu e do Conselho de 23 de Julho de 2014 sobre serviços de comércio electrónico.identificación electrónica e confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior (as “Leis e Regulamentos sobre assinatura electrónica”).

Cada parte compromete-se a tomar todas as medidas necessárias para assegurar que a assinatura electrónica da Ordem seja efectuada pelo seu representante devidamente autorizado para estes fins. Cada parte reconhece e concorda que a sua assinatura do Despacho através do processo electrónico acima mencionado é feita com pleno conhecimento da tecnologia implementada, das suas condições de utilização e das leis e regulamentos relativos a assinaturas electrónicas, e renúncia irrevogável e incondicionalmente a qualquer direito que possa ter de apresentar uma reclamação e/ou acção legal, directa ou indirectamente, decorrente da fiabilidade de tal processo de assinatura electrónica e/ou prova da sua intenção de celebrar o presente Contrato a este respeito, ou com ele relacionado.

  1. Integridade

As disposições destas CPPS expressam o acordo total entre o Profissional e a Empresa. Elas prevalecem sobre qualquer proposta, troca de cartas antes e depois da conclusão deste documento, bem como sobre qualquer outra disposição contida nos documentos trocados entre as partes e relacionada com o objetivo do presente documento, excepto no caso de uma emenda devidamente assinada pelos representantes de ambas as partes.

  1. Não renúncia

O facto de uma parte nestas CPPS não ter exigido a aplicação de qualquer cláusula, permanente ou temporária, não será em caso algum considerado como uma renúncia aos direitos dessa parte ao abrigo dessa cláusula.

 

  1. Nulidade

Se uma ou mais disposições destas CPPS forem consideradas inválidas ou declaradas inválidas ao abrigo de qualquer lei, regulamento ou na sequência de uma decisão final de um tribunal competente, as outras disposições destas CPPS devem manter toda a sua força e âmbito de aplicação.

Se necessário, a Empresa compromete-se a remover e substituir imediatamente tal cláusula por uma cláusula legalmente válida.

  1. Título

Em caso de dificuldade de interpretação entre o título e o capítulo de qualquer dos artigos e de qualquer das cláusulas, os títulos serão considerados como não escritos.

  1. Lei aplicável – Atribuição de jurisdição

Qualquer dificuldade resultante da interpretação e/ou execução do presente regulamento deve ser submetida aos tribunais competentes de Paris, aos quais é expressamente atribuída competência, sendo a única lei aplicável a lei francesa.

 

 

 

Apêndice 1

Carta de dados pessoais

O objectivo desta carta é fornecer ao Profissional e ao Utilizador (definido no Artigo 4 dos Termos e Condições de Utilização e colectivamente referido como “Pessoas Interessadas”) informações completas sobre a utilização feita por WE LINK dos seus dados pessoais.

As definições previstas no artigo 4º dos Termos e Condições de Utilização aplicam-se a esta Carta de Dados Pessoais.

Como parte das suas actividades, a Empresa coloca à disposição dos seus utilizadores um serviço de ligação acessível a partir do Website.

Para assegurar a prestação dos seus serviços, a Empresa é obrigada a recolher dados pessoais relativos às pessoas em causa no seu sítio web.

Preocupada com a proteção da privacidade das pessoas em causa e com o tratamento dos seus dados pessoais, a Empresa compromete-se, como responsável pelo tratamento dos dados, a respeitar as disposições do Regulamento (UE) n°2016/679 de 27 de Abril de 2016, assegurando o melhor nível de protecção dos dados pessoais das pessoas em causa.

Esta Carta permite às pessoas em causa beneficiarem de total transparência no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais pela Empresa.

 

  1. tipos de dados pessoais susceptíveis de serem recolhidos pela empresa

As seguintes informações são recolhidas pela Empresa com o objectivo de subscrever os Serviços e são essenciais para a prestação dos Serviços pela Empresa.

1.1. dados profissionais recolhidos

1.1.1 Dados recolhidos para efeitos de criação da conta

A Empresa deve recolher informações do Profissional para lhe permitir criar a sua Conta e subscrever os Serviços, incluindo o seu nome, apelido, nome da agência onde trabalha, o seu endereço postal, endereço eletrónico e número de telefone.

Da mesma forma, quando o profissional preenche o Formulário online no Website, ele/ela fornece as seguintes informações:

Nome / Sobrenome / Nome da Agência (Obrigatório)

Cidade (Obrigatório)

Número de telefone (Obrigatório)

Endereço de correio electrónico (Obrigatório)

O profissional é informado no Formulário sobre a natureza obrigatória ou não dos dados que ele/ela fornece.

 

1.1.2. dados bancários recolhidos para a subscrição da Subscrição

Os dados bancários relativos aos meios de pagamento (cartão bancário, IBAN) que o profissional escolhe utilizar para pagar o preço de subscrição são recolhidos de tempos a tempos pela Empresa, a fim de liquidar este preço. Estes dados bancários são mantidos até ao pagamento integral do preço e são apagados assim que o preço é pago.

A Empresa recolhe pagamentos através de um sistema de pagamento bancário seguro para recolher pagamentos de Subscrição, que assegura a protecção de todas as informações relacionadas com os meios de pagamento e pagamentos seguros.

Os dados bancários são automaticamente encriptados nos servidores da Empresa e são tomadas medidas de segurança rigorosas com acesso seguro aos mesmos.

Estes dados não se destinam a ser utilizados para fins de prospecção comercial.

1.1.3 Dados fornecidos no perfil

Quando o profissional edita o seu perfil, ele fornece as seguintes informações:

Informações relativas à sua actividade: nome, morada, apresentação da agência, nome dos membros da agência, tarifa;

Informação sobre a sua educação/formação, competências.

Estes dados são essenciais para a prestação de serviços ao profissional.

São conservados pela agência até que o profissional solicite o encerramento do seu perfil.

Estes dados são armazenados nos servidores da Empresa e são tomadas medidas de segurança rigorosas com acesso seguro aos mesmos.

Estes dados não se destinam a ser utilizados para fins de prospecção comercial.

1.1.4 Gravações de áudio

Quando o profissional é contactado por telefone pela Empresa, as conversas entre os funcionários da Empresa e o profissional são gravadas.

Estes dados destinam-se exclusivamente à formação dos funcionários da Empresa.

 

1.2 Dados do utilizador recolhidos

Quando o utilizador preenche o formulário de contacto, ele/ela fornece as seguintes informações:

Nome / Apelido (Obrigatório)

E-mail (Obrigatório)

Telefone (Opcional)

Solicitação (com texto livre)

A recolha destes dados é essencial para a prestação de serviços por parte da empresa.

No formulário de contacto, o utilizador é informado se a recolha dos seus dados é ou não obrigatória. No caso de não fornecer um campo de dados obrigatório, a empresa não poderá fornecer os seus serviços, o que o utilizador reconhece.

1.3 Recolha de dados comuns ao profissional e ao utilizador

1.3.1 Ligação e dados de navegação

Os dados de ligação e de navegação do profissional no site são recolhidos automaticamente e apenas dizem respeito à origem das ligações, ao endereço IP, à versão do navegador e às páginas do site consultadas. Em caso algum a empresa recolhe o endereço de correio electrónico sem comunicação prévia do seu proprietário.

  1. objectivos do tratamento de dados pessoais de profissionais

A empresa só está autorizada a utilizar os dados pessoais das pessoas em causa se tiver uma base jurídica válida e deve garantir que possui uma ou mais das seguintes bases jurídicas:

A execução do contrato;

O cumprimento de uma obrigação legal (por exemplo, o armazenamento das facturas);

O interesse legítimo da empresa;

Quando o utilizador tiver dado o seu consentimento.

A empresa deve recolher e registar os dados pessoais dos profissionais a fim de:

A prestação do serviço por parte da empresa; 2.1.

A empresa utiliza as informações pessoais das pessoas em causa para lhes fornecer os serviços do site.

Os dados pessoais fornecidos pelas pessoas em causa permitem à empresa controlar a prestação dos serviços e possíveis queixas por parte destas últimas.

O fornecimento de dados pessoais recolhidos para efeitos de prestação dos serviços no sítio web é obrigatório.

Na sua ausência, os serviços não podem ser prestados de forma adequada.

Estes dados podem ser transmitidos aos fornecedores técnicos da empresa, com a única finalidade de uma boa execução dos serviços ou da realização de estatísticas.

 

 

2.2. a gestão dos pagamentos de assinatura

A empresa é obrigada a recolher certas informações bancárias do profissional a fim de poder cobrar o preço da subscrição.

As informações bancárias são retidas até ao pagamento integral do preço de subscrição e são apagadas assim que o preço de subscrição for pago.

A empresa não retém os dados bancários do profissional uma vez pago o preço de subscrição.

2.3 Resolução e melhoria dos serviços prestados pela WELINK

A empresa utiliza as informações pessoais das pessoas em causa para fornecer funções, analisar o desempenho, corrigir erros e melhorar a acessibilidade e eficácia dos serviços disponíveis, em particular através da formação dos seus empregados.

2.4 Fazer recomendações de serviços e personalizar as escolhas das pessoas em causa

A empresa utiliza as informações pessoais dos sujeitos dos dados para recomendar funções e serviços que possam ser do seu interesse.

Estes dados também permitem à empresa identificar as preferências dos indivíduos em causa e personalizar a sua experiência com os serviços oferecidos pelo site.

2.5. Conformidade com a lei

A empresa pode ser obrigada a conservar os dados pessoais dos titulares dos dados a fim de cumprir os requisitos legais ou regulamentares (por exemplo, para verificar a identidade dos titulares dos dados para efeitos de detecção ou prevenção de fraudes).

2.6 Uma finalidade específica

A empresa pode exigir o consentimento dos titulares dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para um fim específico que lhes será indicado. Sempre que as pessoas em causa tenham dado o seu consentimento para este fim específico, têm o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura.

A empresa compromete-se a cessar todo o tratamento de informação dos titulares dos dados para este fim.

2.7. Envio de ofertas, informações e publicidade personalizadas pela empresa e/ou seus parceiros comerciais

Ao validarem o seu perfil e activarem a sua conta nas condições do artigo 6.3 das CPPS, as pessoas em causa têm a opção de assinalar a caixa:

“Aceito receber ofertas, informações e publicidade personalizadas da empresa e/ou dos seus parceiros comerciais por correio electrónico”. Se os interessados assinalarem a caixa acima, os seus dados pessoais podem ser utilizados pela empresa e/ou pelos seus parceiros comerciais para lhes enviar boletins informativos, ofertas personalizadas e informações publicitárias.

A empresa solicita o consentimento explícito e informado das pessoas interessadas no que respeita a esta utilização dos seus dados, através do método de opt-in.

As pessoas interessadas podem sempre cancelar a subscrição destes mailings, clicando no link relevante na parte inferior de cada e-mail que lhes é enviado.

 

  1. Divulgação dos dados pessoais relativos às pessoas interessadas.

Os dados pessoais recolhidos são tratados apenas pela Empresa, excepto nos seguintes casos:

3.1. parceiros comerciais

Comunicação de dados pessoais aos parceiros comerciais da Empresa no âmbito do artigo 2.7 da Carta de Dados Pessoais.

3.2 Se os destinatários destes dados forem:

No que respeita aos dados do utilizador, profissionais no âmbito da sua relação com o utilizador;

Relativamente aos dados do profissional, os utilizadores, no âmbito da sua relação com o profissional;

As autoridades policiais, no âmbito dos pedidos judiciais relativos à luta contra a fraude;

Os serviços de pagamento seguros no site;

O fornecedor do serviço Scrive.

3.3 Estes dados também podem ser transmitidos a terceiros no âmbito de:

A luta contra a fraude e a cobrança de dívidas pendentes para os profissionais;

A realização de operações de manutenção e desenvolvimento técnico do site, aplicações internas e o sistema de informação da Empresa;

A recolha de opiniões profissionais;

O envio do boletim informativo.

3.4 A Empresa pode também partilhar dados pessoais, com o consentimento prévio expresso dos interessados, em caso de venda, transferência ou fusão da Empresa ou parte dela, ou se a Empresa adquirir ou se fundir com outra empresa.

No caso de tal transação, a Empresa deve assegurar que a outra parte cumpra a legislação de proteção de dados.

3.5. Os dados pessoais relativos aos titulares dos dados não serão transferidos para os fins acima definidos para empresas localizadas fora da União Europeia. Especificamente, estas informações pessoais serão processadas apenas por pessoas que operam em França.

Os direitos das pessoas em causa

4.1 Nos termos dos artigos 14 a 22 do Regulamento 2016/679 de 27 de Abril de 2016, qualquer pessoa que utilize o Serviço tem o direito de exercer os seguintes direitos:

– Um direito à informação: a obrigação da Empresa de fornecer às pessoas em causa todas as informações que estas tenham fornecido à Empresa.

– Um direito de acesso: o direito dos titulares dos dados a receber uma cópia dos seus dados pessoais.

– Um direito de rectificação: o direito dos titulares dos dados a solicitar a modificação dos seus dados pessoais que estejam incorrectos ou incompletos.

– Um direito a ser esquecido: o direito dos titulares dos dados a solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas situações.

– Um direito à restrição do tratamento: o facto de a Empresa não poder continuar a processar e a utilizar os dados pessoais dos titulares dos dados para além de um determinado período de tempo.

– Um direito à portabilidade dos dados: o direito dos titulares dos dados a receberem os seus dados pessoais fornecidos à Empresa num formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina e/ou a transmitirem esses dados a terceiros em determinadas situações.

– Um direito de oposição: o direito dos titulares dos dados a opor-se em qualquer altura, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais que lhes digam respeito, em particular o direito de oposição em qualquer altura ao tratamento para fins de marketing: quando a Empresa utiliza dados pessoais para fins de marketing directo.

Os titulares dos dados têm o direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo se considerarem que o tratamento dos seus dados pessoais constitui uma violação da lei aplicável.

Estes direitos podem ser exercidos junto da Empresa que recolheu os dados pessoais por correio electrónico para o seguinte endereço: csportugal@we-link.com.

Em conformidade com os regulamentos em vigor, qualquer pedido deve ser assinado e acompanhado de uma cópia de um documento de identidade com a assinatura do requerente e especificar o endereço para o qual a resposta deve ser enviada. A resposta deve ser enviada à pessoa interessada no prazo de dois (2) meses após a recepção do pedido.

 

4.2 As pessoas interessadas podem enviar instruções à Empresa relativamente à conservação, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais após a sua morte, nos termos do artigo 40-1 da Lei 78-17 de 6 de Janeiro de 1978. As pessoas interessadas podem formular as suas instruções antecipadas no seguinte endereço: csportugal@we-link.com.

  1. Retenção dos dados pessoais das pessoas em causa.

5.1. dados do profissional

O profissional é informado de que os dados pessoais que fornece no seu perfil são retidos pela Empresa durante a duração do serviço e podem ser retidos para além dela, em caso de subscrição do boletim informativo específico.

A Empresa determinou que a duração da conservação dos dados pessoais será estabelecida a pedido do profissional em relação à sua identificação no exercício dos direitos de interrogatório, acesso, rectificação e oposição.

Os dados do cartão de crédito fornecidos pelo Profissional para o pagamento da subscrição só serão retidos pela Empresa até ao pagamento integral do preço; após o que serão completamente apagados.

 

A gravação áudio do Profissional é retida por um período de 7 dias a partir da sua recolha, após o qual será apagada na sua totalidade.

Para mais informações sobre os períodos de retenção aplicados pela Empresa, o Profissional está autorizado a contactar o serviço profissional da Empresa no seguinte endereço: csportugal@we-link.com.

5.2. dados do utilizador

O Utilizador é informado de que os dados pessoais por ele fornecidos no formulário são retidos pela Empresa durante todo o período de serviço e podem ser retidos para além desse período em caso de subscrição do boletim informativo.

5.3. dados comuns a todas as partes interessadas

A Empresa determinou que o período de conservação dos dados pessoais será estabelecido a pedido da pessoa em causa em relação ao documento de identidade fornecido no exercício dos direitos de interrogatório, acesso, rectificação e oposição.

Para mais informações sobre os períodos de retenção aplicados pela Empresa, o utilizador está autorizado a contactar o serviço profissional da Empresa no seguinte endereço: csportugal@we-link.com.

 

  1. Segurança

6.1 As medidas internas da Empresa

Como responsável pelo tratamento dos dados, a Empresa toma todas as precauções necessárias para preservar a segurança e confidencialidade dos dados, em particular para evitar a sua distorção, dano ou acesso não autorizado por terceiros, graças à segurança do sistema informático para impedir o acesso externo aos dados pessoais dos profissionais.

No desenvolvimento, concepção, selecção e utilização dos seus serviços, a Empresa tem em conta o direito à protecção dos dados pessoais desde a sua concepção.

A este respeito, por exemplo, procede à pseudonimização ou anonimização, conforme o caso, de dados pessoais o mais rapidamente possível ou necessário.

Os dados são armazenados num servidor da empresa Amazon Web Services (AWS), EMEA SARL – sede registada: 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo.

6.2 Relações com subempreiteiros

Ao utilizar subcontratantes que podem realizar o tratamento dos dados pessoais dos profissionais, a Empresa garante que estes fornecem garantias suficientes quanto ao respeito das regras relativas à proteção de dados, e pelo menos as mesmas garantias que a Empresa, celebrando um contrato com estes subcontratantes para este fim.

 

6.3. Fornecedores de pagamentos

A fim de garantir a segurança dos pagamentos, a Empresa não retém os dados bancários dos Profissionais uma vez efetuado o pagamento do preço.

O Profissional é informado de que a Empresa recolhe pagamentos através de um sistema de pagamento bancário seguro para recolher o preço da Subscrição, o que garante a protecção de todas as informações relacionadas com os meios de pagamento e a segurança dos pagamentos.

6.4. Combate à fraude na Internet

A fim de garantir pagamentos e assegurar a melhor qualidade de serviço, os dados pessoais recolhidos no Site são também processados pela Empresa para determinar o nível de risco de fraude associado a cada subscrição dos Serviços.

6.5 Medidas de protecção tomadas pelas pessoas envolvidas

Nesta preocupação constante de segurança e proteção, a pessoa em questão é convidada a ser cautelosa para evitar qualquer acesso não autorizado aos seus dados pessoais e para proteger os seus terminais (computador, smartphone, tablet) contra qualquer acesso malicioso. Se a pessoa em questão partilhar um computador, deverá terminar a sessão após cada utilização.

  1. Idade mínima

De acordo com os termos e condições de venda, é necessário ter 18 anos de idade para aderir à Subscrição proposta para beneficiar dos serviços do Website.

 

  1. Política de Cookies

8.1. Quando indivíduos utilizam os serviços da Empresa no Site, a Empresa recebe e regista automaticamente certos tipos de informação, tais como as definições do navegador de Internet utilizado e identificadores para permitir ao utilizador iniciar sessão.

Ao abrir a página do site, é exibida uma mensagem de informação para o informar sobre a utilização de cookies: “Ao continuar a navegar em csportugal@we-link.com, o utilizador concorda com a utilização de cookies, destinados a fornecer-lhe comunicações direcionadas e a realizar estatísticas de visitantes”.

Esta mensagem vem com um botão de cruz que lhe permite ocultar a mensagem e uma ligação “Mais informações” que redirecciona para uma página interna do sítio.

Os cookies e outros identificadores únicos são utilizados para obter esta informação quando o navegador ou dispositivo do utilizador acede ao site.

8.2 O que é uma cookie?

O termo cookie engloba várias tecnologias que permitem acompanhar a navegação do utilizador e as acções em linha. Estas tecnologias são múltiplas e estão em constante evolução. Incluem cookies, tags, pixels e códigos Javascript.

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado pelo navegador do seu computador, tablet ou smartphone que permite o armazenamento de dados do utilizador para facilitar a navegação e permitir determinadas funcionalidades.

8.3 Porque são utilizados cookies, tags e rastreadores?

A empresa utiliza cookies para lembrar as preferências do profissional, optimizar e melhorar a utilização do site pelo profissional, fornecendo conteúdos mais precisamente adaptados às suas necessidades.

 

8.4.  Os cookies que a empresa emite no site tornam isso possível:

– Identificar o profissional durante a sua ligação ao site.

– Determinar os parâmetros do navegador de Internet do profissional, tais como o tipo de navegador utilizado e os plug-ins instalados.

– Recordar os profissionais.

– Conhecer os profissionais procurados no site pelo utilizador e contactados por este último.

– Estabelecer estatísticas e volumes de visitas e utilização dos vários elementos que compõem os nossos serviços (com a ajuda de cookies de medição de audiências).

– Adaptar a apresentação do sítio de acordo com o dispositivo utilizado.

– Adaptar a apresentação do nosso site de acordo com as afinidades de cada utilizador.

– Recordar as informações relacionadas com o formulário preenchido no sítio web (registo no boletim informativo, etc.).

Apenas o emissor de um cookie pode ler ou modificar as informações contidas no mesmo.

Alguns cookies são instalados até o navegador do profissional estar fechado, outros são guardados por um período de tempo mais longo. Os cookies são mantidos por um período máximo de 12 (doze) meses.

8.5. Ajuste do software do programa de navegação:

As pessoas afectadas podem ajustar o software do seu programa de navegação para que os cookies sejam armazenados no seu dispositivo ou, pelo contrário, rejeitados, quer sistematicamente, quer de acordo com o seu emissor.

As pessoas afectadas podem também configurar o software do seu programa de navegação de modo a que sejam solicitadas a aceitar ou rejeitar cookies numa base ad hoc, antes que um cookie possa ser armazenado no seu dispositivo.

 

8.6 Como fazer esta escolha, em função do programa de navegação utilizado?

Para a gestão de cookies, a configuração de cada programa de navegação é diferente.

A secção “ajuda” da barra de ferramentas da maioria dos browsers indica como recusar novos cookies ou receber uma mensagem indicando a recepção, ou como desactivar todos os cookies.

Os cookies emitidos pela Empresa são utilizados para os fins acima descritos, sujeitos às escolhas das pessoas envolvidas, resultantes da configuração do software do seu navegador utilizado durante a sua visita ao Sítio e do seu acordo, clicando no botão “ok” no banner dos cookies.

São oferecidas às pessoas interessadas várias opções para a gestão de cookies. Qualquer configuração das pessoas envolvidas na utilização de cookies poderia modificar a sua navegação na Internet e as suas condições de acesso a certos serviços que exigem a utilização de cookies.

As pessoas interessadas podem optar, a qualquer momento, por expressar e modificar os seus desejos em relação aos cookies, pelos meios abaixo descritos.

Para a Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies,

Para Safari™: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac,

Para Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,

Para Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,

Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

8.7.  Cookies comportamentais

Até à data, a Empresa não recolhe nem processa as chamadas informações pessoais “comportamentais” dos indivíduos em causa, tal como definido pela Portaria n.º 2011-1012 de 24 de Agosto de 2011 relativa às comunicações electrónicas.

Qualquer implementação de cookies comportamentais no site por parte da Empresa estará sujeita à autorização prévia expressa das pessoas envolvidas.

  1. O responsável pela protecção de dados da Empresa

A Empresa não cumpre os critérios para a nomeação de um responsável pela protecção de dados, estabelecidos pelo Regulamento (UE) n.º 2016/679 de 27 de Abril de 2016.

  1. Actualização da política de protecção de dados pessoais

A Empresa pode atualizar esta política de tempos a tempos.

Em caso de alterações materiais, a Empresa notificará as pessoas afectadas por correio electrónico ou outros meios. Na medida do permitido pela lei aplicável, a utilização dos nossos serviços após tal notificação é equivalente à aceitação de atualizações a esta política.

 

 

 

 

Anexo 2

Extracto de textos regulamentares:

Código do Consumidor:

– Artigo L215-1 :

“Para os contratos de prestação de serviços celebrados por um determinado período com uma cláusula de renovação automática, o prestador de serviços profissional informa o consumidor por escrito, por carta registada ou correio electrónico específico, no mínimo três meses e no máximo um mês antes do fim do período que permite a recusa de renovação, da possibilidade de não renovar o contrato que celebrou com uma cláusula de renovação automática. Esta informação, dada em termos claros e compreensíveis, menciona, numa caixa óbvia, o prazo para a não renovação.

Se esta informação não lhe tiver sido enviada em conformidade com as disposições do primeiro parágrafo, o consumidor pode rescindir o contrato gratuitamente em qualquer momento a partir da data de renovação.

Os adiantamentos efetuados após a última data de renovação ou, no caso de contratos sem termo, após a data de conversão do contrato inicial em termo certo, são reembolsados neste caso no prazo de trinta dias a contar da data de rescisão, deduzidos os montantes correspondentes, até essa data, à execução do contrato.

As disposições do presente artigo aplicam-se sem prejuízo das que, por lei, sujeitam certos contratos a regras especiais relativas à informação dos consumidores.

“As disposições deste capítulo aplicam-se igualmente aos contratos celebrados entre profissionais e não-profissionais”.

“As disposições dos artigos L. 215-1 a L. 215-3 e L. 241-3 são reproduzidas na íntegra nos contratos de prestação de serviços a que se aplicam”.

“Se o profissional não tiver reembolsado as somas devidas nas condições previstas no artigo L. 215-1, as somas devidas vencem juros à taxa legal”.

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Italia

Attenzione / Disclaimer

Si prega di leggere attentamente queste Condizioni Particolari per la Prestazione di Servizi prima di utilizzare i servizi offerti dalla società WE LINK (di seguito, la “Società”).

Queste Condizioni Particolari per la Prestazione di Servizi (di seguito, le “CPPS”) definiscono le condizioni e gli obblighi relativi alla sottoscrizione dei servizi offerti dalla Società sul sito web.

L’utilizzo e/o il ricorso ai servizi offerti dalla Società ai Professionisti (definiti di seguito) implica l’accettazione senza riserve di queste CPPS da parte del Professionista (definito di seguito) al momento della sottoscrizione online del suo Abbonamento (definito di seguito) tramite la piattaforma di firma elettronica Scrive o Scrive. Il solo utilizzo di tali servizi implica l’accettazione pura e semplice di queste CPPS, come il Professionista dichiara e riconosce espressamente.

L’uso dei servizi forniti sul sito web è riservato esclusivamente alle persone capaci di sottoscrivere contratti in conformità alla legalità.

Il sito web non è in alcun caso un sito web ufficiale di alcun Ordine professionale. Il sito web è privato e distinto da qualsiasi organismo/amministrazione ufficiale o Ordini professionali francesi o stranieri.

La Società è un semplice intermediario tecnico ai sensi dell’articolo 6-1-2 della legge sulla fiducia nell’economia digitale del 21 giugno 2004.

  1. Oggetto – convalida – accettazione

Le presenti CPPS hanno lo scopo di definire, da un lato il quadro giuridico della sottoscrizione di un Abbonamento professionale online nel Dominio di Specializzazione (definito di seguito) da parte di qualsiasi professionista del settore (denominato “Professionista” di seguito), e, dall’altro, le relazioni che possono essere stabilite nel Sito Web con altri utenti, inclusi i possibili Clienti, con i diritti che sono loro riconosciuti, ma anche con i doveri fondati, indipendentemente da quanto indicato nelle presenti condizioni.

L’uso e/o il ricorso al Servizio offerto dalla Società al Professionista implica l’accettazione senza riserve delle presenti CPPS da parte del Professionista al momento della sottoscrizione online del suo Abbonamento tramite lo Strumento di Firma Elettronica Scrive o Scrive. Il solo fatto di utilizzare tali Servizi implica la pura e semplice accettazione delle presenti CPPS, che il Professionista dichiara e riconosce espressamente.

Queste CPPS si integrano con Il Modulo d’Ordine e le Condizioni Generali d’Uso (di seguito, “CGU”), che insieme formano un contratto unico e indivisibile secondo il seguente ordine decrescente di importanza:

  • Il Modulo d’Ordine;
  • Le presenti CPPS; 

Una copia delle presenti CPPS, del Modulo d’Ordine e dei Termini e Condizioni Generali firmati e che mostrino il certificato della firma, verrà inviata in formato PDF tramite email al Professionista, nella loro versione in vigore al momento loro accettazione secondo le condizioni dell’articolo 6.1 menzionate di seguito.

Si specifica, se necessario, che il Professionista può salvare o stampare le presenti CPPS, purché non le modifichi.

  1. Entrata in vigore – durata

Le presenti CPPS (Condizioni Particolari di Prestazione di Servizi) sono applicabili a partire dalla loro accettazione elettronica da parte del Professionista, che si impegna a rispettarle per tutta la durata dell’uso dei Servizi, e in particolare per tutta la durata della sottoscrizione come definito nell’Articolo 4 delle CPPS.

Si informa il Professionista che le CPPS possono essere aggiornate in qualsiasi momento in conformità con le condizioni stabilite nell’Articolo 15 dello stesso.

Il Professionista è informato che le presenti CPPS sono state aggiornate il 16/10/2022.

  1. Verifica dell’adeguatezza delle necessità ai servizi

Con la presente, il Professionista dichiara di aver verificato preventivamente l’adeguatezza dei Servizi del Sito Web alle sue necessità.

Inoltre, dichiara e garantisce di aver ricevuto dalla Società tutte le informazioni e i consigli necessari per sottoscrivere le presenti CPPS e, di conseguenza, rinuncia a qualsiasi contestazione in merito.

A tal proposito, il Professionista riconosce di essere stato informato che la Società è solo un fornitore tecnico che offre l’uso dei suoi Servizi e della sua Piattaforma per la pubblicazione di Profili e per il contatto tra Professionisti e Clienti.

Pertanto, spetta al Professionista verificare che i Servizi offerti da Welink  siano adeguati alle sue necessità.

l Professionista dichiara inoltre di disporre delle conoscenze, competenze e risorse, in particolare umane e tecniche, necessarie per utilizzare i Servizi della suddetta Piattaforma

  1. Definizioni

In queste CPPS, si conviene che le seguenti parole o frasi, utilizzate al singolare o al plurale, hanno i seguenti significati:

 «Abbonamento»: indica il mezzo di sottoscrizione da parte del Professionista ai Servizi della Società, la cui durata è prevista nel Modulo d’Ordine con una durata predefinita di un anno, rinnovabile per tacito accordo ai sensi dell’articolo 6.1 delle presenti CPPS.

 «Articolo»: Si riferisce ad ogni articolo di queste Condizioni Particolari di Prestazione dei Servizi.

 «Modulo d’ordine»: indica il preventivo riassuntivo dell’Abbonamento e dei Servizi sottoscritti e accettati dal Professionista.

«Informativa sulla privacy»: indica la politica dei dati personali della Società, stabilita specificamente ai fini dei Servizi forniti dalla Società, facente parte integrante delle presenti CPPS.

 «Cliente»: indica l’utente finale che utilizza i Servizi forniti nel Sito Web cercando un Professionista adatto alle sue esigenze, grazie al modulo di ricerca del Sito che gli permette di accedere ai Profili dei Professionisti, allo scopo di mettersi in contatto con loro.

«Codici Identificativi»: designa l’insieme di informazioni relative a ciascun Professionista, composto da un identificativo e una password sicura assegnata a quest’ultimo per accedere al proprio Account. 

 «Account Professionale» o “Account”: indica il modulo informatico del Sito Web dedicato ai Professionisti e a tutte le informazioni relative al loro status e al loro utilizzo del Servizio.

«Area di specializzazione»: si riferisce all’area di attività nel settore specifico del Professionista.

«Moduli»: indica tutti gli strumenti messi a disposizione del Professionista per modificare il suo Profilo e pubblicare contenuti relativi alla sua attività professionale.

«Professionista»: si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza i Servizi della Società al fine di essere referenziata sul Sito Web e di avere un Profilo pubblicato su detto Sito.

 «Profilo»: indica la scheda informativa creata dalla Società relativa a ciascun Professionista, contenente i suoi dati di contatto, le informazioni sui servizi che offre e sulla sua attività professionale, pubblicata e accessibile sul Sito Web  per tutta la durata della sottoscrizione.

«Servizio»: si riferisce all’insieme dei servizi forniti dalla Società a beneficio del Professionista per tutta la durata dell’Abbonamento, in particolare: la creazione e la pubblicazione del suo Profilo da parte della Società, la messa in contatto con i Clienti e l’accesso alla messaggistica online nel Sito Web.

“Sito Web” o “Piattaforma”: si riferisce al Sito Web accessibile agli indirizzi:

https://www.welinklegal.it/ https://www.welinkaccountants.it/   https://www.welinkbuilders.it/

“Società”: si riferisce alla società WE LINK, SAS con un capitale di 2.042,84 €, registrata presso il RCS di Parigi con il numero 83877829800011 e con sede legale al 52, rue Richer – 75009 Parigi.

  1. Descrizione del servizio

 

Il servizio Welink comprende quattro parti:

Profilo professionale: la creazione tecnica e fotografica, l’editing, il riferimento e la pubblicazione di un profilo su la piataforma Welink, attraverso il quale l’utente professionale può pubblicare e diffondere informazioni sulla sua attività come professionista e/o in generale nell’azienda in cui opera, oltre a facilitare il contatto del professionista con potenziali clienti attraverso gli strumenti che la piattaforma fornisce all’utente: Telefono Intelligente, Centro di Messaggistica e Gestore di Appuntamenti. Questo profilo sarà anche lo strumento amministrativo attraverso il quale il professionista gestirà tutti i contatti dei potenziali clienti ricevuti tramite Welink.

Acquisizione di clienti: Welink si impegna a sviluppare le strategie di marketing ed acquisizione più efficaci in base al mercato, alla situazione della piattaforma e al potenziale cliente che il professionista vuole raggiungere, sia in modo diretto che indiretto, filtrando e qualificando i contatti dei potenziali clienti che vengono derivati direttamente al professionista dal team di Welink.

Account manager ed esperto di marketing: Welink fornisce al professionista la consulenza ed il supporto di un Account manager ed esperto di marketing dedicato durante l’intero periodo di abbonamento, al fine di massimizzare l’utilizzo degli strumenti che Welink mette a disposizione del professionista e sviluppare la sua strategia di visibilità online e acquisizione di clienti in modo efficace in base al suo campo di specializzazione.

CRM (solo con l’opzione Business Pack): Software 100% nel cloud che consente di gestire i propri clienti e la propria attività: fatturazione, tesoreria, contabilità e risorse umane.

  1. Modalità di iscrizione del professionista

6.1. Iscrizione ai servizi – sottoscrizione all’abbonamento

Per consentire al professionista di accedere al Servizio, la Società crea il suo Account Professionale raccogliendo determinate informazioni di identificazione e di pagamento con il Professionista per telefono (coordinate bancarie (IBAN), carta di credito) o tramite un modulo di una piattaforma di pagamento online che il Professionista completerà insieme alla Società.

Viene quindi inviata una e-mail di sintesi al Professionista che riassume tutte le informazioni relative all’iscrizione e lo invita a validare la sua iscrizione online procedendo a:

L’accettazione del Modulo d’Ordine;

L’accettazione delle presenti CPPS selezionando la casella “Ho letto e accetto le Condizioni Generali di Vendita disponibili nell’allegato e autorizzo Welink ad addebitare la mia quota di iscrizione direttamente sul mio conto bancario”;

L’accettazione dell’informativa sulla privacy e del trattamento dei propri dati selezionando la casella “Acconsento al trattamento dei miei dati personali alle condizioni specificate nella Sezione sui Dati Personali disponibili nell’allegato”;

La rinuncia espressa al proprio diritto di recesso selezionando la casella “Ai sensi dell’articolo L. 221-28 del Codice del Consumo, riconosco espressamente di chiedere l’esecuzione immediata dei servizi e di conseguenza rinuncio al diritto di recesso”;

L’accettazione dell’insieme di questi documenti contrattuali avviene mediante firma elettronica attraverso lo Strumento di Firma Elettronica Scrive.

Questo step è decisivo e il Professionista non può firmare il Modulo d’Ordine e le CPPS senza aver prima letto e accettato tutte le disposizioni delle seguenti CPPS.

Successivamente, il professionista riceve una e-mail da Scrive che gli consente di scaricare il Modulo d’Ordine e le presenti CPPS firmati.

Il Contratto tra la Società e il Cliente sarà considerato definitivo quando la Società riceve il Modulo d’Ordine e le presenti CPPS debitamente firmate ed il pagamento della prima rata dell’Abbonamento da parte del Cliente.

Prima di convalidare il proprio account, il Professionista deve pagare la sottoscrizione all’Abbonamento nelle condizioni dell’articolo 7 delle presenti CPPS.

A tal proposito, il professionista riceve una e-mail che riassume i suoi dati identificativi insieme alla versione in vigore delle presenti CPPS, nonché una fattura relativa al prezzo dell’Abbonamento.

 

6.2. Durata dell’Abbonamento

Salvo diverso accordo tra le Parti formalizzato nel Modulo d’Ordine, la durata dell’Abbonamento è di dodici (12) mesi ed entra in vigore a partire dalla firma da parte del Professionista del Modulo d’Ordine e delle CPPS. L’Abbonamento è rinnovabile per lo stesso periodo per tacito accordo, salvo in caso di disdetta da parte del Professionista, alle condizioni del seguente articolo 9. L’Abbonamento è rinnovabile per lo stesso periodo per tacito accordo, salvo disdetta da parte del Professionista entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di rinnovo tacito della sua sottoscrizione, inviata alla Società tramite posta elettronica all’indirizzo csitaly@we-link.com.

6.3. Creazione – convalida del profilo

La Società si impegna a preparare il Profilo del Professionista entro un periodo di settantadue (72) ore, sulla base delle informazioni fornite dal Professionista durante la sua registrazione.

Successivamente, il Professionista viene contattato per telefono o per e-mail dal Servizio commerciale della Società al fine di convalidare le informazioni e il contenuto del suo Profilo.

Una volta che il contenuto del Profilo è stato convalidato dal Professionista, la Società conferma la disponibilità del Profilo al Professionista tramite mail e gli fornisce i suoi Codici Identificativi che gli permetteranno di accedere al suo Account Professionale e di convalidare la pubblicazione online del suo Profilo. 

Nel caso in cui il Professionista non convalidi il suo Profilo e il suo Contenuto entro un periodo di 15 (quindici) giorni dalla sua registrazione, il Profilo verrà considerato tacitamente convalidato e la Società procederà alla sua pubblicazione secondo le modalità descritte in precedenza.

Una volta creato il suo Profilo nelle condizioni dell’articolo presente, il Professionista può intervenire sul contenuto del suo Profilo (modificarlo, completarlo, eliminarlo) attraverso i diversi moduli proposti.

 

6.4. Responsabilità del professionista

Ogni professionista riconosce la propria piena responsabilità per l’uso dei propri Codici Identificativi e del Sito Web.

Si impegna a effettuare, utilizzando i propri Codici Identificativi, tutte le azioni all’interno del proprio Account Professionale.

Inoltre, tutte le azioni effettuate con i Codici Identificativi saranno considerate come se fossero state effettuate dal Professionista stesso.

In caso di smarrimento, uso improprio o non autorizzato dei propri Codici Identificativi da parte di terzi, la responsabilità della società non potrà essere compromessa in nessun caso e il Professionista dovrà informare immediatamente la società di tale situazione, inviando un’e-mail a csitaly@we-link.com.

Alla ricezione di questa notifica scritta debitamente giustificata, la società procederà alla valutazione del caso e potrà, a titolo precauzionale, sospendere l’accesso all’Account.

La società tratterà la richiesta del Professionista nel minor tempo possibile e invierà per e-mail i nuovi Codici Identificativi dopo aver verificato la sua identità.

Il professionista rimane responsabile dell’uso del proprio Account da parte di terzi fino a quando la Società non modifica i Codici Identificativi e garantisce alla Società contro qualsiasi azione o reclamo relativo alla perdita di dati derivante dalla perdita o dall’uso fraudolento dei propri Codici Identificativi.

Il Professionista accetta inoltre che le registrazioni informatiche o elettroniche effettuate dalla Società e/o dai suoi fornitori per la fornitura del Servizio, di tutte le operazioni effettuate in particolare attraverso il suo Account Professionale, possano essere opposte o utilizzate davanti a qualsiasi autorità amministrativa e/o giudiziaria competente come prova.

  1. Condizioni tariffarie 

7.1. Prezzo dei servizi

Il prezzo totale dei Servizi è quello indicato nel Modulo d’Ordine. 

Il prezzo è indicato in euro (€) e corrisponde al pagamento di:

  • Una somma forfettaria di 360€ IVA inclusa corrispondente ai servizi di creazione del Profilo da parte della Società.
  • Una somma forfettaria di 300 IVA inclusa per il servizio di fotografia, incluso solamente durante il primo anno di sottoscrizione dell’Abbonamento.. 
  • Il servizio di seguimento e supporto da parte dell’Account Manager di Welink
  • L’iscrizione ai servizi di pubblicazione del profilo e il contatto con i Clienti durante il periodo specificato nel Modulo d’Ordine o per un minimo di 12 (dodici) mesi di default, ad una quantità corrispondente al saldo del prezzo.

In qualsiasi momento e senza preavviso, la Società si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi. Tuttavia, queste modifiche non avranno alcun effetto sulle transazioni precedenti a tali modifiche o dell’Abbonamento in corso.

Nel caso in cui il Professionista non voglia pagare i nuovi prezzi, sarà libero di annullare la sua iscrizione, rispettando le condizioni di annullamento stabilite nell’articolo 9 delle presenti CPPS.

 

7.2.   Modalità di pagamento

Il pagamento del prezzo dell’Abbonamento da parte del Professionista verrà effettuato in totale o in più rate, a seconda della situazione, delle condizioni del Servizio e delle proposte offerte dalla Società al momento dell’iscrizione.

I mezzi di pagamento autorizzati sono i seguenti e dipenderanno dalle condizioni proposte dalla Società al momento della sottoscrizione:

Con carta di credito o debito: tramite la carta di credito o debito del Professionista, i cui dati di pagamento saranno stati forniti alla Società telefonicamente o tramite un link di pagamento.

Tramite addebito bancario diretto SEPA dal conto bancario del Professionista, i cui dati di pagamento saranno stati forniti alla Società durante la trasmissione della sua autorizzazione di addebito bancario o tramite un link alla piattaforma di pagamento.

Tramite bonifico bancario: tale bonifico dovrà essere effettuato prima dell’attivazione del Profilo ed è disponibile solo per le soluzioni di pagamento unico; il Professionista dovrà fornire in precedenza il comprovativo del bonifico. 

Il Professionista si impegna a fornire le informazioni necessarie per il pagamento in modo completo e a mantenerle aggiornate per evitare eventuali problemi di pagamento. A tal fine, il Professionista garantisce alla Società di disporre di tutte le autorizzazioni necessarie per utilizzare i mezzi di pagamento selezionati al momento della sottoscrizione dei Servizi e di disporre dei fondi sufficienti per coprire tutti i costi derivanti da tale sottoscrizione.

Welink si riserva il diritto di annullare l’Abbonamento in caso di mancato pagamento; il Professionista sarà informato dalla Società tramite l’invio di una e-mail.

Qualsiasi incidente di pagamento durante la prestazione dei Servizi comporterà la sospensione immediata degli stessi, da parte della Società, riservandosi il diritto di rescindere l’Abbonamento per colpa esclusiva del Professionista. Ogni transazione effettuata tra il Professionista e la Società sarà oggetto di una fattura inviata tramite e-mail all’indirizzo fornito durante la registrazione o sarà disponibile nello spazio personale del Cliente.

  1. Rinuncia al diritto di recesso

In conformità agli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del Consumo, il Professionista ha un periodo di 14 (quattordici) giorni per esercitare il suo diritto di recesso.

Tuttavia, in conformità con l’articolo L. 221-28 comma 1 del Codice del Consumo, “il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di servizi completamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata dopo un accordo espresso del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso “.

Per beneficiare immediatamente dell’esecuzione dei Servizi, della creazione, pubblicazione online del proprio Profilo e dell’accesso alla Piattaforma, il Professionista riconosce espressamente di rinunciare al suo diritto di recesso spuntando al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento la casella “Ai sensi dell’articolo L. 221-28 del Codice del Consumo, riconosco espressamente di chiedere l’esecuzione immediata dei servizi e di conseguenza rinuncio al diritto di recesso”.

  1. Termine dell’abbonamento: chiusura del Profilo

Il Professionista può decidere in qualsiasi momento di chiudere il suo Profilo ed eliminare definitivamente il suo account e tutti i dati associati al suo Profilo.

Tuttavia, il professionista non ha il diritto di recedere dalla sua iscrizione ai Servizi prima della scadenza della sottoscrizione, che sia per la durata indicata nel Modulo d’Ordine o per un minimo di 12 (dodici) mesi dalla data di sottoscrizione.

Di conseguenza, non sarà effettuato alcun rimborso al Professionista in questo senso, sia che abbia scelto un pagamento mensile o annuale.

Il Professionista ha il diritto di non rinnovare la sua sottoscrizione, a condizione che informi l’azienda via e-mail all’indirizzo csitaly@we-link.com, almeno 30 (trenta) giorni prima della data di rinnovo automatico della sua sottoscrizione.

  1. Comportamento generale e garanzie del professionista

10.1. Garanzia di qualità professionale – dichiarazione

Il Professionista garantisce alla Società di possedere tutti i diplomi, le qualifiche e le autorizzazioni necessarie, e in generale di rispettare tutta la legislazione applicabile per l’esercizio della sua attività. Si impegna inoltre ad informare la Società non appena viene a conoscenza di una richiesta di omissione o cancellazione del suo Ordine Professionale.

In caso di pubblicità ingannevole o di informazioni errate su questo punto pubblicate nel Profilo, il Professionista sarà totalmente e esclusivamente responsabile di tali pubblicazioni controverse; la Società non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile.

10.2.  Garanzie riguardanti l’iscrizione e l’accesso al servizio 

A partire dal momento della sottoscrizione e dell’adesione alle presenti CPPS, così come dell’utilizzo del Servizio messo a sua disposizione, il Professionista dovrà astenersi dal:

  • Comunicare informazioni errate o false al momento della registrazione;
  • Indicare qualsiasi informazione sensibile di origine razziale o etnica o relativa a opinioni politiche, filosofiche o religiose, appartenenza a sindacati, vita sessuale o salute, contraria alla morale e alla legge. 

La Società si riserva il diritto di mettere fine al presente contratto senza preavviso se ha ragione di credere che quanto di cui sopra non sia rispettato, senza che la Società si impegni a verificare queste informazioni.

Deve assicurarsi che tutte le informazioni comunicate successivamente rimangano corrette e deve astenersi dal creare o utilizzare sulla Piattaforma, salvo autorizzazione, Account Professionali diversi dal proprio sotto la propria identità e/o quella di un terzo, fermo restando che l’usurpazione d’identità è perseguibile e passibile di sanzioni penali.

Qualsiasi infrazione a questi impegni può comportare la sospensione immediata e senza preavviso del suo Account, così come la pubblicazione del suo Profilo.

 

10.3.  Assenza di controllo del contenuto del profilo da parte della società – disclaimer

  1. a) Il Professionista dichiara di essere stato informato che la Società non esercita alcun controllo né verifica riguardo il contenuto che il Professionista pubblica sul suo Profilo, sia nella prima volta che il Profilo viene pubblicato sia durante tutte le successive modifiche.

Di conseguenza, il Professionista è l’unico responsabile dell’esattezza e della legalità delle informazioni che pubblica sul suo Profilo, che sarà a sua volta accessibile nel Sito Web.

Il Professionista garantisce alla Società che le informazioni (testi, immagini, link, ecc.) che fornisce e pubblica sul suo Profilo sono corrette, sincere ed esatte, che non infrangono nessuna legge o regolamento o le presenti CPPS, che non sono di natura illecita e/o non violano in alcun modo i diritti di terzi.

  1. b) Il Professionista garantisce quindi:

Di essere l’unico proprietario del contenuto che pubblica sul suo Profilo e sul Sito Web;

Non violare con la loro pubblicazione nessuno dei diritti protetti, sia quelli personali che quelli previsti dal Codice della Proprietà Intellettuale (diritti d’autore, diritti di vicinato, marchi, brevetti ecc.), non utilizzare contenuti che siano di natura tale da:

  • Molestare terzi o invitare terzi a molestare, incitare all’odio, alla discriminazione, al razzismo, al fanatismo e alla violenza fisica contro individui o gruppi di individui;
  • Rappresentare scene di pornografia, pedofilia o qualsiasi altro soggetto che sia offensivo o che contenga un link a una piattaforma per adulti;
  • Sollecitare informazioni personali di minori;
  • Rappresentare o appoggiare attività illegali o comportamenti diffamatori, abusivi, osceni, minacciosi o calunniosi, o relative a informazioni false o fuorvianti; 
  • Proporre una copia illegale o non autorizzata di opere protette da diritti d’autore, i brevetti o le marche; 
  • Indurre, provocare o incoraggiare la trasmissione di e-mail, catene di e-mail, invii di massa non richiesti, messaggi istantanei, messaggi pubblicitari indesiderati o invii postali non richiesti; 
  • Promuovere o incoraggiare qualsiasi attività o impresa criminale, o dare indicazioni o istruzioni su come promuovere attività illegali, violazione della privacy, diffusione e creazione di virus informatici; 

Il seguente testo è un elenco di divieti e obblighi che si applicano al professionista che utilizza la piattaforma online:

  • Richiedere password o informazioni personali di terzi per scopi commerciali illegali; 
  • Coinvolgere attività commerciali e/o vendite come concorsi, lotterie, scambi, pubblicità e piramidi senza il consenso scritto della Società; 
  • Distribuire, riprodurre, pubblicare o modificare in qualsiasi modo gli elementi protetti da copyright, marchi o qualsiasi diritto di proprietà appartenente a terzi senza il loro previo consenso.

Il Professionista si astiene inoltre dal pubblicare sulla Piattaforma link a pagine che ospitano e/o riproducono contenuti contrari alle disposizioni delle presenti CPPS.

Il Professionista si impegna anche a informare la Società con qualsiasi mezzo scritto e-mail di qualsiasi richiesta, reclamo, azione legale, direttamente o indirettamente legata al contenuto del suo Profilo.

 Il Professionista si impegna inoltre a informare la Società via e-mail o telefono di qualsiasi cambiamento relativo ai suoi dati identificativi e in particolare di qualsiasi cambiamento del suo indirizzo e-mail, informazione senza la quale non sarà più in grado di ricevere le e-mail che potrebbero essergli inviate dalla Società durante il periodo di utilizzo del Servizio.

In caso di violazione di questo obbligo di informare la Società da parte del Professionista, la Società non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze legate a questa violazione, in particolare la mancata ricezione da parte del Professionista di eventuali futuri aggiornamenti delle presenti CPPS inviate dalla Società a tutti i suoi utenti.

In caso di contestazione da parte di un utente della Piattaforma, la Società si riserva il diritto di cancellare, senza preavviso o risarcimento o diritto al rimborso, qualsiasi contenuto pubblicato sul Profilo che violi qualsiasi disposizione delle presenti CPPS, e in generale, che sia in violazione o contravvenzione dei diritti di terzi, e di impedire al Professionista di accedere ai Servizi e al suo Account.

  1. Proprietà intellettuale 

11.1 La Società è proprietaria esclusiva dei diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma e in particolare di tutti i testi, commenti, opere, illustrazioni, video e immagini, sia visive che sonore, riprodotte sulla Piattaforma così come le banche dati di cui è all’origine, ad eccezione dei contenuti che il Professionista pubblica sul suo Profilo e di cui è proprietario esclusivo. 

La Società conserva, salvo disposizioni contrarie, il diritto di modificare e correggere i suoi software. I software forniti nell’ambito del Servizio sono consegnati così come sono e senza alcun tipo di garanzia da parte della Società, in particolare per quanto riguarda l’adeguatezza delle funzionalità di tali software alle esigenze e ai requisiti del Professionista, la non interruzione o l’assenza di errori, la correzione di difetti, anomalie, ecc. 

Tutte queste creazioni intellettuali sono di piena e intera proprietà della Società e sono protette dal diritto d’autore, dal diritto dei marchi, dal diritto dei brevetti, dal diritto sui generis dei database e dal diritto d’immagine, e ciò in tutto il mondo.

Tuttavia, la Società accorda una licenza per permettere di riprodurre e visualizzare la Piattaforma, ma solo e strettamente per uso personale in relazione alla visualizzazione della Piattaforma e l’uso del Servizio.

Tuttavia, questa licenza esclude il diritto per il Professionista di modificare, copiare, tradurre, diffondere, pubblicare, trasmettere, distribuire, riprodurre, visualizzare o trasferire i diritti su e attraverso la Piattaforma.

Per questo motivo e in conformità con le disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale, solo l’uso privato, salvo disposizioni diverse più restrittive di quelle contenute nel Codice, è autorizzato.

Qualsiasi altro uso costituisce una contraffazione ed è punibile ai sensi del Codice della Proprietà Intellettuale, a meno che non si ottenga un’autorizzazione preventiva da parte della Società. Per ricordare, è strettamente vietato inserire un collegamento ipertestuale al sito web utilizzando la tecnica conosciuta come framing o deeplinking o inlinelinking.

Qualsiasi forma di copia totale o parziale, estrazione e riproduzione del database prodotto e utilizzato dalla Società sulla Piattaforma senza il suo previo consenso scritto è severamente vietato. 

 

11.2 La Società può integrare moduli API come Google map, Twitter, LinkedIn e Facebook, sviluppati da società terze, il cui uso è regolato da licenze. 

Da parte sua, il Professionista rimane l’unico proprietario dei diritti legati ai contenuti che intende pubblicare e distribuire sulla Piattaforma attraverso il suo Profilo, vale a dire opere intellettuali in generale, come immagini, fotografie, testi e, se del caso, video, fermo restando che il semplice fatto di aver permesso la pubblicazione dei file corrispondenti attraverso il Servizio della Piattaforma, comporta una licenza non esclusiva concessa alla Società per utilizzare, rappresentare, riprodurre, comunicare al pubblico dalla Piattaforma o a partire dalla Piattaforma da qualsiasi rete di comunicazione elettronica nota o futura (Internet, telefonia mobile 2G/3G/4G/5G, TV, ADSL, ecc. ), distribuire e anche modificare il contenuto corrispondente in modo tale che, in quest’ultimo caso, soddisfi le esigenze e i vincoli tecnici relativi al Servizio stesso della Società, in particolare quando si tratta di comprimere digitalmente i file video e musicali o di formattare i suddetti contenuti e che questa licenza è limitata agli usi necessari per il solo Servizio, finché detti contenuti sono disponibili e a volontà esclusiva del Professionista, e non per qualsiasi altro uso al di fuori della Piattaforma, se non con l’accordo preventivo ed espresso di quest’ultimo.

  1. Informatica e libertà – dati personali

Tutte le informazioni relative alla raccolta e al trattamento dei dati personali del Professionista da parte della Società, così come l’uso dei cookie sulla Piattaforma, sono disponibili nell’Informativa sulla Privacy sulla Piattaforma e riprodotte nell’Appendice I, e costituiscono parte integrante delle presenti CPPS.

  1. Responsabilità

13.1 La Società ospita sulla Piattaforma il Profilo e i contenuti che il Professionista mette online.

La Società agisce quindi solo come intermediario tecnico, cosa che il Professionista riconosce. 

Pertanto, la Società non può essere ritenuta responsabile del contenuto che il Professionista pubblica e che violi le disposizioni delle presenti CPPS e la legge applicabile.

Inoltre, la Società non è responsabile del contenuto presente nei moduli API.

Se il Professionista pubblica contenuti in violazione delle suddette disposizioni, sarà l’unico responsabile di questa violazione, escludendo pienamente la responsabilità della Società.

La responsabilità della Società nei confronti di terzi può essere esercitata soltanto dopo che la Società è stata informata del carattere illecito del contenuto diffuso sul Sito Web dal Professionista. 

Questo è ciò che porterà la Società, su semplice notifica alla stessa, per quanto riguarda i contenuti che sono contrari alle disposizioni del presente documento e che sono quindi vietati o violano i diritti personali e di proprietà intellettuale, a procedere di propria iniziativa e d’autorità al ritiro dei file corrispondenti.

13.2. La responsabilità della Società nei confronti del Professionista può essere assunta solo in caso di inadempimento dei propri impegni derivanti da queste CPPS.

Inoltre, e in caso di colpa provata dal Professionista, la Società sarà responsabile solo per il risarcimento delle conseguenze pecuniarie dei danni diretti e prevedibili derivanti dall’esecuzione dei Servizi. Di conseguenza, in nessuna circostanza la Società può incorrere in responsabilità per perdite o danni indiretti o imprevedibili del Professionista o di terzi, comprese in particolare qualsiasi perdita di profitti, perdita, imprecisione o corruzione di file o dati, pregiudizio commerciale, perdita di fatturato o guadagno, perdita di clienti, perdita di opportunità, costi per ottenere un prodotto, servizio o tecnologia sostitutivi, in relazione a o derivante dalla mancata o difettosa prestazione dei Servizi. 

In tutti i casi, l’importo della responsabilità della Società è strettamente limitato al rimborso dell’importo delle somme effettivamente pagate dal Professionista alla data del verificarsi dell’evento che dà origine alla responsabilità, per postazione utente, per giorno di interruzione sul consumo medio degli ultimi 6 (sei) mesi.

13.3. Il Professionista è pienamente consapevole delle disposizioni del presente articolo e in particolare delle suddette garanzie e limitazioni di responsabilità, condizioni essenziali senza le quali la Società non avrebbe mai stipulato un contratto.

Allo stesso modo, la Società non è in alcun modo responsabile dei link che appaiono sulla sua Piattaforma e che rimandano ad altri siti Internet che non le appartengono e che non sono controllati da essa, poiché non ha alcun controllo sul contenuto, sulle politiche di protezione dei dati personali o sulle pratiche dei siti Internet terzi.

 La Società non è responsabile della disponibilità di questi siti e non può controllarne il contenuto o convalidarne la pubblicità, i prodotti e altre informazioni diffuse su questi siti. 

  1. Forza maggiore

14.1. Qualsiasi evento al di fuori del controllo della Società e contro il quale non essa non ha potuto ragionevolmente proteggersi costituisce un caso di forza maggiore e a questo titolo sospende gli obblighi delle parti, come ad esempio, ma senza che questo elenco sia esaustivo: uno sciopero o un guasto tecnico (operatori di elettricità, gas o telecomunicazioni, accesso a Internet o hosting provider, Registrar, ecc.), un’interruzione nella fornitura di energia (come l’elettricità), un guasto nella rete di comunicazione elettronica da cui dipende la Società e/o le reti che la sostituirebbero, epidemia o pandemia.

14.2. La Società non potrà essere ritenuta responsabile, o considerata inadempiente ai suoi obblighi previsti dalle presenti CPPS, per qualsiasi inadempimento legato a un caso di forza maggiore come definito dalla legge e dalla giurisprudenza francese, a condizione che, da un lato, ne informi la controparte, e, dall’altro lato, che faccia il possibile per ridurre al minimo il danno ed eseguire i suoi obblighi il più presto possibile dopo la cessazione del caso di forza maggiore. 

14.3. In caso di un tale evento, il presente contratto è sospeso per un periodo di trenta (30) giorni dal verificarsi del suddetto evento di forza maggiore. Durante questo periodo, la Società si impegna a trovare una soluzione alternativa. Se, dopo quindici (15) giorni di discussioni con il Professionista, non si trova una soluzione, queste CPPS saranno allora risolte o terminate di diritto, senza che sia dovuto alcun compenso. 

 

  1. Aggiornamento delle CPPS

La Società può modificare e/o aggiornare i termini delle CPPS in base a determinate esigenze economiche o legali; il Professionista sarà informato di questo aggiornamento via email, e una copia delle CPPS gli sarà inviata in formato PDF, nella versione in vigore al momento delle ultime modifiche.

In caso contrario, le modifiche proposte saranno considerate tacitamente accettate dal Professionista e il contratto continuerà fino alla sua scadenza. 

La Società si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, le caratteristiche del Servizio, senza che tali modifiche comportino cambiamenti sostanziali. La Società notificherà al Professionista tali modifiche quindici (15) giorni prima della loro entrata in vigore.

  1. Corrispondenza – Prova

Salvo disposizioni particolari nelle presenti CPPS, la comunicazione tra le Parti avverrà per posta elettronica..

In applicazione della legge degli articoli 1365 e seguenti del Codice Civile e, se del caso, dell’articolo L.110-3 del Codice del Consumo, le parti dichiarano che l’informazione trasmessa per posta elettronica sarà considerata come autentica tra le parti nella misura in cui non venga prodotto un documento scritto, autenticato e firmato, che contesti queste informazioni per via elettronica. Elementi come l’ora di ricezione o trasmissione, così come la qualità dei dati ricevuti faranno fede in via prioritaria come appaiono nei sistemi informatici della Società o come autenticati dalle procedure informatiche della Società, a meno che il Professionista e/o la Società non forniscano prova scritta del contrario. 

  1. Firma elettronica

Con la presente,, le parti convengono di firmare il Modulo d’Ordine e procedere all’accettazione delle presenti CPPS in formato elettronico, conformemente alle disposizioni degli articoli 1366 e seguenti del Codice Civile francese, tramite il provider Scrive che garantirà la sicurezza e l’integrità delle copie digitali del Modulo d’Ordine in conformità con gli articoli 1366 e 1367 del Codice Civile francese, il decreto n°2017-1416 del 28 settembre 2017 relativo alla firma elettronica e il Regolamento (UE) n°910/2014 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 23 luglio 2014 relativo ai servizi di identificazione elettronica e di fiducia per le transazioni elettroniche nel mercato interno (le “Leggi e regolamenti sulla firma elettronica”).

Ciascuna Parte si impegna a prendere tutte le misure appropriate per garantire che la firma elettronica del Modulo d’Ordine sia apposta dal suo rappresentante debitamente autorizzato ai fini del presente documento. Ciascuna Parte riconosce e accetta che la propria firma del Modulo d’Ordine per mezzo del suddetto processo elettronico è effettuata con piena conoscenza della tecnologia implementata, delle sue condizioni d’uso e delle leggi e regolamenti relativi alle firme elettroniche e, di conseguenza, rinuncia irrevocabilmente e incondizionatamente a qualsiasi diritto che tale Parte possa avere di avanzare un reclamo e/o un’azione legale, direttamente o indirettamente, derivante dall’affidabilità del suddetto processo di firma elettronica e/o dalla prova della sua intenzione di stipulare il presente Contratto a tale riguardo, o relativamente allo stesso.

  1. Integrità

Le disposizioni di queste CPPS esprimono l’integralità dell’accordo tra il Professionista e la Società. Esse hanno la precedenza su qualsiasi proposta, scambio di lettere precedente e successivo alla conclusione del presente accordo, così come su qualsiasi altra disposizione che appare nei documenti scambiati tra le parti e relative all’oggetto della presente, a meno che un emendamento sia debitamente firmato dai rappresentanti di entrambe le parti.

  1. Non rinuncia

Il fatto che una delle parti delle presenti CPPS non abbia richiesto l’applicazione di una qualsiasi clausola, in modo permanente o temporaneo, non sarà in alcun modo considerato come una rinuncia ai diritti di tale parte derivanti dalla suddetta clausola. 

 

  1. Nullità

Se una o più disposizioni delle presenti CPPS sono ritenute non valide o dichiarate tali in virtù di una legge o di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre disposizioni delle presenti CPPS mantengono la loro piena forza e portata. 

Se necessario, la Società si impegna a cancellare immediatamente e sostituire la suddetta clausola con una clausola legalmente valida.

  1. Titolo

In caso di difficoltà d’interpretazione tra il titolo e il capitolo di uno qualsiasi degli articoli e una qualsiasi delle clausole, i titoli saranno considerati come non scritti.

  1. Diritto applicabile – Giurisdizione competente

Eventuali difficoltà emerse dall’interpretazione e/o esecuzione delle presenti saranno sottomesse al criterio dei Tribunali competenti di Parigi, ai quali viene attribuita espressamente la giurisdizione, essendo le uniche leggi applicabili le leggi francesi.

 

Appendice 1

Informativa sui Dati Personali

La presente informativa ha lo scopo di fornire al Professionista e all’utente (come definiti all’articolo 4 delle CGU e qui di seguito denominate “persone interessate”) un’informazione completa sull’uso che la società We Link sas fa dei loro dati a carattere personale.

Le definizioni di cui all’articolo 4 delle CGU sono applicabili alla presente informativa sui dati personali. 

come parte delle sue attività, la società fornisce ai suoi utenti un servizio di messa in relazione accessibile dalla Piattaforma. 

al fine di garantire la fornitura dei suoi servizi, la società è obbligata a raccogliere sulla sua Piattaforma i dati personali relativi alle persone interessate. 

Attenta alla tutela della privacy delle persone interessate e al trattamento dei loro dati personali, la Società si impegna, in qualità di titolare del trattamento, a rispettare le disposizioni del regolamento (eu) n°2016/679 del 27 aprile 2016, garantendo il massimo livello di protezione dei dati a carattere personale delle persone interessate.

La presente informativa permette alle persone interessate di beneficiare di una trasparenza totale sul trattamento dei propri dati personali da parte della Società.

  1. Tipi di dati a carattere personale suscettibili di essere raccolti dalla società

I seguenti dati sono raccolti dalla Società ai fini della sottoscrizione dei Servizi e sono essenziali per la fornitura dei Servizi da parte della Società.

1.1.  Dati raccolti relativi al professionista

1.1.1. Dati raccolti ai fini della creazione del profilo

La Società deve acquisire dal Professionista le informazioni che gli permettono di creare il suo Profilo e di sottoscriversi ai Servizi, tra cui in particolare il suo cognome, nome, il nome della società in cui svolge la sua attività, il suo indirizzo postale, il suo indirizzo e-mail e il suo numero di telefono.

Allo stesso modo, nel momento in cui il Professionista compila il Modulo online nel Sito Web,, indica le seguenti informazioni: 

Nome / Cognome / Nome dell’azienda (obbligatorio)

Città (obbligatorio)

Numero di telefono (obbligatorio)

Indirizzo e-mail (obbligatorio)

Il Professionista è informato nel Modulo del carattere obbligatorio o non obbligatorio dei dati che indica.

 

1.1.2. I dati bancari raccolti ai fini della sottoscrizione all’abbonamento 

Le informazioni bancarie relative al metodo di pagamento (carta bancaria, IBAN) che il professionista sceglie di utilizzare per corrispondere il prezzo dell’Abbonamento sono raccolte dalla Società di volta in volta al fine di procedere al pagamento. Queste informazioni bancarie sono conservate fino al pagamento completo dell’importo e sono cancellate non appena il pagamento è stato effettuato. 

La Società incassa i pagamenti attraverso un sistema di pagamento bancario sicuro per riscuotere i pagamenti dell’Abbonamento, che garantisce la protezione di tutte le informazioni relative ai metodi di pagamento e la sicurezza dei pagamenti.

I dati bancari sono automaticamente criptati sui server della Società e vengono adottate rigorose misure di sicurezza con accesso sicuro rispetto ad essi. 

Tali dati non sono destinati ad essere utilizzati per scopi di prospezione commerciale.

1.1.3. Informazioni relative al profilo

Nel momento in cui il Professionista modifica il suo Profilo, compila le informazioni seguenti: 

Le informazioni relative alla sua attività: nome indirizzo, presentazione dell’azienda, nomi dei membri dell’azienda, condizioni tariffarie;

Le informazioni relative al proprio percorso universitario/educativo, le proprie competenze.


Tali dati sono essenziali per la fornitura dei Servizi al Professionista.

Sono conservati dalla Società fino a quando il Professionista non richieda alla Società di chiudere il suo Profilo.

Tali dati sono automaticamente criptati sui server della Società e vengono adottate rigorose misure di sicurezza con accesso sicuro rispetto ad essi. 

Tali dati non sono destinati ad essere utilizzati per scopi di prospezione commerciale.

1.1.4. Registrazioni audio 

Quando il Professionista viene contattato telefonicamente dalla Società, quest’ultima registra le conversazioni tra i suoi dipendenti e il Professionista. 

Questi dati sono destinati esclusivamente alla formazione dei dipendenti della Società. 

 

1.2. Dati raccolti sull’utente

Nel momento in cui l’utente compila il Modulo di contatto, inserisce le seguenti informazioni::

Cognome / Nome (obbligatorio)

Email (obbligatorio)

Telefono (facoltativo)

Richiesta (redatta liberamente)

La raccolta di questi dati è indispensabile alla Società per erogare i propri Servizi. 

Nel Modulo di contatto, l’utente è informato se la raccolta dei suoi dati è obbligatoria o meno. Se un campo di dati obbligatori non viene fornito, la Società non sarà in grado di fornire i suoi Servizi, cosa che l’utente riconosce. 

1.3. Raccolta di dati comuni al professionista e all’utente

1.3.1. Dati di connessione e navigazione

I dati di connessione e di navigazione del Professionista sulla Piattaforma sono raccolti automaticamente e riguardano solo l’origine delle connessioni, l’indirizzo IP, la versione del browser e le pagine della Piattaforma consultate. In nessun caso la Società raccoglie l’indirizzo e-mail senza preventivamente comunicarlo al suo proprietario.

  1. Finalità del trattamento dei dati personali delle persone interessate

La Società è autorizzata a utilizzare i dati personali delle persone interessate e solo se dispone di una base giuridica valida e deve assicurarsi di disporre di una o più delle seguenti basi giuridiche:

L’esecuzione del contratto;

L’esecuzione di un obbligo legale (per esempio: conservazione delle fatture);

Il legittimo interesse della Società;

Se l’utente ha dato il suo consenso. 

La Società è tenuta a raccogliere e registrare i dati personali dei professionisti per: 

2.1. La fornitura del Servizio da parte della Società

La Società utilizza le informazioni personali delle persone interessate al fine di fornire loro i Servizi della Piattaforma.

I dati personali forniti dalle persone interessate consentono inoltre alla Società di monitorare la fornitura dei Servizi e gli eventuali reclami ad essa pertinenti.

I dati personali raccolti allo scopo di fornire i Servizi sulla Piattaforma sono obbligatori.

Senza di essi, i Servizi non potranno essere erogati adeguatamente.

Questi dati possono essere trasmessi ai fornitori di servizi tecnici della Società, al solo scopo del corretto funzionamento dei Servizi, o a fini statistici

 

2.2. La gestione dei pagamenti della sottoscrizione

La Società è obbligata a raccogliere alcune informazioni bancarie del Professionista per essere in grado di incassare il prezzo dell’Abbonamento. +

I dati bancari sono conservati fino al pagamento integrale del prezzo di sottoscrizione dell’Abbonamento e sono cancellati non appena tale pagamento viene effettuato.

 La Società non conserva i dati bancari del Professionista a partire dal momento in cui il pagamento del prezzo dell’Abbonamento è stato effettuato.

2.3. . La correzione e il miglioramento dei Servizi forniti da We Link

La Società utilizza le informazioni personali delle persone interessate per fornire funzionalità, analizzare le performance, correggere gli errori e migliorare l’accessibilità e l’efficienza dei servizi forniti, in particolare attraverso la formazione dei suoi dipendenti.

2.4. Raccomandare dei servizi e personalizzare le opzioni delle persone interessate

La Società utilizza le informazioni personali delle persone interessate al fine di raccomandare funzioni e servizi che possono essere di interesse per le persone interessate

. Tali dati permettono inoltre alla Società di identificare le preferenze delle persone interessate e di personalizzare la loro esperienza con i servizi offerti dalla Piattaforma. 

2.5. Conformità alla legge

La società può essere costretta a conservare i dati personali delle persone interessate al fine di soddisfare dei requisiti legali o normativi (ad esempio, per verificare l’identità delle persone interessate allo scopo di individuare o prevenire le frodi).

2.6. Una finalità specifica

La Società può richiedere il consenso delle persone interessate per il trattamento dei loro dati personali per una finalità specifica che sarà loro indicato. Se le persone interessate hanno dato il loro consenso per questo scopo specifico, hanno il diritto di ritirare questo consenso in qualsiasi momento.

 La Società si impegna quindi a cessare qualsiasi utilizzo delle informazioni delle persone interessate per questa finalità.

2.7. L’invio di offerte personalizzate, informativa e pubblicità da parte della Società e/o di suoi partner commerciali 

Al momento della convalida del suo Profilo e dell’attivazione del suo Account Professionale secondo le condizioni dell’articolo 6.3 delle CPPS, le persone interessate hanno la possibilità di spuntare la casella: 

«Accetto di ricevere via mail le offerte personalizzate, informative e pubblicità da parte della Società e/o di suoi partner commerciali». “. Se le persone interessate spuntano la suddetta casella, i loro dati personali potranno essere allora utilizzati dalla Società e/o dai suoi partner commerciali per inviare loro newsletter, offerte personalizzate, informazioni e pubblicità.

Il consenso espresso e informato delle persone interessate riguardo questo uso dei loro dati è così richiesto dalla Società, con il metodo dell’opt-in. 

Le persone interessate possono in ogni momento annullare l’iscrizione a questi invii cliccando sull’apposito link che si trova in fondo ad ogni email che viene loro inviata. 

 

  1. La divulgazione dei dati a carattere personale che riguardano le persone interessate

I dati personali raccolti sono trattati solo dalla Società, tranne nei seguenti casi: 

3.1. Partners commerciali

Comunicazione dei dati personali ai partner commerciali della Società ai sensi dell’articolo 2.7 dell’Informativa sui Dati Personali 

3.2.  Se i destinatari di tali dati sono:

Per i dati relativi all’utente, i professionisti nel contesto della loro messa in relazione con l’utente; 

Per i dati relativi al Professionista, gli utenti nel contesto della loro messa in relazione con il Professionista; 

Autorità di polizia nell’ambito delle requisizioni giudiziarie relative alla lotta contro la frode;

Servizi di pagamento sicuri sulla Piattaforma;

L’editore dello strumento di firma elettronica Scrive.

3.3.  Tali dati possono inoltre essere trasmessi a terzi nel contesto di:

La lotta contro la frode e il recupero crediti non pagati spettanti ai professionisti; 

Effettuare operazioni di manutenzione tecnica e sviluppo della Piattaforma, delle applicazioni interne e del sistema informativo dell’azienda; 

La raccolta di opinioni professionali; 

Invio della newsletter.

3.4. La Società può anche condividere i dati personali, con la previa ed espressa autorizzazione delle persone interessate in caso di vendita, trasferimento o fusione della Società o di qualsiasi sua parte, o se la Società acquisisce o si fonde con un’altra società.

Se una tale transazione avviene, la Società si assicurerà che l’altra parte rispetti la legislazione sulla protezione dei dati.

3.5. I dati a carattere personale riguardanti le persone interessate non saranno trasmessi per gli scopi sopra definiti a società situate in paesi al di fuori dell’Unione Europea. Più precisamente, queste informazioni personali saranno trattate solo da persone che operano in Francia. 

I diritti delle persone interessate

4.1. Ai sensi degli articoli da 14 a 22 del Regolamento 2016/679 del 27 aprile 2016, ogni persona interessata che utilizza il servizio ha la facoltà di esercitare i seguenti diritti:

 

  • Il diritto all’informazione: la Società è obbligata a mettere a disposizione delle persone interessate tutte le informazioni che quest’ultime le hanno fornito. 
  • Il diritto di accesso: il diritto delle persone interessate di ricevere una copia dei propri dati a carattere personale. 
  • Il diritto di rettifica: il diritto delle persone interessate di richiedere la modifica dei propri dati a carattere personale che siano erronei o incompleti. 
  • Il diritto alla cancellazione: il diritto delle persone interessate di richiedere l’eliminazione dei propri dati a carattere personale, in alcune situazioni. 
  • Il diritto di limitazione di trattamento: il fatto che la società non può, oltre un certo lasso di tempo, continuare a trattare e utilizzare i dati personali delle persone interessate. 
  • Il diritto alla portabilità dei dati: il diritto delle persone interessate di ricevere i propri dati a carattere personale forniti alle società in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da uno strumento elettronico e/o trasmettere tali dati a terzi, in determinate situazioni. 
  • Il diritto di opposizione: il diritto delle persone interessate di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla loro situazione particolare, al trattamento dei dati personali che li riguardano, in particolare il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing: quando la Società utilizza i dati personali per finalità di marketing diretto.

Le persone interessate hanno il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo se ritengono che il trattamento dei loro dati personali costituisca una violazione della legge applicabile.

Questi diritti possono essere esercitati presso la Società che ha raccolto i dati personali via e-mail tramite il seguente indirizzo: csitaly@we-link.com.

In conformità con la normativa vigente, tutte le richieste devono essere firmate e accompagnate da una fotocopia di un documento d’identità recante la firma del richiedente e specificare l’indirizzo a cui inviare la risposta. Una risposta sarà inviata alla persona interessata entro due (2) mesi dal ricevimento della richiesta.

 

4.2. Le persone interessate possono impartire anticipatamente alla Società istruzioni in merito all’archiviazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei propri dati personali dopo la loro morte, conformemente alle disposizioni dell’articolo 40-1 della legge 78-17 del 6 gennaio 1978. Le persone interessate possono dare direttive anticipate al seguente indirizzo e-mail: csitaly@we-link.com. 

  1. conservazione dei dati a carattere personale riguardanti le persone interessate

5.1.  Dati del professionista

Il Professionista è informato che i dati personali che fornisce sul suo Profilo sono conservati dalla Società per tutta la durata del Servizio e possono essere conservati oltre questo periodo, in particolare in caso di abbonamento alla newsletter.

 La Società ha stabilito che il periodo di conservazione dei dati personali sarà fissato su richiesta del Professionista riguardo il documento di identità comunicato nel contesto dell’esercizio dei diritti di interrogazione, accesso, rettifica e opposizione.

 I dati della carta di credito forniti dal Professionista ai fini del pagamento del prezzo dell’Abbonamento saranno conservati dalla Società solo fino al completo pagamento del prezzo, dopo di che saranno integralmente cancellati.

Le registrazioni audio del Professionista sono conservate per un periodo di 7 giorni dalla data della loro raccolta, dopo di che saranno completamente cancellate.

 Per ulteriori informazioni sui tempi di conservazione applicati dalla Società, il Professionista è autorizzato a contattare la Società utilizzando il seguente indirizzo e-mail:: csitaly@we-link.com.

5.2. Dati dell’utente 

L’utente è informato che i dati personali che fornisce nel Modulo sono conservati dalla Società per tutta la durata del Servizio e possono essere conservati oltre tale periodo, in particolare in caso di iscrizione alla newsletter.

5.3. Dati comuni a tutte le persone interessate

La Società ha stabilito che il periodo di conservazione dei dati personali sarà fissato su richiesta della persona interessata riguardante il documento d’identità comunicato nell’ambito dell’esercizio dei diritti d’interrogazione, accesso, rettifica, opposizione. 

Per maggiori informazioni sulla durata di conservazione applicata dalla Società, l’utente è autorizzato a contattare la Società tramite il seguente indirizzo e-mail: csitaly@we-link.com.

  1. Sicurezza

6.1. Misure interne alla società

In qualità di responsabile del trattamento, la Società adotta tutte le precauzioni utili per preservare la sicurezza e la riservatezza dei dati e in particolare per evitare che siano distorti, danneggiati o accessibili a terzi non autorizzati, grazie alla sicurezza del sistema informatico che impedisce l’accesso esterno ai dati personali dei Professionisti.

 Nello sviluppo, progettazione, selezione e utilizzo dei suoi servizi, la Società tiene conto del diritto alla protezione dei dati personali fin dall’inizio.

 A tal fine, per esempio, effettuerà, a seconda dei casi, la pseudonimizzazione o l’anonimizzazione dei dati personali, nel caso in cui questo sia possibile o necessario. 

I dati sono salvati su un server della società Amazon Web Services (AWS), EMEA SARL – Sede: 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo.

6.2. Relazioni con i fornitori 

Nel momento in cui la Società si avvale di subappaltatori suscettibili di trattare i dati personali del Professionista, la Società si assicura che tali subappaltatori offrano garanzie sufficienti per quanto riguarda il rispetto delle norme sulla protezione dei dati, che devono essere come minimo le stesse garanzie di quelle della Società, stipulando un contratto in tal senso con i suddetti subappaltatori.

 

6.3. Provider di pagamento 

Per garantire la sicurezza dei pagamenti, la Società non conserva i dati bancari dei Professionisti una volta effettuato il pagamento.

Si informa il Professionista che la Società riscuote i pagamenti tramite un sistema di pagamento bancario sicuro, che garantisce la protezione di tutte le informazioni relative al mezzo di pagamento e la sicurezza degli stessi.

6.4. La lotta contro la frode su Internet

Al fine di rendere i pagamenti sicuri e di assicurare una qualità di servizio ottimale, i dati personali raccolti sulla Piattaforma sono anche trattati dalla Società per determinare il livello di rischio di frode associato a ciascun abbonamento ai Servizi. 

6.5. Misure di protezione prese da parte delle persone interessate

In questa costante preoccupazione per la sicurezza e la protezione, la persona interessata è invitata a essere prudente e a impedire l’accesso non autorizzato ai suoi dati personali e a proteggere i suoi terminali (computer, smartphone, tablet) da accessi fraudolenti. Se la persona interessata condivide un computer, deve effettuare il logout dopo ogni utilizzo.

  1. Età minima

In conformità con le condizioni generali di vendita, è necessario avere la capacità giuridica per sottoscrivere un Abbonamento e beneficiare dei servizi della Piattaforma. 

 

  1. Politica dei Cookies

8.1. Nel momento in cui le persone interessate utilizzano i Servizi della Società sulla Piattaforma, la Società riceve e registra automaticamente alcune informazioni, come le impostazioni del browser Internet utilizzato, o gli identificativi che consentono all’utente di accedere. 

Quando si apre la pagina della Piattaforma, viene visualizzato un banner. Con il consenso della persona interessata, i cookies saranno salvati nella memoria del vostro computer, smartphone, tablet, cellulare ecc. 

Le informazioni così raccolte possono essere utilizzate dalla Società o da terzi, come ad esempio un’agenzia pubblicitaria, o qualsiasi altro partner. 

I “cookies” e altri identificatori sono utilizzati per ottenere queste informazioni quando il browser o il dispositivo dell’Utente accede alla Piattaforma

8.2. Che cos’è un Cookie?

Il termine “cookie” comprende diverse tecnologie che permettono di monitorare la navigazione e le azioni dell’utente internet. Queste tecnologie sono molteplici e in continua evoluzione. Esistono ad esempio i cookie, i tag, i pixel, il codice Javascript. 

Il cookie è un piccolo file testo registrato dal browser del vostro computer, tablet o smartphone e che permette di conservare i dati dell’utente al fine di facilitare la navigazione e permettere alcune funzionalità.

8.3. Per quali motivi vengono utilizzati cookies, tag o tracking?

I cookies sono utilizzati dalla Società per memorizzare le preferenze del Professionista, per ottimizzare e migliorare l’uso della Piattaforma da parte del Professionista, fornendo un contenuto adatto alle sue esigenze.

 

8.4. I Cookies che la Società emette sulla Piattaforma permettono: 

  • Di identificare la persona interessata nel momento in cui si connette alla Piattaforma; 
  • Di determinare i parametri del browser del Professionista, come ad esempio il tipo di browser utilizzato e i plug-in che sono installati;
  • Di memorizzare la persona interessata;
  • Di realizzare statistiche e volumi di frequentazione e utilizzo dei vari elementi che compongono i nostri servizi (utilizzando cookie di misurazione del pubblico); 
  • Di adattare la presentazione della Piattaforma a seconda del dispositivo utilizzato;
  • Di adattare la presentazione della Piattaforma secondo le preferenze di ogni utente; 
  • Di memorizzare le informazioni relative al Modulo compilato sulla piattaforma (iscrizione alla newsletter, ecc.).

Solo l’emittente di un cookie può leggere o modificare le informazioni in esso contenute. 

Alcuni cookie sono installati fino alla chiusura del browser del professionista, altri sono conservati più a lungo. I cookie sono conservati per una durata massima di 12 (DODICI) mesi.

8.5. Impostazione del software di navigazione:

Le persone interessate possono configurare il software di navigazione in modo che i cookies siano salvati nel proprio dispositivo o, al contrario, rifiutarli, sistematicamente oppure a seconda del mittente.

 Le persone interessate possono anche configurare il proprio software di navigazione in modo da poter decidere caso per caso se accettare o rifiutare i cookie, prima che un cookie possa essere memorizzato sul proprio dispositivo.

 

8.6.   Come esercitare la propria facoltà di scelta riguardo i cookies?

Per la gestione dei cookie, la configurazione di ogni browser è diversa.

La sezione “Aiuto” della barra degli strumenti della maggior parte dei browser indica come rifiutare i nuovi “cookie” o ricevere un messaggio che ne segnala la ricezione, o come disattivare tutti i “cookie”.

I cookie che la Società emette sono utilizzati per le finalità sopra descritte, fatte salve le scelte delle persone interessate, che risultano dai parametri del loro software di navigazione utilizzato per visualizzare la Piattaforma e il loro consenso, che avviene cliccando sul pulsante “ok” sul banner relativo ai cookie. 

Diverse possibilità sono offerte alle persone interessate per gestire i cookie. Qualsiasi impostazione delle persone interessate sull’uso dei cookies potrà modificare la loro navigazione su Internet e le loro condizioni di accesso ad alcuni servizi che richiedono l’uso di cookies.

Le persone interessate possono scegliere in qualsiasi momento di esprimere e modificare i loro desideri riguardo ai cookies, attraverso le modalità descritte qui di seguito. 

Per Internet Explorer™:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Per Safari™: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

Per Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,

Per Firefox™: https://support.mozilla.org/it-it/products/firefox/protect-your-privacy/cookies 

Per Opera™: https://help.opera.com/it/latest/web-preferences/#cookies

 

8.7.  Cookies de comportamiento

Fino ad oggi, la Società non raccoglie o elabora informazioni personali denominate “di comportamento” delle persone interessate, come definite dall’Ordinanza n. 2011-1012 del 24 agosto 2011 relativa alle comunicazioni elettroniche.

Qualsiasi implementazione di cookie di comportamento sul sito da parte della Società
sarà soggetta ad autorizzazione espressa e preventiva delle persone interessate.

  1. il responsabile della protezione dei dati della società

La Società non rientra nei criteri per la nomina di un Responsabile della protezione dei dati, come previsto dal Regolamento (UE) n°2016/679 del 27 aprile 2016.

  1. Aggiornamento della politica dei dati personali

La Società può occasionalmente aggiornare la politica dei dati personali. 

In caso di un cambiamento sostanziale, la Società informerà le persone interessate via e-mail o con qualsiasi altro mezzo. Nella misura consentita dalla legge applicabile, utilizzare i nostri servizi dopo tale avviso equivale ad accettare gli aggiornamenti di questa politica. 

 

 

 

Appendice 2

Estratto dei testi regolamentari:

Codice del Consumo:

“Per i contratti di prestazione di servizi stipulati per un determinato periodo con una clausola di rinnovo automatico, il fornitore di servizi professionale informa il consumatore per iscritto, mediante lettera nominativa o posta elettronica dedicata, almeno tre mesi prima e non oltre un mese prima della fine del periodo che consente il rifiuto del rinnovo, della possibilità di non rinnovare il contratto che ha stipulato con una clausola di rinnovo automatico. Questa informazione, fornita in termini chiari e comprensibili, indica, in una casella evidente, la data limite per il rifiuto del rinnovo.

Quando questa informazione non gli è stata inviata in conformità alle disposizioni del primo comma, il consumatore può terminare il contratto gratuitamente in qualsiasi momento a partire dalla data di rinnovo.

Gli anticipi effettuati dopo l’ultima data di rinnovo o, nel caso di contratti a tempo indeterminato, dopo la data di conversione del contratto iniziale a tempo determinato, sono rimborsati in questo caso entro trenta giorni dalla data di risoluzione, dedotte le somme corrispondenti, fino ad allora, all’esecuzione del contratto.

Le disposizioni di questo articolo si applicano fatta salva l’applicazione delle norme particolari che legalmente soggiacciono alcuni contratti per quanto riguarda l’informazione del consumatore.”

“Le disposizioni di questo capitolo si applicano anche ai contratti conclusi tra professionisti e non professionisti.”

“Le disposizioni degli articoli L. 215-1 a L. 215-3 e L. 241-3 sono riprodotte integralmente nei contratti di prestazione di servizi a cui si applicano.”

“Quando il professionista non abbia proceduto al rimborso nelle condizioni previste dall’articolo L. 215-1, le somme dovute producono interessi al tasso legale.”

—————————————————————————————————

France

attention / clause de non-responsabilité

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Particulières de Prestation de Services avant d’utiliser les services proposés par la société WE LINK (ci-après, la « Société »).

Les présentes Conditions Particulières de Prestation de Services (ci-après, les « CPPS ») définissent les conditions et obligations liées à la souscription aux services proposés par la Société sur le Site internet.

Toute utilisation et/ou recours aux services proposés par la Société aux Professionnels (ci-après définis) implique l’acceptation sans réserve des présentes CPPS par le Professionnel (ci-après défini), en souscrivant son Abonnement (ci-après défini) en ligne via la plateforme de signature électronique Scrive. Le simple fait d’utiliser lesdits services implique l’acceptation pure et simple des présentes CPPS, ce que le Professionnel déclare et reconnaît expressément.

L’utilisation des services proposés sur le Site est réservée exclusivement aux personnes capables de souscrire des contrats, conformément à la loi en vigueur.

Le site internet n’est en aucun cas un site Web officiel d’une association professionnelle. Le site est privé et indépendant de tout organisme officiel, administration, ou associations professionnelles français ou étranger.

La Société est un simple intermédiaire technique au sens de l’article 6-1-2 de la loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004.

  1. objet – validation – acceptation

Ces CPPS définissent, d’une part, le cadre juridique de la souscription d’un abonnement professionnel en ligne, dans le Domaine de Spécialité (ci-après défini) par tout professionnel du secteur (ci-après dénommé « Professionnel »), ainsi que les relations pouvant être établies sur le Site avec d’autres utilisateurs, y compris des Clients potentiels, avec les droits qui leur sont reconnus, mais aussi avec des devoirs fondés, indépendamment de ce qui est indiqué dans les présentes conditions.

L’utilisation et/ou le recours au Service proposé par la Société au Professionnel, implique l’acceptation sans réserve des présentes CPPS par le Professionnel lors de la souscription de son Abonnement en ligne, via la plateforme de signature électronique Scrive. Le simple fait d’utiliser lesdits services implique l’acceptation pure et simple des présentes CPPS, ce que le Professionnel déclare et reconnaît expressément.

Les présentes CPPS sont complétées par le Bon de Commande et les Conditions Générales d’Utilisation (ci-après, les « CGU »), qui forment ensemble un contrat unique et indivisible par ordre de prévalence décroissante selon :

  • Le bon de commande ;
  • Ces CPPS ;

Une copie des présentes CPPS, du Bon de Commande et des Conditions Générales signées et faisant apparaître l’enregistrement de signature, sera transmise au format PDF par email au Professionnel, dans sa version en vigueur au moment de son acceptation dans les conditions de l’article. 6.1 ci-dessous.

Il est précisé, le cas échéant, que le Professionnel peut sauvegarder ou imprimer ces CPPS, tant qu’il ne les modifie pas.

  1. Entrée en vigueur – durée

Les présentes CPPS (Conditions Particulières de Prestation de Services) sont applicables à compter de leur acceptation électronique par le Professionnel, qui s’engage à les respecter pendant toute la durée d’utilisation des Services par le Professionnel, et notamment pendant toute la durée de l’abonnement en tant que défini à l’article 4 du CPPS.

Le Professionnel est informé que les CPPS peuvent être mises à jour à tout moment dans les conditions fixées à l’article 15 de celles-ci.

Le Professionnel est informé que ces CPPS ont été mis à jour le 16/10/2022.

 

  1. Vérification de l’adéquation des besoins aux services

Par les présentes, le Professionnel déclare avoir préalablement vérifié l’adéquation des Services du Site à ses besoins.

De même, il déclare et garantit avoir reçu de la Société toutes les informations et conseils nécessaires pour souscrire aux présentes CPPS et, par conséquent, il renonce à toute contestation à cet égard.

En ce sens, le Professionnel reconnaît avoir été informé que la Société n’est qu’un prestataire technique et de services, qui propose l’utilisation de ses services et de sa Plateforme de publication de Profils et de mise en relation entre Professionnels et Clients.

Il appartient donc au Professionnel de vérifier que les services proposés par WE LINK sont adaptés à ses besoins.

En outre, le Professionnel déclare disposer des connaissances, compétences et moyens, notamment humains et techniques, nécessaires à l’utilisation des services de ladite Plateforme.

 

  1. Définitions

Dans les présentes CPPS, il est convenu que les expressions ou mots suivants, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel, auront la signification suivante :

« Abonnement » : désigne le moyen d’abonnement par le Professionnel aux Services de la Société, dont la durée est prévue au Bon de Commande avec une durée par défaut d’un an, renouvelable par tacite reconduction conformément à l’article 6.1 des présentes CPPS.

« Article » : Désigne tout article des présentes Conditions Particulières de Prestation de Services.

« Bon de Commande » : désigne le budget récapitulatif de l’Abonnement, des Modules et des Services souscrits et acceptés par le Professionnel.

« Lettre de Données Personnelles » : désigne la lettre de données personnelles de la Société, établie spécifiquement pour les besoins des Services fournis par la Société, qui fait partie intégrante des présentes CPPS.

« Client » : désigne l’utilisateur final qui utilise les services proposés sur le Site pour rechercher un Professionnel adapté à ses besoins, grâce au module de recherche du Site.

Site qui vous donne accès aux Profils des Professionnels, afin d’entrer en contact avec eux.

« Codes d’identification » : désigne l’ensemble des informations relatives à chaque Professionnel, constitué d’un identifiant et d’un mot de passe sécurisé attribué à ce dernier, afin d’accéder à son propre Compte.

« Compte Professionnel » ou « Compte » : désigne le module informatique du Site dédié aux Professionnels et toutes les informations liées à leur statut et à l’utilisation du Service.

« Domaine de spécialisation » : désigne le domaine déterminé au sein du domaine professionnel.

« Modules » : désigne l’ensemble des outils mis à la disposition du Professionnel pour éditer son Profil et publier des contenus liés à son activité professionnelle.

« Professionnel » : désigne toute personne physique ou morale qui utilise les Services de la Société, afin d’être référencée sur le Site et de faire publier un Profil sur ledit Site.

« Profil » : désigne la fiche d’information créée par la Société pour chaque Professionnel, qui contient ses coordonnées, des informations sur les services qu’il propose et sur son activité professionnelle, publiée et accessible sur le Site pendant toute la durée de l’abonnement.

« Service » : désigne l’ensemble des services fournis par la Société au profit du Professionnel pendant toute la durée de l’Abonnement, à savoir : la création par la Société de son Profil, la publication de son Profil, la mise en relation avec les Clients et accès au courrier électronique en ligne sur le site Web.

« Site Internet » ou « Plateforme » : désigne le site Internet accessible à l’adresse: https://www.welinklegal.fr/  https://www.welinkaccountants.fr/  https://www.welinkdentists.fr/  https://www.welinkbuilders.fr/

« Société » : désigne la société WE LINK, SAS au capital de 2 042,84 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 83877829800011 et dont le siège social est situé 52, rue Richer – 75009 Paris

 

  1. Description des services

 

Le service Welink comprend quatre parties :

  • Profil professionnel : la création technique et photographique, l’édition, le référencement et la publication d’un Profil sur le site de la plateforme Welink, à travers lequel l’utilisateur professionnel peut publier et diffuser des informations sur son activité professionnelle d’avocat et/ou dans l’entreprise dans laquelle il pratique en général, en plus de faciliter le contact du professionnel avec des clients potentiels grâce aux outils que la plateforme offre à l’utilisateur : Smartphone, Centre de messagerie et Gestionnaire de rendez-vous. À son tour, ce profil sera l’outil administratif à travers lequel le professionnel gérera tous les contacts de clients potentiels reçus via Welink.
  • Acquisition de clients : Welink s’engage à développer les stratégies de marketing et de recrutement les plus efficaces en fonction du marché, de la situation de la plate-forme et des prospects que le professionnel souhaite atteindre, directement et indirectement. Les contacts sont filtrés et qualifiés par l’équipe de Welink, puis les demandes de clients potentiels sont ensuite directement référées au professionnel.
  • Account Manager et Expert Marketing : Welink assure au professionnel les conseils et le suivi d’un account manager et d’un expert marketing dédié tout au long de la période d’abonnement, dans le but de permettre au professionnel de tirer le meilleur parti des outils que Welink met à la disposition des professionnels, puis de développer leurs stratégies de visibilité en ligne et d’acquisition de clients, de la manière la plus efficace possible selon leurs domaines d’expertise.
  • CRM (Uniquement avec l’option Business Pack) : Logiciel dans le cloud qui vous permet de gérer vos clients et votre activité : facturation, trésorerie, comptabilité et ressources humaines.
  1. Modalités d’inscription au service par le professionnel

6.1. Inscription aux services – Inscription à l’abonnement

Afin que le professionnel puisse accéder au Service, la Société crée son compte en collectant certaines informations d’identification et moyens de paiement auprès du Professionnel par téléphone (relevé d’identité bancaire (RIB), carte bancaire), ou par le biais d’un formulaire via une plateforme de paiement en ligne. paiements que le Professionnel effectuera avec la Société.

Un email récapitulatif est alors envoyé au professionnel retraçant toutes les informations liées à l’inscription et l’invitant à valider son abonnement en ligne en procédant à :

Acceptation du bon de commande ;

L’acceptation des présentes CPPS en cochant la case “J’ai lu et j’accepte les Conditions Particulières de Prestation de Services et j’autorise Welink à prélever le prix de mon abonnement directement sur mon compte bancaire, ou moyen de paiement convenu”,

L’acceptation de la Rubrique Données Personnelles et le traitement de vos données en cochant la case « Je consens au traitement de mes données personnelles dans les conditions précisées dans la Rubrique Données Personnelles ».

Votre renonciation expresse à votre droit de rétractation en cochant la case « Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, je reconnais expressément demander l’exécution immédiate des services et, en conséquence, renonce à mon droit de rétractation.

L’acceptation de tous les documents contractuels se fait par signature électronique, par l’intermédiaire du prestataire Scrive.

Cette étape est déterminante et le professionnel ne peut signer le bon de commande et les présentes CPPS sans avoir au préalable pris connaissance et accepté toutes les dispositions des présentes CPPS.

Le professionnel reçoit alors un email de Scrive lui permettant de télécharger le bon de commande et ces CPPS signées.

Le contrat entre la Société et le client n’est considéré conclu qu’à la réception par la Société du bon de commande, des présentes CPPS dûment signées par le client et du premier versement lié à la souscription.

Avant de valider le compte, le professionnel doit régler l’abonnement dans les conditions de l’article 7 des présentes CPPS.

A cet égard, le professionnel reçoit un email récapitulant ses informations d’identification, la version des présentes CPPS en vigueur, ainsi qu’une facture relative au prix de l’abonnement.

 

6.2. Durée de l’abonnement

Sauf accord entre les Parties formalisé dans le Bon de Commande, la durée de l’Abonnement est de douze (12) mois et il entre en vigueur à compter de la signature du Bon de Commande et du CPPS par le Professionnel. L’Abonnement est renouvelable pour la même durée par tacite reconduction, sauf en cas de dénonciation du contrat par le Professionnel, au plus tard 30 (trente) jours avant la date de tacite reconduction de votre Abonnement, adressée à la Société par email à l’adresse csfrance@we-link.com.

6.3. Création – validation du profil

La Société s’engage à établir le Profil Professionnel dans un délai de soixante douze (72) heures, sur la base des informations fournies par le Professionnel lors de son inscription.

Ensuite, le Professionnel est contacté par téléphone ou par email par le service commercial de la Société, afin de valider les informations et le contenu de son Profil.

Une fois le contenu de votre Profil validé par le Professionnel, la Société confirme au Professionnel par l’envoi d’un second email, la disponibilité de votre Profil et communique vos identifiants qui vous permettront d’accéder à votre Compte et de valider la publication de votre Profil.

A défaut de validation par le Professionnel de son Profil et de son Contenu, passé un délai de 15 (quinze) jours à compter de son inscription, le Profil sera considéré comme tacitement validé et la Société procédera à sa publication selon les modalités décrites précédemment.

Une fois votre Profil créé dans les conditions de cet article, le Professionnel peut intervenir sur le contenu de son Profil (le modifier, le compléter, le supprimer) à travers les différents modules qui lui sont proposés.

 

6.4. responsabilité professionnelle

Chaque professionnel reconnaît son entière responsabilité quant à l’utilisation qui sera faite de ses identifiants et du site internet.

Vous vous engagez à effectuer toutes les actions au sein de votre Compte Professionnel sous vos propres identifiants.

De même, toutes les actions effectuées sous ces identifiants seront considérées comme si elles avaient été effectuées par lui-même.

En cas d’oubli, d’utilisation abusive, ou non autorisée de ses identifiants par une tierce personne, la responsabilité de la Société ne pourra en aucun cas être engagée et le Professionnel devra immédiatement informer la Société de cette situation, par email à csfrance@we-link.com .

Dès réception de cette notification écrite dûment justifiée, la Société procédera à l’étude du dossier et pourra, par mesure de sécurité, suspendre tout accès au Compte.

La Société traitera la demande du Professionnel dans les plus brefs délais et lui enverra les nouveaux identifiants par email, après vérification de son identité.

Le Professionnel reste responsable de l’utilisation de son Compte par des tiers, jusqu’à ce que la Société modifie les identifiants et exclut la responsabilité de la Société, contre toute action ou réclamation liée à la perte de données résultant de la perte, ou de l’utilisation frauduleuse de ses identifiants.

Le Professionnel accepte également que les enregistrements informatiques, ou électroniques, effectués par la Société et/ou ses fournisseurs pour la fourniture du Service, de toutes les opérations effectuées notamment par l’intermédiaire de son Compte, puissent être opposés, ou utilisés devant toute autorité administrative et/ou tribunal compétent comme preuve.

 

  1. Modalités financières

7.1. Prix ​​des prestations

Le prix total des prestations est indiqué dans le Bon de Commande.

Le prix est indiqué en euros (€) et correspond au paiement de :

  • Un montant forfaitaire de 360 ​​(trois cent soixante) euros HT pour la prestation de création de profil par la Société.
  • Un montant forfaitaire de 300 (trois cents) euros HT pour la prestation photo, inclus uniquement la première année d’abonnement.
  • Le service d’accompagnement et de prise en charge par l’Account Manager Welink.
  • L’abonnement aux services de publication de votre profil et de contact avec les clients pendant la durée précisée dans le Bon de commande, ou à défaut pendant un minimum de 12 (douze) mois, pour un montant qui correspond au solde du prix.

A tout moment et sans préavis, la Société se réserve le droit de modifier ses prix. Cependant, ces modifications n’affecteront pas les transactions antérieures à ces modifications, ou l’abonnement en cours.

Dans l’hypothèse où le professionnel ne souhaiterait pas s’acquitter des nouveaux tarifs, il sera libre de résilier son abonnement en respectant les conditions de résiliation fixées à l’article 9 des présentes CPPS.

 

7.2. méthodes de paiement

Le paiement du prix de l’abonnement par le professionnel s’effectuera en totalité ou en plusieurs fois, selon la situation, les conditions de service et les propositions effectuées par l’entreprise, lors de l’enregistrement de son abonnement.

Les moyens de paiement autorisés sont les suivants et dépendront du type d’offre et des conditions proposées par la société lors de l’enregistrement de votre abonnement :

Par carte bancaire : via la carte bancaire du professionnel, dont les coordonnées de paiement auront été communiquées à l’entreprise par téléphone ou via un lien de paiement.

Par prélèvement direct SEPA sur le compte bancaire du professionnel, dont les coordonnées de paiement auront été communiquées à l’entreprise lors de la transmission de son autorisation de prélèvement, ou via un lien vers la plateforme de paiement.

Par virement bancaire : Ce virement doit être effectué avant l’activation du profil et n’est disponible que pour les solutions de paiement au comptant. Le professionnel doit fournir la preuve du virement avant la prestation.

Le professionnel s’engage à fournir toutes les informations nécessaires au paiement et à les tenir à jour afin d’éviter tout incident de paiement. A cet effet, le professionnel garantit à l’entreprise qu’il dispose de toutes les autorisations nécessaires pour utiliser les moyens de paiement choisis lors de la souscription aux services et qu’il dispose de fonds suffisants pour couvrir tous les frais résultant de ladite souscription.

Welink se réserve le droit de résilier l’abonnement en cas de non-paiement et le professionnel en sera informé par la société par l’envoi d’un email.

Tout incident de paiement lors de la fourniture des services, entraînera sa suspension immédiate, la société se réservant le droit de résilier l’abonnement aux seuls torts du professionnel. Chacune des transactions réalisées entre le professionnel et l’entreprise fera l’objet d’une facture envoyée par email à l’adresse renseignée lors de l’inscription, ou sera disponible dans l’espace personnel du client.

  1. Renonciation au droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Professionnel dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, conformément à l’article L. 221-28 alinéa 1 du Code de la consommation, “le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé avec son accord préalable et exprès et avec la reconnaissance par lui de la perte de son droit de rétractation ».

Afin de bénéficier immédiatement de l’exécution des prestations, de la création, de la mise en ligne de son profil et de l’accès à la plateforme, le professionnel reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation en cochant la case « J’accepte » lors de son inscription à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, je reconnais expressément demander l’exécution immédiate des services et renonce en conséquence à mon droit de rétractation”.

 

  1. Résiliation de l’abonnement : fermeture du profil

Le professionnel peut décider à tout moment de fermer son profil et de supprimer définitivement son compte et toutes les données associées à son profil.

Toutefois, le professionnel n’a pas le droit de résilier son inscription aux services avant la fin de l’abonnement, soit pour la durée indiquée dans le bon de commande, soit à défaut, pendant un minimum de 12 (douze) mois à compter de votre inscription.

Par conséquent, aucun remboursement ne sera effectué au professionnel à ce titre, que vous ayez choisi un paiement mensuel ou annuel.

Le professionnel a le droit de ne pas renouveler son abonnement, à condition d’en informer la société par email à csfrance@we-link.com, au moins 30 (trente) jours avant la date de tacite reconduction de son abonnement.

  1. Comportement général et garanties professionnelles

10.1. Garantie de détention du diplôme – déclaration

Le Professionnel garantit à la Société qu’il dispose de tous les diplômes, qualifications et habilitations nécessaires, et d’une manière générale, qu’il respecte toute législation applicable à l’exercice de son activité. Vous vous engagez également à informer la Société dès que vous faites l’objet d’une demande de suspension ou d’annulation de votre inscription, le cas échéant.

En cas de publicité mensongère, ou d’informations erronées sur ce point publiées dans le Profil, le Professionnel sera totalement et exclusivement responsable desdites publications controversées ; la Société décline toute responsabilité à cet égard.

10.2. Garanties liées à l’inscription et à l’accès au service

Au moment de l’inscription et de l’adhésion aux présentes CPPS, ainsi que lors de l’utilisation du Service mis à sa disposition, le Professionnel s’interdit :

  • Communiquer des informations erronées ou fausses pour votre inscription ;
  • Indiquer toute information sensible d’origine raciale ou ethnique, ou liée aux opinions politiques, philosophiques ou religieuses, à l’affiliation à un syndicat, à la vie sexuelle ou à la santé, qui va à l’encontre de la morale et de la loi.

La Société se réserve le droit de résilier le présent contrat sans préavis si tout indique que ce qui est mentionné dans les paragraphes précédents de ce point n’a pas été respecté, sans que la Société s’engage à vérifier cette information.

Vous devez vous assurer que toutes les informations communiquées ultérieurement sont exactes et vous vous engagez à ne pas créer ou utiliser sur le site, sans autorisation, d’autres comptes que le vôtre sous votre propre identité et/ou celle d’un tiers, étant rappelé que toute usurpation d’identité est puni par la loi et peut être sanctionné.

Tout manquement à ces engagements pourra entraîner la suspension immédiate et sans préavis de votre Compte, ainsi que la publication de votre Profil.

 

10.3. Absence de contrôle du contenu du profil par l’entreprise – renoncement

  1. a) Le Professionnel déclare avoir été informé que la Société n’exerce aucun contrôle, ou vérification sur le contenu que le Professionnel publie dans son Profil, que ce soit dans la première publication du Profil ou dans toutes ses modifications ultérieures.

Ainsi, le Professionnel est seul responsable de l’exactitude et de la licéité des informations qu’il publie dans son Profil, qui seront accessibles sur le Site.

Le Professionnel garantit à la Société que les informations (textes, images, liens, etc.) qu’il fournit et publie dans son Profil sont correctes, sincères et précises, qu’elles ne contreviennent à aucune loi, ou règlement, ou aux présentes CPPS, qu’elles ne présentent aucun caractère illicite et/ou ne porte en aucune manière atteinte aux droits de tiers.

  1. b) Ainsi, le Professionnel garantit :

Être le seul propriétaire du contenu que vous publiez sur votre profil et sur le site Web ;

Ne pas porter atteinte, par sa publication, à l’un des quelconques droits protégés, qu’il s’agisse des droits de la personne, ou de ceux prévus par le Code de la Propriété Intellectuelle (droit d’auteur, droits voisins, marques, brevets, etc.), ne pas utiliser de contenu provenant de nature à:

  • Harceler des tiers ou encourager des tiers à se livrer au harcèlement, inciter à la haine, à la discrimination, au racisme, au sectarisme et à la violence physique d’individus ou de groupes d’individus ;
  • Représenter des scènes de pornographie, de pédophilie ou tout autre sujet choquant ou lié à un site web pour adultes ;
  • Demander des informations personnelles à des mineurs ;
  • Représenter ou promouvoir des activités illégales, ou des comportements diffamatoires, calomnieux, obscènes, menaçants ou diffamatoires, ainsi que des informations fausses ou trompeuses ;
  • Offrir des copies illégales ou non autorisées d’œuvres protégées par des droits d’auteur, des brevets ou des marques de commerce ;
  • Encourager, provoquer ou favoriser la transmission d’e-mails, de chaînes d’e-mails, de courriers en nombre non sollicités, de messages instantanés, de publicités non désirées, ou de spam ;
  • Encourager, ou promouvoir toute activité ou entreprise criminelle, ou donner des instructions ou des instructions sur la manière de promouvoir des activités illégales, la violation de la vie privée, la diffusion et la création de virus informatiques.

Le texte suivant est une liste d’interdictions et d’obligations qui s’appliquent aux professionnels qui utilisent la plateforme en ligne :

  • Interdit de demander des mots de passe ou des informations personnelles à des tiers à des fins commerciales illégales.
  • Interdiction d’effectuer des activités commerciales et/ou des ventes, telles que des concours, des loteries publicitaires, des échanges, des publicités et des systèmes pyramidaux sans l’accord écrit préalable de l’entreprise.
  • Interdit de diffuser, reproduire, publier ou modifier de quelque manière que ce soit les éléments protégés par le droit d’auteur, les marques déposées, ou tout droit de propriété appartenant à des tiers sans leurs accords préalable.

Le professionnel s’engage également à ne pas publier sur le site des liens vers des pages hébergeant et/ou reproduisant des contenus contraires aux dispositions des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Le professionnel s’engage à informer la société par email de toute demande, réclamation, ou action en justice, en rapport direct ou indirect, avec le contenu de son profil.

Le professionnel s’engage également à informer la société, par email ou par téléphone, de tout changement lié à ses données d’identification et notamment de tout changement de son adresse email, information sans laquelle il ne pourra pas recevoir les emails que la société peut vous adresser lors de l’utilisation du service.

En cas de non-respect de cette obligation d’informer l’entreprise par le professionnel, l’entreprise ne sera pas responsable des conséquences liées au non-respect, notamment l’absence de réception d’éventuelles futures mises à jour de ces CPPS transmises par l’entreprise à tous ses utilisateurs.

En cas de litige entre un utilisateur de la plateforme, la société se réserve le droit de supprimer sans mise en demeure préalable, indemnité, ou droit au remboursement, tout contenu déposé sur le profil qui contreviendrait à l’une des quelconques dispositions des présentes CPPS, et d’une manière générale, qui constitue une contrefaçon, ou une atteinte aux droits de tiers, et d’empêcher l’accès du professionnel aux services et à son compte.

 

  1. Propriété intellectuelle

11.1 La Société est propriétaire exclusive des droits intellectuels sur le Site et notamment de tous textes, commentaires, ouvrages, illustrations, vidéos et images, qu’ils soient visuels ou sonores, reproduits sur le Site, ainsi que les bases de données dont il en est le producteur, à l’exception du contenu que le Professionnel publie dans son Profil et dont il est le propriétaire exclusif.

La Société se réserve, sauf stipulation contraire, le droit de modifier et de corriger ses logiciels. Les logiciels fournis dans le cadre du Service sont livrés en l’état et sans garantie d’aucune sorte de la part de la Société, notamment quant à l’adéquation des fonctionnalités desdits logiciels aux besoins et exigences du Professionnel, la non -l’interruption ou l’absence d’erreurs, la correction des défauts, anomalies, etc.

Toutes ces créations intellectuelles sont la propriété pleine et entière de la Société et sont protégées par le droit d’auteur, le droit des marques, le droit des brevets, le droit sui generis des bases de données et le droit à l’image, et ce dans le monde entier.

Toutefois, la Société concède une licence permettant la reproduction et l’affichage du Site, mais uniquement et pour un usage strictement personnel dans le cadre de la consultation de ce Site et de l’utilisation du Service.

Cette licence exclut le droit du Professionnel de modifier, copier, traduire, diffuser, publier, transmettre, distribuer, produire, afficher ou céder ses droits sur et via le Site.

A ce titre, et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé est autorisée, sous réserve de dispositions différentes ou plus restrictives de ce code.

Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle, sauf autorisation préalable de la Société. Pour rappel, il est strictement interdit de mettre en place un lien hypertexte vers le Site utilisant la technique dite du framing, ou deep linking, ou inline linking.

Toute forme de copie totale ou partielle, d’aspiration et de reproduction de la base de données produite et exploitée par la Société sur le Site est formellement interdite sans son accord écrit préalable.

 

11.2 La société peut intégrer des modules API tels que Google Maps, Twitter, LinkedIn et Facebook, développés par des tiers dont l’utilisation est réglementée par des licences.

De son côté, le Professionnel reste seul titulaire des droits attachés aux contenus qu’il souhaite publier et diffuser sur le Site par le biais de son profil, c’est-à-dire les œuvres de l’esprit en général, telles que les images, les photographies, les textes et, en votre cas, vidéos. Il est entendu que, du simple fait de permettre la publication des fichiers correspondants par l’intermédiaire du Service du Site, une licence non exclusive est concédée à la société pour utiliser, exécuter, reproduire et communiquer au public à partir du Site, ou de tout réseau de communication connu ou à venir, électronique (Internet, téléphonie mobile 2G/3G/4G, télévision, ADSL, etc.), diffuser voire modifier les contenus correspondants, dans ce dernier cas, pour répondre aux besoins et contraintes techniques liés au Service de la société, notamment lorsqu’il s’agit d’effectuer une compression numérique de fichiers vidéo et musicaux, ou de formater ce contenu. Cette licence est limitée aux usages nécessaires au Service exclusivement, tant que lesdits contenus sont disponibles et à la seule discrétion du Professionnel, sans autre usage extérieur au Site, sauf accord préalable et exprès de ce dernier.

  1. Informatique et libertés – données personnelles

Toutes les informations relatives à la collecte et au traitement des données personnelles du Professionnel par la Société, ainsi qu’à l’utilisation de cookies sur le Site, sont disponibles dans la Charte des Données Personnelles accessible en Annexe I, et font parties intégrante des présentes CPPS.

  1. Responsabilité

13.1. La Société héberge sur le Site le Profil et les contenus que le Professionnel met en ligne.

La Société n’agit qu’en qualité d’intermédiaire technique, reconnu par le Professionnel.

Dès lors, la Société ne saurait être tenue pour responsable des contenus publiés par le Professionnel qui contreviendraient aux dispositions des présentes CPPS et à la loi qui leur est applicable.

De plus, la responsabilité de la Société ne saurait être engagée du fait du contenu présent dans les modules API.

Si le Professionnel publie un contenu en violation desdites dispositions, il sera seul responsable de ladite violation, excluant la totale responsabilité de la Société.

La responsabilité de la Société vis-à-vis des tiers, ne pourra être engagée qu’après avoir été informé du caractère illicite des contenus diffusés sur le Site par le Professionnel.

La Société mentionnera par une simple notification faite au Professionnel le contenu qui serait contraire aux dispositions établies aux présentes et qui, de ce fait, est interdit ou qui viole les droits de la personne et de la propriété intellectuelle, à procéder par votre compte et droit à la suppression des fichiers correspondants.

 

13.2. La responsabilité de la Société à l’égard du Professionnel ne pourra être engagée qu’en cas de non-respect de ses engagements résultant des présentes CPPS.

De plus, en cas de faute prouvée par le Professionnel, la Société ne sera tenue de réparer que les conséquences pécuniaires des dommages directs et prévisibles dues à l’exécution des Prestations. Dès lors, la Société ne pourra en aucun cas être tenue responsable des pertes ou dommages indirects ou imprévisibles du Professionnel ou de tiers, incluant notamment tout profit, perte, inexactitude ou corruption de fichiers ou de données, préjudice commercial, perte de facturation ou de prestation, perte de clients, perte d’opportunité, coût d’obtention d’un produit, d’un service ou d’une technologie de remplacement, en relation avec ou découlant de la non-conformité ou de la mauvaise exécution des services.

En tout état de cause, le montant de la responsabilité de la Société est strictement limité au remboursement des sommes effectivement versées par le Professionnel, à la date de survenance du fait générateur de responsabilité civile, par poste d’usager, par jour d’interruption sur la consommation moyenne de les 6 (six) derniers mois.

13.3. Le Professionnel a pleinement connaissance des dispositions du présent Article et notamment des garanties et limitations de responsabilité précitées, conditions essentielles sans lesquelles la Société n’aurait jamais contracté.

De même, la Société n’est en aucun cas responsable des liens présents sur son Site Internet, qui renvoient vers d’autres Sites Internet qui ne lui appartiennent pas et ne sont pas contrôlés par elle, dès lors qu’elle n’exerce aucun contrôle sur le contenu, les politiques de protection des données personnelles, ou les pratiques des sites Web de tiers.

La Société n’est pas responsable de la disponibilité de ces Sites et ne peut en contrôler le contenu, ou valider les publicités, produits et autres informations diffusées sur ces Sites.

 

  1. Force majeure

14.1. Tout événement indépendant de la volonté de la Société et contre lequel elle n’a pu raisonnablement se prémunir, constitue un cas de force majeure et, à ce titre, suspend les obligations des parties, tels que, sans que cette liste soit limitative : une grève ou une défaillance technique (EDF, ERDF, opérateurs télécoms, fournisseurs d’accès ou d’hébergement Internet, bureaux d’enregistrement, etc.), une interruption de fourniture énergétique (telle que l’électricité), une défaillance du réseau de communication électronique sur lequel la Société et/ou réseaux qui la remplacent, une épidémie ou une pandémie.

14.2. La Société ne pourra être tenue pour responsable, ou en défaut de ses obligations au titre des présentes CPPS, pour tout manquement lié à un cas de force majeure tel que défini par la loi et la jurisprudence française, à condition d’en avertir au préalable l’autre partie, et de mettre tout en œuvre pour minimiser les dommages et en second lieu, remplir ses obligations dans les meilleurs délais, après la réalisation du cas de force majeure.

14.3. Dans l’hypothèse d’un tel événement, le présent contrat sera suspendu pendant une durée de trente (30) jours à compter de la survenance dudit événement de force majeure. Pendant cette période, la Société s’engage à trouver une solution alternative. Si après quinze (15) jours d’échanges avec le Professionnel aucune solution n’est trouvée, les présentes CPPS prendront fin, ou résilieront de plein droit, sans qu’aucune indemnité ne soit due.

 

  1. Mise à jour des CPPS

La société se réserve le droit de modifier et/ou de mettre à jour les termes des CPPS en fonction de certains besoins économiques ou juridiques. Le professionnel sera informé de cette mise à jour par email, et une copie des CPPS au format PDF sera envoyée par email, dans sa version mise à jour avec les dernières modifications.

A défaut, il sera considéré que les modifications proposées sont tacitement acceptées par le professionnel et le contrat se poursuivra jusqu’à son terme.

La société se réserve le droit de modifier à tout moment les caractéristiques du service, sans que ces modifications impliquent des modifications substantielles. La société informera le professionnel de cette modification quinze (15) jours avant son entrée en vigueur.

  1. Correspondance – Preuve

Sauf disposition contraire dans les présentes CPPS, la correspondance échangée entre les parties s’effectuera par courrier électronique.

Conformément aux articles 1365 et suivants du Code civil et, le cas échéant, à l’article L.110-3 du Code de commerce, les parties déclarent que les informations fournies par courrier électronique feront foi entre les parties, tant qu’elles ne seront pas transmises tout écrit contradictoire légalisé et signé remettant en cause ces informations informatisées. Les éléments tels que l’heure de réception ou d’émission, ainsi que la qualité des données reçues, seront prioritaires telles qu’elles figurent dans les systèmes d’information de la société ou telles qu’authentifiées par les procédures informatiques de la société, sauf sur présentation d’une preuve écrite et contraire par le professionnel et/ou l’entreprise.

  1. Signature électronique

Par le présent document, les parties s’engagent à signer le bon de Commande et à procéder à l’acceptation des présentes CPPS par voie électronique, conformément aux dispositions des articles 1366 et suivants du Code civil, par l’intermédiaire du prestataire Scrive qui garantira la sécurité et l’intégrité des copies numériques du bon de Commande, conformément aux articles 1366 et 1367 du Code civil, au décret n°2017-1416 du 28 septembre 2017 relatif à la signature électronique et au Règlement (UE) n°910/2014 du Parlement de l’Union européenne et du le Conseil du 23 juillet 2014 relatif à l’identification et la confiance des transactions électroniques sur le marché intérieur ( « Lois et règlements sur les signatures électroniques »).

Chaque partie s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour que la signature électronique du bon de commande, soit effectuée par son représentant dûment mandaté à ces fins. Chaque partie reconnaît et accepte par les présentes, que sa signature du bon de Commande par le biais du procédé électronique susvisé se fait en toute connaissance de la technologie mise en œuvre, de ses conditions d’utilisation et des lois et règlements relatifs à la signature électronique, et renonce irrévocablement et inconditionnellement à tout droit que vous pourriez devez déposer une réclamation et/ou une action en justice, directement ou indirectement, découlant de la fiabilité dudit processus de signature électronique et/ou de la preuve de votre intention de conclure le présent Accord à cet égard, ou lié à celui-ci.

  1. Intégrité

Les dispositions des présentes CPPS expriment l’intégralité de l’accord conclu entre le Professionnel et la Société. Elles prévalent sur toute proposition, échange de lettres avant et après la conclusion des présentes, ainsi que sur toute autre disposition contenue dans les documents échangés entre les parties et se rapportant à l’objet des présentes, sauf avenant dûment signé par les représentants des deux parties.

  1. Non renoncement

Le fait pour l’une des parties, de n’avoir exigé l’application d’aucune clause aux présentes CPPS, de manière permanente ou temporaire, ne pourra en aucun cas être considéré comme une renonciation aux droits de cette partie découlant de ladite clause.

 

  1. Nullité

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CPPS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement, ou après décision définitive d’une juridiction compétente, les autres dispositions des présentes CPPS garderont toute leurs forces et leurs portées.

Le cas échéant, la Société s’engage à supprimer immédiatement et à remplacer ladite clause par une clause juridiquement valable.

  1. Titre

En cas de difficulté d’interprétation entre le titre et le chapitre de l’un des quelconques articles et/ou clauses, les titres seront considérés comme non écrits.

  1. Droit applicable – Attribution de juridiction

Toute difficulté résultant de l’interprétation et/ou de l’exécution des présentes, sera soumise aux critères des Tribunaux compétents de Paris, auxquels il est expressément attribué compétence, la seule loi applicable étant la loi française.

 

 

 

Annexe 1

Lettre de données personnelles

La présente lettre a pour objet de fournir au Professionnel et à l’Utilisateur (définis à l’article 4 des Conditions Générales d’Utilisation et désignés conjointement les « Personnes Intéressées ») une information complète sur l’utilisation faite par la société WE LINK de leurs données personnelles.

Les définitions prévues à l’article 4 des Conditions Générales d’Utilisation, s’appliquent à la présente Lettre de Données Personnelles.

Dans le cadre de ses activités, la Société met à la disposition de ses utilisateurs un service de mise en relation accessible depuis le Site.

Pour garantir la fourniture de ses services, la Société est tenue de collecter des données personnelles relatives aux personnes intéressées par son site Internet.

Soucieuse de la protection de la vie privée des intéressés et du traitement de leurs données personnelles, la Société s’engage, en tant que Responsable de traitement, à respecter les dispositions du Règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016, garantissant le meilleur niveau de protection des données personnelles des intéressés.

Cette Charte permet aux personnes intéressées de bénéficier d’une transparence totale concernant le traitement de leurs données personnelles par la Société.

 

  1. Types de données personnelles pouvant être collectées par la société

Les informations suivantes sont collectées par la Société dans le but de souscrire aux Services et sont essentielles pour la fourniture des Services par la Société.

1.1. Données professionnelles collectées

1.1.1. Données collectées aux fins de création du compte

La Société doit collecter auprès du Professionnel des informations vous permettant de créer votre Compte et de souscrire aux Services, notamment votre nom, prénom, le nom de l’agence dans laquelle vous exercez, votre adresse postale, votre adresse email et votre numéro de téléphone.

De même, lorsque le professionnel remplit le Formulaire en ligne sur le Site, il fournit les informations suivantes :

Prénom / Nom / Nom de l’agence (obligatoire)

Ville (obligatoire)

Numéro de téléphone (obligatoire)

Adresse mail: (obligatoire)

Le professionnel est informé dans le Formulaire du caractère obligatoire ou non des données qu’il fournit.

 

1.1.2. Coordonnées bancaires collectées pour la souscription à l’Abonnement

Les informations bancaires relatives au moyen de paiement (carte bancaire, IBAN) que le professionnel choisit d’utiliser pour régler le prix de l’abonnement, sont collectées ponctuellement par la Société aux fins de régler ce dernier. Ces coordonnées bancaires sont conservées jusqu’au paiement intégral du prix et sont supprimées une fois le paiement du prix effectué.

La Société encaisse les paiements par le biais d’un système de paiement bancaire sécurisé pour encaisser les paiements d’Abonnement, ce qui garantit la protection de toutes les informations liées aux moyens de paiement et la sécurité des paiements.

Les coordonnées bancaires sont automatiquement cryptées sur les serveurs de la Société et des mesures de sécurité rigoureuses sont prises avec un accès sécurisé à celles-ci.

Ces données ne sont pas destinées à être utilisées à des fins de prospection commerciale.

1.1.3. Données fournies dans le profil

Lorsque le professionnel édite son profil, il fournit les informations suivantes :

Informations liées à votre activité : nom, adresse, présentation de l’agence, nom des membres de l’agence, tarifs;

Informations sur votre éducation / diplômes, compétences.

Ces données sont indispensables à la fourniture des services au professionnel.

Elles sont conservées par la Société jusqu’à ce que le professionnel demande la clôture de son profil.

Ces données sont stockées sur les serveurs de la Société et des mesures de sécurité strictes sont prises avec un accès sécurisé à celles-ci.

Ces données ne sont pas destinées à être utilisées à des fins de prospection commerciale.

1.1.4. Enregistrements audio

Lorsque le professionnel est contacté par téléphone par la Société, les conversations entre les salariés de la Société et le professionnel sont enregistrées.

Ces données sont destinées uniquement à la formation des collaborateurs de la Société.

 

1.2. Données utilisateur collectées

Lorsque l’utilisateur remplit le formulaire de contact, il fournit les informations suivantes :

Nom / Prénom (obligatoire)

Email (requis)

Téléphone (facultatif)

Demande (Libellé libre)

La collecte de ces données est indispensable à la fourniture des services par la société.

Dans le formulaire de contact, l’utilisateur est informé de l’obligation ou non de la collecte de ses données. En cas de non fourniture d’un champ de données obligatoire, la société ne pourra pas fournir ses services, ce que l’utilisateur reconnaît.

1.3. Collecte de données communes au professionnel et à l’utilisateur

1.3.1. Données de connexion et de navigation

Les données de connexion et de navigation du professionnel sur le site sont collectées automatiquement et ne concernent que l’origine des connexions, l’adresse IP, la version du navigateur et les pages du site consultées. En aucun cas la société ne collecte l’adresse e-mail sans communication préalable avec son propriétaire.

  1. Finalités du traitement des données personnelles des professionnels

L’entreprise n’est autorisée à utiliser les données personnelles des personnes concernées, que si elle dispose d’une base juridique valable et doit s’assurer qu’elle dispose d’une, ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

L’exécution du contrat;

Respect d’une obligation légale (par exemple, conservation des factures) ;

L’intérêt légitime de l’entreprise ;

Lorsque l’utilisateur a donné son consentement.

L’entreprise doit collecter et enregistrer les données personnelles des professionnels pour :

2.1. La fourniture du service par l’entreprise

La société utilise les informations personnelles des personnes concernées pour leur fournir les services du site.

Les données personnelles fournies par les personnes concernées permettent à l’entreprise de contrôler la fourniture des services et les éventuelles réclamations de ces dernières.

La fourniture des données personnelles collectées dans le but de fournir les services sur le site Web est obligatoire.

En leur absence, les services ne peuvent pas être fournis de manière adéquate.

Ces données pourront être transmises aux prestataires techniques de la société, dans le seul but de la bonne exécution des prestations, ou de la réalisation de statistiques.

 

 

2.2. Gestion du paiement des abonnements

La société est amenée à collecter certaines informations bancaires auprès du professionnel afin d’encaisser le prix de l’abonnement.

Les informations bancaires sont conservées jusqu’au paiement intégral du prix de souscription et sont supprimées une fois le paiement du prix effectué.

La société ne conserve pas les coordonnées bancaires du professionnel une fois le paiement du prix de l’abonnement effectué.

  1. Résolution et amélioration des services fournis par WELINK

La société utilise les informations personnelles des personnes concernées pour fournir des fonctionnalités, analyser les performances, corriger des bugs et améliorer l’accessibilité et l’efficacité des services disponibles, notamment par la formation de ses employés.

2.4. Faire des recommandations de service et personnaliser les options pour les parties intéressées

La société utilise les informations personnelles des personnes concernées pour recommander des fonctionnalités et des services susceptibles de les intéresser.

Ces données permettent également à la société d’identifier les préférences des personnes intéressées et de personnaliser leur expérience avec les services proposés par le site.

2.5. En accord avec la loi

La société peut être amenée à conserver les données personnelles des personnes concernées, afin de se conformer aux exigences légales ou réglementaires (par exemple, pour vérifier l’identité des personnes concernées, afin de détecter ou de prévenir les fraudes).

2.6. Un objectif précis

La société peut requérir le consentement des intéressés, pour le traitement de leurs données personnelles dans un but précis qui leur sera indiqué. Lorsque les personnes concernées ont donné leurs consentements à cette fin spécifique, elles ont le droit de retirer ce consentement à tout moment.

La société s’engage à cesser tout traitement des informations des personnes intéressées à cette fin.

2.7. Envoi d’offres, d’informations et de publicités personnalisées par l’entreprise et/ou ses partenaires commerciaux

En validant leurs profils et en activant leurs comptes dans les conditions de l’article 6.3 du CPPS, les personnes intéressées ont la possibilité de cocher la case :

“J’accepte de recevoir par e-mail des offres, informations et publicités personnalisées de la société et/ou de ses partenaires commerciaux.” Si les personnes intéressées cochent la case ci-dessus, alors leurs données personnelles pourront être utilisées par la société et/ou ses partenaires commerciaux pour leur envoyer des newsletters, des offres personnalisées et des informations publicitaires.

La société demande le consentement explicite et éclairé des personnes intéressées concernant cette utilisation de leurs données, par le biais de la méthode opt-in.

Les personnes intéressées peuvent toujours se désabonner de ces envois en cliquant sur le lien approprié, au bas de chaque email qui leur est envoyé.

 

  1. La divulgation des données personnelles relatives aux personnes concernées.

Les données personnelles collectées sont traitées uniquement par la Société, sauf dans les cas suivants :

3.1. partenaires d’affaires

Communication des données personnelles aux partenaires commerciaux de la Société dans le cadre de l’article 2.7 de la Charte des Données Personnelles.

3.2. Si les destinataires de ces données sont :

Concernant les données des utilisateurs, les professionnels dans le cadre de leur relation avec l’utilisateur ;

Concernant les données du professionnel, les utilisateurs dans le cadre de leur relation avec le professionnel ;

Les autorités répressives dans le cadre des requêtes judiciaires relatives à la lutte contre la fraude ;

Services de paiement sécurisé sur le site ;

Le fournisseur de services Scrive.

3.3. Ces données peuvent également être transmises à des tiers dans le cadre de :

La lutte contre la fraude et le recouvrement des impayés pour les professionnels ;

Réaliser des opérations de maintenance et de développement technique du site internet, des applications internes et du système d’information de la Société ;

Le recueil des avis professionnels ;

Envoi de la newsletter.

3.4. La Société peut également partager des données personnelles, avec l’autorisation préalable et expresse des personnes concernées, en cas de cession, de transfert ou de fusion de la Société ou d’une partie de celle-ci, ou si la Société acquiert ou fusionne avec une autre société.

Si une telle transaction se produit, la Société s’assurera que l’autre partie respecte la législation sur la protection des données.

3.5. Les données personnelles relatives aux personnes concernées ne seront pas transférées aux fins définies ci-dessus, à des sociétés situées en dehors de l’Union européenne. Plus précisément, ces informations personnelles ne seront traitées que par des personnes opérant en France.

  1. Les droits des personnes concernées

4.1. En vertu des articles 14 à 22 du Règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne concernée qui utilise le service est en droit d’exercer les droits suivants :

 

  • Un droit à l’information : obligation pour la Société de fournir aux personnes concernées toutes les informations qu’elles ont fournies.
  • Un droit d’accès : le droit des personnes concernées de recevoir une copie de leurs données personnelles.
  • Un droit de rectification : le droit des personnes concernées de demander la modification de leurs données personnelles erronées ou incomplètes.
  • Un droit à l’oubli : le droit des personnes concernées de demander la suppression de leurs données personnelles dans certaines situations.
  • Un droit à la limitation du traitement : le fait que la Société ne puisse poursuivre le traitement et l’utilisation des données personnelles des personnes concernées au-delà d’un certain temps.

Un droit à la portabilité des données : le droit des personnes concernées de recevoir leurs données personnelles fournies à la Société dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et/ou de transmettre ces données à un tiers dans certaines situations.

Un droit d’opposition : le droit des personnes concernées de s’opposer à tout moment, pour des motifs tenant à leur situation particulière, au traitement des données personnelles les concernant, notamment le droit de s’opposer à tout moment au traitement à des fins de marketing : lorsque le La société utilise les données personnelles à des fins de marketing direct.

Les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si elles considèrent que le traitement de leurs données personnelles constitue une violation de la loi applicable.

Ces droits peuvent être exercés auprès de la Société ayant collecté les données personnelles par courrier électronique à l’adresse suivante : csfrance@we-link.com.

Conformément à la réglementation en vigueur, toute demande doit être signée et accompagnée d’une copie d’un titre d’identité portant la signature du demandeur et préciser l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Une réponse sera adressée à la personne concernée dans un délai de deux (2) mois à compter de la réception de la demande.

 

4.2. Les personnes intéressées peuvent adresser à la Société des instructions relatives à la conservation, la suppression et la communication de leurs données personnelles après leur décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Les personnes intéressées peuvent formuler vos directives anticipées à l’adresse suivante adresse : csfrance@we-link.com.

  1. Conservation des données personnelles des personnes intéressées.

5.1. Données professionnelles

Le professionnel est informé que les données personnelles renseignées dans son profil sont conservées par la Société pendant toute la durée de la prestation et pourront être conservées au-delà, en cas d’inscription à la newsletter notamment.

La Société a déterminé que la durée de conservation des données personnelles sera établie à la demande du professionnel, en rapport avec son identification dans l’exercice des droits d’interrogation, d’accès, de rectification et d’opposition.

Les données de carte bancaire fournies par le professionnel pour le paiement de l’abonnement ne seront conservées par la Société que jusqu’au paiement intégral du prix ; après quoi elles seront entièrement supprimées.

 

L’enregistrement audio du Professionnel est conservé pendant une durée de 7 jours à compter de sa collecte, après quoi il sera totalement supprimé.

Pour plus d’informations sur les durées de conservation appliquées par la Société, le Professionnel est autorisé à contacter le service client de la Société à l’adresse suivante : csfrance@we-link.com.

5.2. Données d’utilisateur

L’utilisateur est informé que les données personnelles qu’il fournit dans le formulaire, sont conservées par la Société pendant toute la durée du service et pourront être conservées au-delà en cas d’inscription à la newsletter.

5.3. Données communes à toutes les parties intéressées

La Société a déterminé que la durée de conservation des données personnelles sera établie à la demande de la personne concernée, en rapport avec la pièce d’identité fournie dans l’exercice des droits d’interrogation, d’accès, de rectification et d’opposition.

Pour plus d’informations sur les durées de conservation appliquées par la Société, l’utilisateur est autorisé à contacter le service client de la Société à l’adresse suivante : csfrance@we-link.com.

 

  1. Sécurité

6.1. Mesures internes de la Société

En tant que responsable de traitement, la Société prend toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité et la confidentialité des données, notamment, pour empêcher leur déformation, endommagement ou accès non autorisé par des tiers, grâce à la sécurité du système informatique pour empêcher l’accès externe aux données personnelles des professionnels.

Dans l’élaboration, la conception, la sélection et l’utilisation de ses services, la Société prend en compte le droit à la protection des données personnelles dès sa conception.

A cet égard, par exemple, il procède à la pseudonymisation, ou à l’anonymisation, selon le cas, des données personnelles dans les meilleurs délais ou nécessaires.

Les données sont stockées sur un serveur de la société Amazon Web Services (AWS), EMEA SARL – Siège social : 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

6.2. Relations avec les sous-traitants

Lorsqu’elle fait appel à des sous-traitants pouvant réaliser des traitements de données personnelles de professionnels, la Société s’assure qu’ils présentent des garanties suffisantes en termes de respect de la réglementation relative à la protection des données, et au moins les mêmes garanties que la Société, en concluant un contrat avec ces sous-traitants à cette fin.

 

6.3. prestataires de paiement

Pour garantir la sécurité des paiements, la Société ne conserve pas les coordonnées bancaires des Professionnels une fois le paiement du prix effectué.

Le Professionnel est informé que la Société encaisse les paiements par le biais d’un système de paiement bancaire sécurisé, pour le règlement de l’Abonnement, ce qui garantit la protection de toutes les informations liées aux moyens de paiement et la sécurité des paiements.

6.4. Lutte contre la fraude sur Internet

Afin de sécuriser les paiements et d’assurer une qualité de service optimale, les données personnelles collectées sur le Site sont également traitées par la Société, afin de déterminer le niveau de risque de fraude associé à chaque souscription aux Services.

6.5. Mesures de protection prises par les personnes intéressées

Dans ce souci constant de sécurité et de protection, la personne concernée est invitée à la prudence afin d’éviter tout accès non autorisé à ses données personnelles et de protéger ses terminaux (ordinateur, smartphone, tablette) contre tout accès malveillant. Si la personne concernée partage un ordinateur, elle doit se déconnecter après chaque utilisation.

  1. Âge minimum

Selon les conditions générales de vente, il est nécessaire d’avoir 18 ans pour adhérer à l’Abonnement proposé pour bénéficier des services du Site.

 

  1. Politique relative aux cookies

8.1. Lorsque des personnes utilisent les services de la société sur le site Web, la société reçoit et enregistre automatiquement certains types d’informations, telles que les paramètres du navigateur Internet utilisé et les identifiants permettant à l’utilisateur de se connecter.

A l’ouverture de la page du site, un message d’information s’affiche pour vous informer de l’utilisation des cookies : « En poursuivant votre navigation sur csfrance@we-link.com, vous acceptez l’utilisation de cookies, destinés à vous proposer des communications ciblées et effectuer des statistiques sur les visites “.

Ce message est accompagné d’un bouton en forme de croix qui permet de masquer le message et d’un lien “Plus d’informations” qui redirige vers une page interne du site.

Les “cookies” et autres identifiants uniques sont utilisés pour obtenir ces informations lorsque le navigateur ou l’appareil de l’utilisateur accède au site.

8.2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Le terme cookie englobe diverses technologies qui permettent de suivre la navigation et les actions des utilisateurs en ligne. Ces technologies sont multiples et en constante évolution. Celles-ci incluent les cookies, les balises, les pixels et les codes Javascript.

Le cookie est un petit fichier texte stocké par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone qui permet de stocker des données utilisateur, pour faciliter la navigation et permettre certaines fonctionnalités.

8.3. Pourquoi les cookies, tags et traceurs sont-ils utilisés ?

La société utilise des cookies pour mémoriser les préférences du professionnel, optimiser et améliorer l’utilisation du site par le professionnel en proposant un contenu plus précisément adapté à ses besoins.

 

8.4. Les cookies que la société émet sur le site permettent :

  • Identifier le professionnel lors de sa connexion au site.
  • Déterminer les paramètres du navigateur Internet du professionnel, tels que le type de navigateur utilisé et les plug-ins installés.
  • Se rappeler des professionnels.
  • Connaître les professionnels recherchés sur le site par l’utilisateur et contactés par ce dernier.
  • Établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des différents éléments composant nos services (à l’aide de cookies de mesure d’audience).
  • Adapter la présentation du site en fonction du terminal utilisé.
  • Adapter la présentation de notre site en fonction des affinités de chaque utilisateur.
  • Mémoriser les informations liées au formulaire rempli sur le site (inscription à la newsletter, etc.).

Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qu’il contient.

Certains cookies sont installés jusqu’à la fermeture du navigateur du professionnel, d’autres sont conservés plus longtemps. Les cookies sont conservés au maximum 12 (douze) mois.

8.5. Paramétrage du logiciel de navigation :

Les personnes concernées peuvent configurer le logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés sur leur terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon les émetteurs.

Les personnes concernées peuvent également configurer leurs logiciels de navigation, afin qu’ils soient invités à accepter, ou à refuser les cookies en temps utile, avant qu’un cookie puisse être enregistré sur leur appareil.

 

8.6. Comment faire ce choix, selon le navigateur utilisé ?

Pour la gestion des cookies, la configuration de chaque navigateur est différente.

La section “aide” de la barre d’outils de la plupart des navigateurs, indique comment refuser de nouveaux cookies, ou recevoir un message indiquant la réception, ou comment désactiver tous les cookies.

Les cookies émis par la Société sont utilisés aux fins décrites ci-dessus, sous réserve des choix des personnes concernées, qui résultent du paramétrage de leur logiciel de navigation utilisé lors de leur visite sur le Site et de leur accord en cliquant sur le bouton « ok » depuis le bandeau cookie.

Différentes options sont proposées aux personnes concernées pour gérer les cookies. Toute configuration des personnes concernées concernant l’utilisation des cookies est susceptible de modifier leur navigation sur Internet et leurs conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.

Les personnes concernées peuvent choisir à tout moment d’exprimer et de modifier leurs souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Pour Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies,

Pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac,

Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,

Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,

Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

8.7. cookies comportementaux

A ce jour, la Société ne collecte ni ne traite les informations personnelles dites « comportementales » des personnes concernées, telles que définies par l’ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011 relative aux communications électroniques.

Toute mise en place de cookies comportementaux sur le site par la Société sera soumise à l’autorisation expresse et préalable des personnes concernées.

  1. Le délégué à la protection des données de l’entreprise

La Société ne remplit pas les critères de nomination d’un délégué à la protection des données, établis par le règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016.

  1. Mise à jour de la politique de données personnelles

La Société peut mettre à jour cette politique de temps à autre.

En cas de changements importants, la Société informera les personnes concernées par e-mail, ou par d’autres moyens. Dans la mesure permise par la loi applicable, l’utilisation de nos services après une telle notification équivaut à l’acceptation de toute mise à jour de cette politique.

 

 

 

 

Annexe 2

Extrait des textes réglementaires :

Code de la consommation :

« Pour les contrats de prestations de services conclus pour une certaine durée avec une clause de tacite reconduction, le professionnel prestataire informe le consommateur par écrit, par lettre recommandée ou email dédié, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la fin du délai permettant le refus du renouvellement, de la possibilité de ne pas renouveler le contrat que vous avez conclu avec une clause de renouvellement tacite. Cette information, délivrée en termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré évident, le délai de non renouvellement.

Lorsque ces informations ne vous ont pas été transmises conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut résilier le contrat sans frais à tout moment à compter de la date de renouvellement.

Les avances effectuées après la dernière date de renouvellement ou, s’agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat à durée déterminée initial, sont remboursées dans ce cas dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu’alors, à l’exécution du contrat.

Les dispositions du présent article s’appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en matière d’information du consommateur.”

Article L215-3 :

“Les dispositions du présent chapitre s’appliquent également aux contrats conclus entre professionnels et non professionnels.”

Article L215-4 :

« Les dispositions des articles L. 215-1 à L. 215-3 et L. 241-3 sont intégralement reprises dans les contrats de prestations de services auxquels elles s’appliquent.

Article L241-3 :

« Lorsque le professionnel n’a pas procédé au remboursement dans les conditions prévues à l’article L. 215-1, les sommes dues portent intérêt au taux légal.

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Brazil

atenção / renúncia de responsabilidade

Leia atentamente estas Condições Particulares para a Prestação de Serviços antes de utilizar os serviços oferecidos por WE LINK (doravante referida como a “Empresa”).

Estas Condições Particulares para a Prestação de Serviços (doravante referidas como “CPPS”) definem as condições e obrigações relativas à subscrição dos serviços oferecidos pela Empresa no Website.

Qualquer utilização e/ou recurso aos serviços oferecidos pela Empresa aos Profissionais (abaixo definidos) implica a aceitação sem reservas pelo Profissional (abaixo definido) destas CPPS através da solicitação on-line da sua Subscrição (abaixo definida) através da plataforma Scrive ou Scrive e-signature. Ao utilizar estes serviços, o Profissional declara e reconhece expressamente que aceita estas CPPS.

A utilização dos serviços fornecidos no Website é reservada exclusivamente a pessoas capazes de celebrar contratos de acordo com a lei.

O Website não é de forma alguma um website oficial de qualquer associação profissional. O Website é privado e distinto de qualquer organismo/administração oficial ou organismos profissionais franceses ou estrangeiros.

A Empresa é um simples intermediário técnico de acordo com o artigo 6-1-2 da lei sobre confiança na economia digital de 21 de Junho de 2004.

  1. objecto – validação – aceitação

Estas CPPS definem, por um lado, o quadro legal para a realização de uma subscrição profissional online no Domínio de Especialização (definido abaixo) por qualquer profissional do sector (referido como “Profissional” abaixo), bem como as relações que podem ser estabelecidas no Website com outros utilizadores, incluindo potenciais Clientes, com os direitos que lhes são concedidos, mas também com os deveres fundados, independentemente do que for indicado nestes termos e condições.

A utilização e/ou recurso ao Serviço oferecido pela Empresa ao Profissional implica a aceitação sem reservas destas CPPS pelo Profissional ao solicitar online a sua Subscrição através da plataforma Scrive ou Scrive de assinatura electrónica. O simples facto de utilizar estes serviços implica a aceitação pura e simples destas CPPS, que o Profissional declara e reconhece expressamente.

Estas CPPS são complementadas pelo Formulário de Encomenda e pelos Termos e Condições Gerais de Utilização (doravante referidos como a “TCGU”), que juntos formam um contrato único e indivisível por ordem decrescente de precedência de acordo com:

– A Ficha de Encomenda;

– Estas CPPS; 

Uma cópia destas CPPS, da Encomenda e dos Termos e Condições Gerais assinados e mostrando o registo de assinatura, será enviada em formato PDF por e-mail para o Profissional, na sua versão em vigor no momento da aceitação nas condições do artigo 6.1 abaixo.

Especifica-se, se necessário, que o Praticante pode salvar ou imprimir estas CPPS, desde que não os modifique.

  1. Entrada em vigor – duração

Estas CPPS (Condições Particulares para a Prestação de Serviços) são aplicáveis a partir da sua aceitação electrónica pelo Profissional, que se compromete a cumpri-las durante toda a duração da utilização dos Serviços pelo Profissional, e em particular durante toda a duração da subscrição, tal como definido no Artigo 4 das CPPS.

O Profissional é informado de que as CPPS podem ser atualizadas a qualquer momento, de acordo com as condições estabelecidas no artigo 15º das CPPS.

O Profissional é informado de que estas CPPS foram atualizadas em 16/10/2022.

 

  1. Verificação da adequação das necessidades e dos serviços

O Profissional declara ter verificado previamente a adequação dos Serviços do Website às suas necessidades.

O Profissional também declara e garante que recebeu da Empresa todas as informações e conselhos necessários para subscrever estas CPPS e, consequentemente, renúncia a qualquer objecção a este respeito.

A este respeito, o Profissional reconhece ter sido informado de que a Empresa é apenas um fornecedor técnico e de serviços, oferecendo a utilização dos seus serviços e da sua Plataforma para a publicação de Perfis e o contacto entre Profissionais e Clientes.

Cabe portanto ao Profissional verificar se os serviços oferecidos pela WE LINK são adequados às suas necessidades.

Além disso, o Profissional declara possuir os conhecimentos, competências e recursos, incluindo recursos humanos e técnicos, necessários para a utilização dos serviços da referida Plataforma.

 

  1. Definições

Nestas CPPS, é acordado que as seguintes expressões ou palavras, quer sejam utilizadas no singular ou no plural, terão o seguinte significado:

“Subscrição”: refere-se ao meio de subscrição pelo Profissional aos Serviços da Empresa, cuja duração está prevista na Ordem de Compra com uma duração por defeito de um ano, renovável por renovação tácita em conformidade com o Artigo 6.1 destas CPPS.

“Artigo”: significa qualquer artigo das presentes Condições Particulares para a Prestação de Serviços.

“Pedido de Compra”: significa a citação sumária da Assinatura, Módulos e Serviços subscritos e aceites pelo Profissional.

“Carta de Dados Pessoais”: significa a carta de dados pessoais da Empresa, estabelecida especificamente para as necessidades dos Serviços prestados pela Empresa, que faz parte integrante destas CPPS.

“Cliente”: significa o utilizador final que utiliza os serviços fornecidos no Website quando procura um Profissional adequado às suas necessidades, graças ao módulo de pesquisa do Website que lhe dá acesso aos Perfis dos Profissionais, a fim de os contactar.

“Códigos de Identificação”: refere-se ao conjunto de informações relativas a cada Profissional, constituído por um identificador e uma palavra-passe segura atribuída a este último, a fim de aceder à sua própria conta.

“Conta Profissional” ou “Conta”: significa o módulo de software do Website dedicado aos Profissionais e todas as informações relativas ao seu estatuto e utilização do Serviço.

“Área de Especialização”: refere-se à área específica dentro da Área Profissional.

“Módulos”: significa o conjunto de ferramentas disponibilizadas ao Profissional para editar o seu Perfil e publicar conteúdos relacionados com a sua atividade profissional.

“Profissional”: significa qualquer pessoa singular ou colectiva que utilize os Serviços da Empresa para ser referenciada no Site e para ter um Perfil publicado no Site.

“Perfil”: significa o formulário de informação criado pela Empresa para cada Profissional, contendo os seus dados de contato, informações sobre os serviços que oferecem e sobre a sua atividade profissional publicadas e acessíveis no Sítio durante a duração da subscrição.

“Serviço”: significa todos os serviços prestados pela Empresa em benefício do Profissional durante a duração da Assinatura, nomeadamente: a criação pela Empresa do seu Perfil, a publicação do seu Perfil, a ligação com os Clientes e o acesso a um e-mail on-line no Website.

“Website” ou “Plataforma”: refere-se ao website acessível no endereço https://www.welinklegal.pt/ https://www.welinkaccountants.pt/ https://www.welinkdentists.pt/ https://www.welinkbuilders.pt/
https://www.welinklegal.net/

“Empresa”: significa a empresa WE LINK, SAS com um capital de 2.042,84 euros, registada na RCS de Paris sob o número 83877829800011 e com sede social em 52, rue Richer – 75009 Paris.

 

  1. Descrição do serviço

 

O serviço Welink é composto por quatro partes:

– Perfil Profissional: a criação técnica e fotográfica, edição, referência e publicação de um Perfil no website da plataforma Welink, através do qual o utilizador profissional pode publicar e divulgar informações sobre a sua actividade profissional e/ou na empresa em que exerce em geral, bem como facilitar o contacto do profissional com potenciais clientes através das seguintes ferramentas que a plataforma fornece ao utilizador: Telefone Inteligente, Centro de Mensagens e Gestor de Agendamentos. Por sua vez, este perfil será a ferramenta administrativa através da qual o profissional irá gerir todos os contactos de potenciais clientes recebidos através da Welink.

– Aquisição de clientes: A Welink está empenhada em desenvolver as estratégias de marketing e recrutamento mais eficazes de acordo com o mercado, a situação da plataforma e o potencial cliente que o profissional deseja alcançar, tanto direta como indiretamente, com a equipa Welink a filtrar e qualificar os contatos dos potenciais clientes que são diretamente encaminhados para o profissional.

-Gestor De Conta e Perito de Marketing: Welink fornece ao profissional durante todo o período de assinatura aconselhamento e acompanhamento por um gestor de conta e um perito em marketing dedicados, com o objectivo de o profissional aproveitar ao máximo as ferramentas que Welink coloca à disposição do profissional e desenvolver a sua visibilidade online e estratégia de aquisição de clientes da forma mais eficaz possível de acordo com o seu campo de especialidade.

– CRM (Só com opção Business Pack): software baseado na nuvem que lhe permite gerir os seus clientes e o seu negócio: faturação, tesouraria, contabilidade e recursos humanos.

  1. Modalidades de inscrição no serviço por parte do profissional

6.1. Inscrição para os Serviços – Assinatura

Para que o Profissional possa aceder ao Serviço, a Empresa cria a sua conta através da recolha de determinadas informações de identificação e meios de pagamento com o Profissional por telefone ou através de um formulário de uma plataforma de pagamento on-line que o Profissional preencherá com a Empresa.

É então enviado ao Profissional um e-mail com um resumo de todas as informações relativas à subscrição e convidando-o a validar a sua subscrição on-line, procedendo para o mesmo:

Aceitação da ordem de compra;

Aceitação destas CPPS, assinalando a caixa “Li e aceito as Condições Particulares para a Prestação de Serviços e autorizo a Welink a cobrar o preço da minha subscrição directamente da minha conta bancária ou do método de pagamento acordado”,

A sua aceitação da Seção de Dados Pessoais e o processamento dos seus dados, assinalando a caixa “Aceito o processamento dos meus dados pessoais nas condições especificadas na Seção de Dados Pessoais”.

A sua renúncia expressa ao seu direito de cancelamento, assinalando a caixa “Em conformidade com o artigo L. 221-28 do Código do Consumidor, reconheço expressamente o pedido a execução imediata dos serviços e, consequentemente, renuncio ao meu direito de rescisão”.

A aceitação de todos estes documentos contratuais é feita por assinatura eletrônica através do Scrive do prestador de serviços.

Esta etapa é decisiva e o profissional não pode assinar a ordem de compra e estas CPPS sem antes ter lido e aceite todas as disposições destas CPPS.

O profissional recebe então um e-mail do Scrive que lhe permite descarregar a ordem de compra e estas CPPS assinadas.

O contrato entre a Empresa e o cliente só é considerado assinado quando a Empresa recebe a ordem de compra, estas CPPS devidamente assinadas pelo cliente e recebe o pagamento do primeiro pagamento da subscrição.

Antes de validar a sua conta, o profissional deve pagar a assinatura sob as condições do artigo 7 destas CPPS.

A este respeito, o profissional recebe um e-mail com um resumo das suas informações de identificação juntamente com a versão atual destas CPPS, bem como uma fatura relacionada com o preço da assinatura.

 

6.2 Duração da subscrição

Salvo acordo em contrário entre as Partes na Ordem de Compra, a duração da Subscrição é de doze (12) meses e entra em vigor após a assinatura da Ordem de Compra e das CPPS pelo Profissional. A Subscrição é renovável pelo mesmo período por renovação tácita, excepto em caso de denúncia pelo Profissional, o mais tardar 30 (trinta) dias antes da data de renovação tácita da sua Subscrição, enviada à Empresa por e-mail para o endereço csportugal@we-link.com.

6.3 Criação – validação do perfil

A Empresa compromete-se a preparar o Perfil do Profissional no prazo de setenta e duas (72) horas, com base nas informações fornecidas pelo Profissional durante o registo.

O Profissional é então contatado por telefone ou e-mail pelo departamento de vendas da Empresa a fim de validar as informações e o conteúdo do seu Perfil.

Uma vez que o conteúdo do seu Perfil tenha sido validado pelo Profissional, a Empresa confirma a disponibilidade do seu Perfil ao Profissional enviando-lhe um segundo e-mail e comunica-lhe os seus Códigos de Identificação que lhe permitirão aceder à sua Conta e validar a publicação do seu Perfil.

Na ausência de validação pelo Profissional do seu Perfil e Conteúdo, após um período de 15 (quinze) dias a contar do seu registo, o Perfil será considerado como tacitamente validado e a Empresa procederá à sua publicação da forma acima descrita.

Uma vez criado o Perfil nas condições do presente artigo, o Profissional pode intervir no conteúdo do seu Perfil (modificá-lo, completá-lo, apagá-lo) através dos vários módulos que lhe são oferecidos.

 

6.4 Responsabilidade do Profissional

Cada Profissional reconhece plena responsabilidade pela utilização que será feita dos seus Códigos de Identidade e do Website.

Compromete-se a realizar todas as ações dentro da sua Conta Profissional sob os seus próprios Códigos de Identidade.

Além disso, todas as ações realizadas ao abrigo destes Códigos de Identificação serão consideradas como se tivessem sido realizadas por ele/ela.

Em caso de esquecimento, má utilização ou utilização não autorizada dos seus Códigos de Identificação por outra pessoa, a responsabilidade da Empresa não pode em caso algum ser assumida e o Profissional deverá informar imediatamente a Empresa desta situação, por correio electrónico para csportugal@we-link.com.

Ao receber esta notificação escrita devidamente justificada, a Empresa examinará o processo e poderá, como medida de segurança, suspender todo o acesso à Conta.

A Empresa processará o pedido do Profissional o mais rapidamente possível e enviar-lhe-á os novos Códigos de Identificação por correio eletrônico, após verificação da sua identidade.

O Profissional permanece responsável pela utilização da sua Conta por terceiros até que a Empresa altere os Códigos de Identificação e garanta a Empresa contra qualquer ação ou reclamação relativa à perda de dados resultante da perda ou utilização fraudulenta dos seus Códigos de Identificação.

O Profissional aceita igualmente que os registos informáticos ou eletrônicos efetuados pela Empresa e/ou pelos seus fornecedores para a entrega do Serviço, de todas as operações realizadas em particular através da sua Conta, possam ser opostos ou utilizados perante qualquer autoridade administrativa e/ou judicial competente como prova.

  1. Modalidades financeiras

7.1 Preço dos serviços

O preço total dos serviços é o indicado na Ordem de Compra.

O preço é indicado em reais (reais) e corresponde ao pagamento de:

– Um montante fixo de 2000 (dois mil) reais para o serviço de criação de perfis pela Empresa.

– O serviço de acompanhamento e apoio pelo Gestor de Conta Welink.

– Subscrição dos serviços de publicação do seu perfil e contato com os clientes pelo tempo especificado na Ordem de Compra ou por defeito durante um mínimo de 12 (doze) meses, por um montante correspondente ao saldo do preço.

Em qualquer altura e sem aviso prévio, a Empresa reserva-se o direito de modificar os seus preços. No entanto, tais modificações não afetam as transações anteriores a tais alterações ou a subscrição atual.

No caso do profissional não desejar pagar os novos preços, será livre de cancelar a sua subscrição, sujeito às condições de cancelamento estabelecidas no artigo 9º destas CPPS. 

 

7.2 Modalidades de pagamento

O pagamento do preço da subscrição pelo profissional será efectuado na totalidade ou em várias prestações, dependendo da situação, condições do serviço e propostas oferecidas pela empresa aquando do registo da subscrição.

Os meios de pagamento autorizados são os seguintes e dependerão do tipo de oferta e condições oferecidas pela empresa aquando do registo da sua subscrição:

Por cartão de crédito: utilizando o cartão de crédito do profissional, cujos dados de pagamento terão sido fornecidos à empresa por telefone ou através de uma ligação de pagamento.

O profissional compromete-se a fornecer as informações necessárias para o pagamento na íntegra e a mantê-las atualizadas, a fim de evitar qualquer incidente de pagamento. Para o efeito, o profissional garante à empresa que dispõe de todas as autorizações necessárias para utilizar os meios de pagamento selecionados no momento da subscrição dos serviços e dispõe de fundos suficientes para cobrir todos os custos resultantes da subscrição. 

A Welink reserva-se o direito de cancelar a subscrição em caso de não pagamento, o profissional será informado pela empresa através do envio de um e-mail.

Qualquer incidente de pagamento durante a prestação dos serviços resultará na suspensão imediata dos serviços, reservando-se à empresa o direito de cancelar a subscrição por culpa exclusiva do profissional. Cada uma das transações efetuadas entre o profissional e a empresa será objecto de uma fatura enviada por correio eletrônico para o endereço fornecido durante o registo ou estará disponível no espaço pessoal do cliente.

  1. Renúncia ao direito de rescisão

Em conformidade com os artigos L.221-18 e seguintes do Código do Consumidor, o Profissional tem um prazo de 14 (catorze) dias para exercer o seu direito de rescisão.

Contudo, de acordo com o artigo L. 221-28 parágrafo 1 do Código do Consumidor, “o direito de rescisão não pode ser exercido para contratos de prestação de serviços plenamente executados antes do fim do prazo de rescisão e cuja execução tenha começado após acordo expresso prévio do consumidor e renúncia expressa ao seu direito de rescisão”.

A fim de beneficiar imediatamente da execução dos serviços, da criação, publicação on-line do seu perfil e do acesso à plataforma, o profissional reconhece expressamente a renúncia ao seu direito de rescisão, assinalando a caixa “Em conformidade com o artigo L. 221-28 do Código do Consumidor, reconheço expressamente o pedido de execução imediata dos serviços e, consequentemente, a renúncia ao meu direito de rescisão” ao subscrever a sua subscrição.

 

  1. Anular a inscrição: encerramento de perfil

O profissional pode decidir em qualquer altura fechar o seu perfil e apagar definitivamente a sua conta e todos os dados associados ao seu perfil.

No entanto, o profissional não tem o direito de cancelar a sua inscrição nos serviços antes do fim da assinatura, quer pela duração indicada na ordem de compra, quer, por defeito, por um mínimo de 12 (doze) meses a partir da data da sua inscrição.

Por conseguinte, não será efetuado qualquer reembolso ao profissional a este respeito, quer este tenha seleccionado um pagamento mensal ou anual.

O profissional tem a opção de não renovar a sua subscrição, desde que informe a empresa por e-mail para csportugal@we-link.com, pelo menos 30 (trinta) dias antes da data de renovação tácita da sua subscrição.

  1. Comportamento geral e garantias do profissional

10.1 Garantia de posse do diploma – declaração

O Profissional garante à Empresa que possui todos os diplomas, qualificações e autorizações necessárias e, em geral, que cumpre com toda a legislação aplicável para o exercício da sua atividade. Compromete-se igualmente a informar a Empresa logo que seja objecto de um pedido de omissão ou cancelamento da sua inscrição, se aplicável.

Em caso de publicidade enganosa ou informação incorreta sobre este ponto publicada no Perfil, o Profissional será plena e exclusivamente responsável por tais publicações contestadas; a Empresa não se preocupará a este respeito.

10.2 Garantias relacionadas com o registo e acesso ao serviço

No momento do registo e da adesão a estas CPPS, bem como durante a utilização do Serviço colocado à sua disposição, o Profissional está proibido de

– Comunicação de informações incorretas ou falsas para registo;

– Indicar qualquer informação sensível de origem racial ou étnica, ou relacionada com opiniões políticas, filosóficas ou religiosas, filiação sindical, vida sexual ou saúde, que seja contrária à moralidade e à lei.

A Empresa reserva-se o direito de rescindir este contrato sem aviso prévio se todos os indícios forem de que as informações acima mencionadas nos parágrafos anteriores deste ponto não foram respeitadas, sem que a Empresa se comprometa a verificar estas informações.

Deve assegurar-se de que todas as informações posteriormente comunicadas são corretas e compromete-se a não criar ou utilizar no site, sem autorização, outras contas que não as suas sob a sua própria identidade e/ou a de terceiros, lembrando que qualquer roubo de identidade é punível por lei e pode ser sancionado.

Qualquer violação destes compromissos pode resultar na suspensão imediata e sem aviso prévio da sua Conta, bem como na publicação do seu Perfil.

 

10.3 Falta de controle do conteúdo do Perfil por parte da Empresa – renúncia de responsabilidade

  1. a) O Profissional declara ter sido informado de que a Empresa não exerce qualquer controle ou verificação sobre o conteúdo que o Profissional pública no seu Perfil, quer na primeira publicação do Perfil, quer em todas as suas modificações subsequentes.

Portanto, o Profissional é o único responsável pela exatidão e legalidade das informações que publica no seu Perfil, as quais serão acessíveis no Website.

O Profissional garante à Empresa que a informação (textos, imagens, links, etc.) que fornece e publica no seu Perfil é correcta, verdadeira e exacta, que não infringe qualquer lei ou regulamento ou estas CPPS, que não tem carácter ilegal e/ou que não infringe de forma alguma os direitos de terceiros.

  1. b) Por conseguinte, os mandados profissionais:

Ser o único proprietário do conteúdo que publica no seu Perfil e no Website;

Não infringir, através da sua publicação, nenhum dos direitos protegidos, quer os direitos do indivíduo quer os previstos pelo Código da Propriedade Intelectual (direitos de autor, direitos conexos, marcas registadas, patentes, etc.), não utilizar conteúdos que sejam de natureza:

– Causar assédio a terceiros ou exortar terceiros a envolverem-se em assédio, incitar ao ódio, discriminação, racismo, fanatismo e violência física de indivíduos ou grupos de indivíduos;

– retratar cenas de pornografia, pedofilia ou qualquer outro assunto chocante ou relacionado com um website para adultos;

– Solicitação de informações pessoais de menores;

– Representar ou promover atividades ilegais ou comportamentos difamatórios, caluniosos, difamatórios, obscenos, ameaçadores ou caluniosos, bem como informações falsas ou enganosas;

– Oferecer cópias ilegais ou não autorizadas de obras protegidas por direitos de autor, patentes ou marcas registadas;

– Encorajar, provocar ou favorecer a transmissão de correio eletrônico, correio em cadeia, correio em massa não solicitado, mensagens instantâneas, spam ou correio eletrônico não solicitado; Encorajar, provocar ou favorecer a transmissão de correio eletrônico, correio em cadeia, correio em massa não solicitado, mensagens instantâneas, publicidade não solicitada ou correio eletrônico não solicitado;

– Encorajar ou promover qualquer atividade ou empreendimento criminoso ou dar orientações ou instruções sobre como encorajar atividades ilegais, violação da privacidade, disseminação e criação de vírus informáticos.

O texto seguinte é uma lista de proibições e obrigações que se aplicam ao profissional que utiliza a plataforma online:

– Proibição de solicitar senhas ou informações pessoais a terceiros para fins comerciais ilegais.

– Proibida a participação em atividades comerciais e/ou vendas, tais como concursos, lotarias publicitárias, trocas, anúncios e esquemas em pirâmide sem o consentimento prévio por escrito da empresa.

– É proibido distribuir, reproduzir, publicar ou modificar de qualquer forma os elementos protegidos por direitos de autor, marcas comerciais ou quaisquer direitos de propriedade pertencentes a terceiros sem o seu consentimento prévio.

O profissional compromete-se igualmente a não publicar no website ligações a páginas que hospedem e/ou reproduzam conteúdos contrários às disposições destes Termos e Condições de Utilização (CPPS).

O profissional compromete-se a informar a empresa por e-mail de qualquer pedido, reclamação ou ação legal direta ou indiretamente relacionada com o conteúdo do seu perfil.

O profissional compromete-se igualmente a informar a empresa por e-mail ou telefone de qualquer alteração relacionada com os seus dados de identificação e, em particular, de qualquer alteração do seu endereço de e-mail, informação sem a qual não poderá receber e-mails que a empresa lhe possa enviar durante a utilização do serviço.

Em caso de incumprimento desta obrigação de informar a empresa pelo profissional, a empresa não será responsável pelas consequências relacionadas com tal incumprimento, em particular a não recepção de possíveis atualizações futuras destas CPPS enviadas pela empresa a todos os seus utilizadores.

Em caso de litígio por parte de um utilizador da plataforma, a empresa reserva-se o direito de remover sem aviso prévio, compensação ou direito de reembolso qualquer conteúdo publicado no perfil que viole qualquer disposição destes CPPS, e em geral, que constitua uma infração ou violação dos direitos de terceiros, e de impedir o acesso do profissional aos serviços e à sua conta.

 

  1. Propriedade intelectual

11.1 A Empresa é proprietária exclusiva dos direitos de propriedade intelectual do Website e em particular de todos os textos, comentários, obras, ilustrações, vídeos e imagens, visuais ou sonoras, reproduzidos no Website, assim como das bases de dados de que é produtora, com excepção do conteúdo que o Profissional publica no seu Perfil e do qual é proprietário exclusivo.

A Empresa retém, salvo disposição em contrário, o direito de modificar e corrigir o seu software. O software fornecido no âmbito do Serviço é fornecido como está e sem qualquer tipo de garantia pela Empresa, em particular no que diz respeito à adequação das funções de tal software às necessidades e requisitos do Profissional, à não-interrupção ou ausência de erros, à correção de defeitos, anomalias, etc.

Todas estas criações intelectuais são propriedade plena e integral da Empresa e estão protegidas pela lei de direitos de autor, lei de marcas registadas, lei de patentes, lei de bases de dados sui generis e lei de imagens, e isto a nível mundial.

No entanto, a Empresa concede uma licença para reproduzir e exibir o Website, mas apenas e estritamente para uso pessoal no âmbito da exibição deste Website e da utilização do Serviço.

Esta licença exclui o direito do Profissional de modificar, copiar, traduzir, difundir, publicar, transmitir, distribuir, produzir, exibir ou ceder os direitos no e através do Website.

A este respeito, e em conformidade com as disposições do Código da Propriedade Intelectual, só é autorizada a utilização para uso privado, sujeita a disposições diferentes ou mais restritivas do presente código.

Qualquer outra utilização constitui uma infração e é punível ao abrigo do Código da Propriedade Intelectual, a menos que tenha sido obtida autorização prévia da Empresa. Como lembrete, é estritamente proibido inserir uma hiperligação ao Website utilizando a técnica conhecida como enquadramento ou ligação profunda ou inlinelinking.

Qualquer forma de cópia total ou parcial, aspiração e reprodução da base de dados produzida e operada pela Empresa no Website é formalmente proibida sem o seu consentimento prévio por escrito.

 

11.2 A Empresa pode integrar módulos API tais como Google Maps, Twitter, LinkedIn e Facebook, desenvolvidos por terceiros cuja utilização seja regulada através de licenças.

Por seu lado, o Profissional permanece o único proprietário dos direitos associados ao conteúdo que pretende publicar e divulgar no Website através do seu perfil, ou seja, obras de autoria em geral, tais como imagens, fotografias, textos e, quando apropriado, vídeos. Entende-se que, simplesmente ao permitir que os ficheiros relevantes sejam publicados através do Serviço do Website, é concedida uma licença não exclusiva à empresa para utilizar, representar, reproduzir e comunicar ao público a partir do Website ou de qualquer rede de comunicação electrónica conhecida ou futura (Internet, telefonia móvel 2G/3G/4G, televisão, ADSL, etc.), distribuir e mesmo modificar o conteúdo relevante, neste último caso, para satisfazer as necessidades e restrições técnicas associadas ao Serviço da empresa, em particular quando se trata de compressão digital de ficheiros de vídeo e música ou formatação de tal conteúdo. Esta licença é limitada às utilizações necessárias para o Serviço exclusivamente, desde que tal conteúdo esteja disponível e a critério exclusivo do Profissional, sem qualquer outra utilização externa ao Website, excepto com o prévio e expresso acordo deste último.

 

  1. Tratamento de dados e liberdades – dados pessoais

Todas as informações relativas à recolha e tratamento dos dados pessoais do Profissional pela Empresa, bem como a utilização de cookies no Website, estão disponíveis na Carta de Dados Pessoais acessível no Anexo I, e fazem parte integrante destas CPPS.

  1. Responsabilidade

13.1 A Empresa aloja no Website o Perfil e o conteúdo que o Profissional publica online.

A Empresa atua apenas como um intermediário técnico, o que o Profissional reconhece.

Por consequência, a Empresa não pode ser responsabilizada por conteúdos publicados pelo Profissional que violem as disposições destas CPPS e a lei que lhes é aplicável.

Para além disso, a responsabilidade da Empresa não pode ser contratada pelos conteúdos presentes nos módulos API.

Se o Profissional publicar conteúdo que viole estas disposições, será o único responsável por tal violação, com total exclusão da Empresa.

A responsabilidade da Empresa perante terceiros só pode ser assumida depois de ter sido notificada da natureza ilegal do conteúdo colocado no Website pelo Profissional.

Isto levará a Empresa, mediante simples notificação pelo Profissional de conteúdos que seriam contrários às disposições aqui contidas e que são, portanto, proibidos ou que violem os direitos de propriedade pessoal e intelectual, a proceder, a expensas próprias e com autoridade, à remoção dos respectivos ficheiros.

 

13.2 A responsabilidade da Empresa perante o Profissional só pode ser assumida em caso de incumprimento dos seus compromissos resultantes destas CPPS.

Além disso, em caso de falha comprovada pelo Profissional, a Empresa só será obrigada a reparar as consequências monetárias dos danos diretos e previsíveis devidos à prestação dos Serviços. Portanto, a Empresa não será, em caso algum, responsável por qualquer perda ou dano indireto ou imprevisível do Profissional ou de terceiros, incluindo em particular qualquer perda de lucro, perda, inexatidão ou corrupção de ficheiros ou dados, dano comercial, perda de volume de negócios ou lucro, perda de clientes, perda de oportunidade, custo de obtenção de um produto, serviço ou tecnologia substituta, em ligação com ou decorrente da não execução ou execução defeituosa dos Serviços.

Em qualquer caso, o montante da responsabilidade da Empresa é estritamente limitado ao reembolso do montante dos montantes efetivamente pagos pelo Profissional à data da ocorrência do evento gerador da responsabilidade, por estação utilizadora, por dia de interrupção durante o consumo médio dos últimos 6 (seis) meses.

13.3 O Profissional está plenamente consciente das disposições deste artigo e, em particular, das garantias e limitações de responsabilidade acima mencionadas, condições essenciais sem as quais a Empresa nunca teria contratado.

Da mesma forma, a Empresa não é de modo algum responsável pelas ligações presentes no seu Website que se referem a outros Websites que não lhe pertencem e não são controlados por ela, uma vez que não tem controle sobre o conteúdo, políticas ou práticas de proteção de dados pessoais de Websites de terceiros.

A Empresa não é responsável pela disponibilidade destes sites e não pode controlar o conteúdo ou validar a publicidade, produtos e outras informações divulgadas nestes sites.

 

  1. Força maior.

14.1 Qualquer acontecimento fora do controlo da Empresa e contra o qual esta não pudesse proteger-se razoavelmente constitui um caso de força maior e, como tal, suspende as obrigações das partes, tais como, mas não limitadas a: uma greve ou falha técnica (EDF, FEDER, operadores de telecomunicações, fornecedores de acesso à Internet ou de alojamento, agentes de registo, etc.), uma interrupção no fornecimento de energia (como eletricidade), uma falha na rede de comunicações electrónicas em que a Empresa se baseia e/ou redes que a substituam, uma epidemia ou uma pandemia. ), uma interrupção no fornecimento de energia eléctrica (tal como electricidade), uma falha na rede de comunicação electrónica de que a Empresa depende e/ou nas redes que a substituem, uma epidemia ou uma pandemia.

14.2 A Empresa não pode ser considerada responsável ou violar as suas obrigações ao abrigo destas CPPS por qualquer violação relacionada com um caso de força maior, tal como definido pela lei e jurisprudência francesas, desde que notifique a outra parte em primeira instância, e faça todos os esforços para minimizar os danos e cumprir as suas obrigações o mais rapidamente possível após o fim do caso de força maior em segunda instância.

14.3 No caso de tal evento, o presente contrato será suspenso por um período de trinta (30) dias a contar da ocorrência de tal caso de força maior. Durante este período, a Empresa compromete-se a encontrar uma solução alternativa. Se após quinze (15) dias de discussões com o Profissional não for encontrada uma solução, estas CPPS serão automaticamente rescindidos ou rescindidos, sem que seja devida qualquer indenização.

 

  1. Atualização das CPPS

A empresa reserva-se o direito de modificar e/ou atualizar os termos das CPPS de acordo com certas necessidades económicas ou legais; o profissional será informado desta atualização por e-mail, e uma cópia das CPPS em formato PDF ser-lhe-á enviada por e-mail na sua versão atualizada com as últimas modificações.

Caso contrário, as modificações propostas serão consideradas tacitamente aceites pelo profissional e o contrato continuará até à sua rescisão.

A empresa reserva-se o direito de modificar as características do serviço em qualquer altura, sem que tais modificações impliquem alterações substanciais. A empresa informará o profissional desta modificação quinze (15) dias antes da sua entrada em vigor.

  1. Correspondência – Provas

Salvo disposição em contrário nestas CPPS, a correspondência entre as partes deve ser conduzida por correio eletrônico.

Nos termos dos artigos 1365 e seguintes do Código Civil e, quando aplicável, do artigo L.110-3 do Código Comercial, as partes declaram que as informações fornecidas por correio eletrônico serão válidas entre as partes, desde que não seja apresentada contra-escrita autenticada e assinada que ponha em causa estas informações informatizadas. Elementos como o momento da recepção ou emissão, bem como a qualidade dos dados recebidos, terão precedência tal como aparecem nos sistemas de informação da empresa ou como são autenticados pelos procedimentos informáticos da empresa, a menos que sejam apresentadas provas escritas e contrárias pelo profissional e/ou pela empresa.

  1. Assinatura eletrônica

As partes acordam em assinar a Ordem e em proceder à aceitação destas CPPS por via eletrônica em conformidade com as disposições dos artigos 1366 e seguintes do Código Civil francês, através do fornecedor Scrive que assegurará a segurança e integridade das cópias digitais da Ordem em conformidade com os artigos 1366 e 1367 do Código Civil francês, o Decreto n°2017-1416 de 28 de Setembro de 2017 sobre assinaturas eletrônicas e o Regulamento (UE) n°910/2014 do Parlamento Europeu e do Conselho de 23 de Julho de 2014 sobre serviços de assinatura eletrônica, e o Regulamento (UE) n°910/2014 do Parlamento Europeu e do Conselho de 23 de Julho de 2014 sobre serviços de comércio eletrônico, identificación eletrônica e confianza para las transaciones eletrônicas en el mercado interior (as “Leis e Regulamentos sobre assinatura eletrônica”).

Cada parte compromete-se a tomar todas as medidas necessárias para assegurar que a assinatura electrónica da Ordem seja efetuada pelo seu representante devidamente autorizado para estes fins. Cada parte reconhece e concorda que a sua assinatura do Despacho através do processo eletrônico acima mencionado é feita com pleno conhecimento da tecnologia implementada, das suas condições de utilização e das leis e regulamentos relativos a assinaturas eletrônicas, e renúncia irrevogável e incondicionalmente a qualquer direito que possa ter de apresentar uma reclamação e/ou ação legal, direta ou indiretamente, decorrente da fiabilidade de tal processo de assinatura eletrônica e/ou prova da sua intenção de celebrar o presente Contrato a este respeito, ou com ele relacionado.

  1. Integridade

As disposições destas CPPS expressam o acordo total entre o Profissional e a Empresa. Elas prevalecem sobre qualquer proposta, troca de cartas antes e depois da conclusão deste documento, bem como sobre qualquer outra disposição contida nos documentos trocados entre as partes e relacionada com o objetivo do presente documento, exceto no caso de uma emenda devidamente assinada pelos representantes de ambas as partes.

  1. Não renúncia

O fato de uma parte nestas CPPS não ter exigido a aplicação de qualquer cláusula, permanente ou temporária, não será em caso algum considerado como uma renúncia aos direitos dessa parte ao abrigo dessa cláusula.

 

  1. Nulidade

Se uma ou mais disposições destas CPPS forem consideradas inválidas ou declaradas inválidas ao abrigo de qualquer lei, regulamento ou na sequência de uma decisão final de um tribunal competente, as outras disposições destas CPPS devem manter toda a sua força e âmbito de aplicação.

Se necessário, a Empresa compromete-se a remover e substituir imediatamente tal cláusula por uma cláusula legalmente válida.

  1. Título

Em caso de dificuldade de interpretação entre o título e o capítulo de qualquer dos artigos e de qualquer das cláusulas, os títulos serão considerados como não escritos.

  1. Lei aplicável – Atribuição de jurisdição

Qualquer dificuldade resultante da interpretação e/ou execução do presente regulamento deve ser submetida aos tribunais competentes de Paris, aos quais é expressamente atribuída competência, sendo a única lei aplicável a lei francesa.

 

 

 

Apêndice 1

Carta de dados pessoais

O objetivo desta carta é fornecer ao Profissional e ao Utilizador (definido no Artigo 4 dos Termos e Condições de Utilização e colectivamente referido como “Pessoas Interessadas”) informações completas sobre a utilização feita por WE LINK dos seus dados pessoais.

As definições previstas no artigo 4º dos Termos e Condições de Utilização aplicam-se a esta Carta de Dados Pessoais.

Como parte das suas atividades, a Empresa coloca à disposição dos seus utilizadores um serviço de ligação acessível a partir do Website.

Para assegurar a prestação dos seus serviços, a Empresa é obrigada a recolher dados pessoais relativos às pessoas em causa no seu sítio web.

Preocupada com a proteção da privacidade das pessoas em causa e com o tratamento dos seus dados pessoais, a Empresa compromete-se, como responsável pelo tratamento dos dados, a respeitar as disposições do Regulamento (UE) n°2016/679 de 27 de Abril de 2016, assegurando o melhor nível de proteção dos dados pessoais das pessoas em causa.

Esta Carta permite às pessoas em causa beneficiarem de total transparência no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais pela Empresa.

 

  1. tipos de dados pessoais suscetíveis de serem recolhidos pela empresa

As seguintes informações são recolhidas pela Empresa com o objectivo de subscrever os Serviços e são essenciais para a prestação dos Serviços pela Empresa.

1.1. dados profissionais recolhidos

1.1.1 Dados recolhidos para efeitos de criação da conta

A Empresa deve recolher informações do Profissional para lhe permitir criar a sua Conta e subscrever os Serviços, incluindo o seu nome, sobrenome, nome da agência onde trabalha, o seu endereço postal, endereço eletrónico e número de telefone.

Da mesma forma, quando o profissional preenche o Formulário online no Website, ele/ela fornece as seguintes informações:

Nome / Sobrenome / Nome da Agência (Obrigatório)

Cidade (Obrigatório)

Número de telefone (Obrigatório)

Endereço de correio electrónico (Obrigatório)

O profissional é informado no Formulário sobre a natureza obrigatória ou não dos dados que ele/ela fornece.

 

1.1.2. dados bancários recolhidos para a subscrição da Subscrição

Os dados bancários relativos aos meios de pagamento (cartão bancário) que o profissional escolhe utilizar para pagar o preço de subscrição são recolhidos de tempos a tempos pela Empresa, a fim de liquidar este preço. Estes dados bancários são mantidos até ao pagamento integral do preço e são apagados assim que o preço é pago.

A Empresa recolhe pagamentos através de um sistema de pagamento bancário seguro para recolher pagamentos de Subscrição, que assegura a proteção de todas as informações relacionadas com os meios de pagamento e pagamentos seguros.

Os dados bancários são automaticamente encriptados nos servidores da Empresa e são tomadas medidas de segurança rigorosas com acesso seguro aos mesmos.

Estes dados não se destinam a ser utilizados para fins de prospecção comercial.

1.1.3 Dados fornecidos no perfil

Quando o profissional edita o seu perfil, ele fornece as seguintes informações:

Informações relativas à sua actividade: nome, morada, apresentação da agência, nome dos membros da agência, tarifa;

Informação sobre a sua educação/formação, competências.

Estes dados são essenciais para a prestação de serviços ao profissional.

São conservados pela agência até que o profissional solicite o encerramento do seu perfil.

Estes dados são armazenados nos servidores da Empresa e são tomadas medidas de segurança rigorosas com acesso seguro aos mesmos.

Estes dados não se destinam a ser utilizados para fins de prospecção comercial.

1.1.4 Gravações de áudio

Quando o profissional é contactado por telefone pela Empresa, as conversas entre os funcionários da Empresa e o profissional são gravadas.

Estes dados destinam-se exclusivamente à formação dos funcionários da Empresa.

 

1.2 Dados do utilizador recolhidos

Quando o utilizador preenche o formulário de contacto, ele/ela fornece as seguintes informações:

Nome / Sobrenome (Obrigatório)

E-mail (Obrigatório)

Telefone (Opcional)

Solicitação (com texto livre)

A recolha destes dados é essencial para a prestação de serviços por parte da empresa.

No formulário de contacto, o utilizador é informado se a recolha dos seus dados é ou não obrigatória. No caso de não fornecer um campo de dados obrigatório, a empresa não poderá fornecer os seus serviços, o que o utilizador reconhece.

1.3 Recolha de dados comuns ao profissional e ao utilizador

1.3.1 Ligação e dados de navegação

Os dados de ligação e de navegação do profissional no site são recolhidos automaticamente e apenas dizem respeito à origem das ligações, ao endereço IP, à versão do navegador e às páginas do site consultadas. Em caso algum a empresa recolhe o endereço de correio electrónico sem comunicação prévia do seu proprietário.

  1. objectivos do tratamento de dados pessoais de profissionais

A empresa só está autorizada a utilizar os dados pessoais das pessoas em causa se tiver uma base jurídica válida e deve garantir que possui uma ou mais das seguintes bases jurídicas:

A execução do contrato;

O cumprimento de uma obrigação legal (por exemplo, o armazenamento das facturas);

O interesse legítimo da empresa;

Quando o utilizador tiver dado o seu consentimento.

A empresa deve recolher e registar os dados pessoais dos profissionais a fim de:

A prestação do serviço por parte da empresa; 2.1.

A empresa utiliza as informações pessoais das pessoas em causa para lhes fornecer os serviços do site.

Os dados pessoais fornecidos pelas pessoas em causa permitem à empresa controlar a prestação dos serviços e possíveis queixas por parte destas últimas.

O fornecimento de dados pessoais recolhidos para efeitos de prestação dos serviços no sítio web é obrigatório.

Na sua ausência, os serviços não podem ser prestados de forma adequada.

Estes dados podem ser transmitidos aos fornecedores técnicos da empresa, com a única finalidade de uma boa execução dos serviços ou da realização de estatísticas.

 

 

2.2. a gestão dos pagamentos de assinatura

A empresa é obrigada a recolher certas informações bancárias do profissional a fim de poder cobrar o preço da subscrição.

As informações bancárias são retidas até ao pagamento integral do preço de subscrição e são apagadas assim que o preço de subscrição for pago.

A empresa não retém os dados bancários do profissional uma vez pago o preço de subscrição.

2.3 Resolução e melhoria dos serviços prestados pela WELINK

A empresa utiliza as informações pessoais das pessoas em causa para fornecer funções, analisar o desempenho, corrigir erros e melhorar a acessibilidade e eficácia dos serviços disponíveis, em particular através da formação dos seus empregados.

2.4 Fazer recomendações de serviços e personalizar as escolhas das pessoas em causa

A empresa utiliza as informações pessoais dos sujeitos dos dados para recomendar funções e serviços que possam ser do seu interesse.

Estes dados também permitem à empresa identificar as preferências dos indivíduos em causa e personalizar a sua experiência com os serviços oferecidos pelo site.

2.5. Conformidade com a lei

A empresa pode ser obrigada a conservar os dados pessoais dos titulares dos dados a fim de cumprir os requisitos legais ou regulamentares (por exemplo, para verificar a identidade dos titulares dos dados para efeitos de detecção ou prevenção de fraudes).

2.6 Uma finalidade específica

A empresa pode exigir o consentimento dos titulares dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para um fim específico que lhes será indicado. Sempre que as pessoas em causa tenham dado o seu consentimento para este fim específico, têm o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura.

A empresa compromete-se a cessar todo o tratamento de informação dos titulares dos dados para este fim.

2.7. Envio de ofertas, informações e publicidade personalizadas pela empresa e/ou seus parceiros comerciais

Ao validarem o seu perfil e ativarem a sua conta nas condições do artigo 6.3 das CPPS, as pessoas em causa têm a opção de assinalar a caixa:

“Aceito receber ofertas, informações e publicidade personalizadas da empresa e/ou dos seus parceiros comerciais por correio electrónico”. Se os interessados assinalarem a caixa acima, os seus dados pessoais podem ser utilizados pela empresa e/ou pelos seus parceiros comerciais para lhes enviar boletins informativos, ofertas personalizadas e informações publicitárias.

A empresa solicita o consentimento explícito e informado das pessoas interessadas no que respeita a esta utilização dos seus dados, através do método de opt-in.

As pessoas interessadas podem sempre cancelar a subscrição destes mailings, clicando no link relevante na parte inferior de cada e-mail que lhes é enviado.

 

  1. Divulgação dos dados pessoais relativos às pessoas interessadas.

Os dados pessoais recolhidos são tratados apenas pela Empresa, excepto nos seguintes casos:

3.1. parceiros comerciais

Comunicação de dados pessoais aos parceiros comerciais da Empresa no âmbito do artigo 2.7 da Carta de Dados Pessoais.

3.2 Se os destinatários destes dados forem:

No que respeita aos dados do utilizador, profissionais no âmbito da sua relação com o utilizador;

Relativamente aos dados do profissional, os utilizadores, no âmbito da sua relação com o profissional;

As autoridades policiais, no âmbito dos pedidos judiciais relativos à luta contra a fraude;

Os serviços de pagamento seguros no site;

O fornecedor do serviço Scrive.

3.3 Estes dados também podem ser transmitidos a terceiros no âmbito de:

A luta contra a fraude e a cobrança de dívidas pendentes para os profissionais;

A realização de operações de manutenção e desenvolvimento técnico do site, aplicações internas e o sistema de informação da Empresa;

A recolha de opiniões profissionais;

O envio do boletim informativo.

3.4 A Empresa pode também partilhar dados pessoais, com o consentimento prévio expresso dos interessados, em caso de venda, transferência ou fusão da Empresa ou parte dela, ou se a Empresa adquirir ou se fundir com outra empresa.

No caso de tal transação, a Empresa deve assegurar que a outra parte cumpra a legislação de proteção de dados.

3.5. Os dados pessoais relativos aos titulares dos dados não serão transferidos para os fins acima definidos para empresas localizadas fora da União Europeia. Especificamente, estas informações pessoais serão processadas apenas por pessoas que operam em França.

Os direitos das pessoas em causa

4.1 Nos termos dos artigos 14 a 22 do Regulamento 2016/679 de 27 de Abril de 2016, qualquer pessoa que utilize o Serviço tem o direito de exercer os seguintes direitos:

– Um direito à informação: a obrigação da Empresa de fornecer às pessoas em causa todas as informações que estas tenham fornecido à Empresa.

– Um direito de acesso: o direito dos titulares dos dados a receber uma cópia dos seus dados pessoais.

– Um direito de rectificação: o direito dos titulares dos dados a solicitar a modificação dos seus dados pessoais que estejam incorrectos ou incompletos.

– Um direito a ser esquecido: o direito dos titulares dos dados a solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas situações.

– Um direito à restrição do tratamento: o facto de a Empresa não poder continuar a processar e a utilizar os dados pessoais dos titulares dos dados para além de um determinado período de tempo.

– Um direito à portabilidade dos dados: o direito dos titulares dos dados a receberem os seus dados pessoais fornecidos à Empresa num formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina e/ou a transmitirem esses dados a terceiros em determinadas situações.

– Um direito de oposição: o direito dos titulares dos dados a opor-se em qualquer altura, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais que lhes digam respeito, em particular o direito de oposição em qualquer altura ao tratamento para fins de marketing: quando a Empresa utiliza dados pessoais para fins de marketing directo.

Os titulares dos dados têm o direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo se considerarem que o tratamento dos seus dados pessoais constitui uma violação da lei aplicável.

Estes direitos podem ser exercidos junto da Empresa que recolheu os dados pessoais por correio electrónico para o seguinte endereço: csportugal@we-link.com.

Em conformidade com os regulamentos em vigor, qualquer pedido deve ser assinado e acompanhado de uma cópia de um documento de identidade com a assinatura do requerente e especificar o endereço para o qual a resposta deve ser enviada. A resposta deve ser enviada à pessoa interessada no prazo de dois (2) meses após a recepção do pedido.

 

4.2 As pessoas interessadas podem enviar instruções à Empresa relativamente à conservação, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais após a sua morte, nos termos do artigo 40-1 da Lei 78-17 de 6 de Janeiro de 1978. As pessoas interessadas podem formular as suas instruções antecipadas no seguinte endereço: csportugal@we-link.com.

  1. Retenção dos dados pessoais das pessoas em causa.

5.1. dados do profissional

O profissional é informado de que os dados pessoais que fornece no seu perfil são retidos pela Empresa durante a duração do serviço e podem ser retidos para além dela, em caso de subscrição do boletim informativo específico.

A Empresa determinou que a duração da conservação dos dados pessoais será estabelecida a pedido do profissional em relação à sua identificação no exercício dos direitos de interrogatório, acesso, rectificação e oposição.

Os dados do cartão de crédito fornecidos pelo Profissional para o pagamento da subscrição só serão retidos pela Empresa até ao pagamento integral do preço; após o que serão completamente apagados.

 

A gravação áudio do Profissional é retida por um período de 7 dias a partir da sua recolha, após o qual será apagada na sua totalidade.

Para mais informações sobre os períodos de retenção aplicados pela Empresa, o Profissional está autorizado a contactar o serviço profissional da Empresa no seguinte endereço: csportugal@we-link.com.

5.2. dados do utilizador

O Utilizador é informado de que os dados pessoais por ele fornecidos no formulário são retidos pela Empresa durante todo o período de serviço e podem ser retidos para além desse período em caso de subscrição do boletim informativo.

5.3. dados comuns a todas as partes interessadas

A Empresa determinou que o período de conservação dos dados pessoais será estabelecido a pedido da pessoa em causa em relação ao documento de identidade fornecido no exercício dos direitos de interrogatório, acesso, rectificação e oposição.

Para mais informações sobre os períodos de retenção aplicados pela Empresa, o utilizador está autorizado a contactar o serviço profissional da Empresa no seguinte endereço: csportugal@we-link.com.

 

  1. Segurança

6.1 As medidas internas da Empresa

Como responsável pelo tratamento dos dados, a Empresa toma todas as precauções necessárias para preservar a segurança e confidencialidade dos dados, em particular para evitar a sua distorção, dano ou acesso não autorizado por terceiros, graças à segurança do sistema informático para impedir o acesso externo aos dados pessoais dos profissionais.

No desenvolvimento, concepção, selecção e utilização dos seus serviços, a Empresa tem em conta o direito à protecção dos dados pessoais desde a sua concepção.

A este respeito, por exemplo, procede à pseudonimização ou anonimização, conforme o caso, de dados pessoais o mais rapidamente possível ou necessário.

Os dados são armazenados num servidor da empresa Amazon Web Services (AWS), EMEA SARL – sede registrada: 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo.

6.2 Relações com subempreiteiros

Ao utilizar subcontratantes que podem realizar o tratamento dos dados pessoais dos profissionais, a Empresa garante que estes fornecem garantias suficientes quanto ao respeito das regras relativas à proteção de dados, e pelo menos as mesmas garantias que a Empresa, celebrando um contrato com estes subcontratantes para este fim.

 

6.3. Fornecedores de pagamentos

A fim de garantir a segurança dos pagamentos, a Empresa não retém os dados bancários dos Profissionais uma vez efetuado o pagamento do preço.

O Profissional é informado de que a Empresa recolhe pagamentos através de um sistema de pagamento bancário seguro para recolher o preço da Subscrição, o que garante a protecção de todas as informações relacionadas com os meios de pagamento e a segurança dos pagamentos.

6.4. Combate à fraude na Internet

A fim de garantir pagamentos e assegurar a melhor qualidade de serviço, os dados pessoais recolhidos no Site são também processados pela Empresa para determinar o nível de risco de fraude associado a cada subscrição dos Serviços.

6.5 Medidas de protecção tomadas pelas pessoas envolvidas

Nesta preocupação constante de segurança e proteção, a pessoa em questão é convidada a ser cautelosa para evitar qualquer acesso não autorizado aos seus dados pessoais e para proteger os seus terminais (computador, smartphone, tablet) contra qualquer acesso malicioso. Se a pessoa em questão partilhar um computador, deverá terminar a sessão após cada utilização.

  1. Idade mínima

De acordo com os termos e condições de venda, é necessário ter 18 anos de idade para aderir à Subscrição proposta para beneficiar dos serviços do Website.

 

  1. Política de Cookies

8.1. Quando indivíduos utilizam os serviços da Empresa no Site, a Empresa recebe e regista automaticamente certos tipos de informação, tais como as definições do navegador de Internet utilizado e identificadores para permitir ao utilizador iniciar sessão.

Ao abrir a página do site, é exibida uma mensagem de informação para o informar sobre a utilização de cookies: “Ao continuar a navegar em csportugal@we-link.com, o utilizador concorda com a utilização de cookies, destinados a fornecer-lhe comunicações direcionadas e a realizar estatísticas de visitantes”.

Esta mensagem vem com um botão de cruz que lhe permite ocultar a mensagem e uma ligação “Mais informações” que redirecciona para uma página interna do sítio.

Os cookies e outros identificadores únicos são utilizados para obter esta informação quando o navegador ou dispositivo do utilizador acede ao site.

8.2 O que é uma cookie?

O termo cookie engloba várias tecnologias que permitem acompanhar a navegação do utilizador e as acções em linha. Estas tecnologias são múltiplas e estão em constante evolução. Incluem cookies, tags, pixels e códigos Javascript.

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado pelo navegador do seu computador, tablet ou smartphone que permite o armazenamento de dados do utilizador para facilitar a navegação e permitir determinadas funcionalidades.

8.3 Porque são utilizados cookies, tags e rastreadores?

A empresa utiliza cookies para lembrar as preferências do profissional, optimizar e melhorar a utilização do site pelo profissional, fornecendo conteúdos mais precisamente adaptados às suas necessidades.

 

8.4.  Os cookies que a empresa emite no site tornam isso possível:

– Identificar o profissional durante a sua ligação ao site.

– Determinar os parâmetros do navegador de Internet do profissional, tais como o tipo de navegador utilizado e os plug-ins instalados.

– Recordar os profissionais.

– Conhecer os profissionais procurados no site pelo utilizador e contactados por este último.

– Estabelecer estatísticas e volumes de visitas e utilização dos vários elementos que compõem os nossos serviços (com a ajuda de cookies de medição de audiências).

– Adaptar a apresentação do sítio de acordo com o dispositivo utilizado.

– Adaptar a apresentação do nosso site de acordo com as afinidades de cada utilizador.

– Recordar as informações relacionadas com o formulário preenchido no sítio web (registo no boletim informativo, etc.).

Apenas o emissor de um cookie pode ler ou modificar as informações contidas no mesmo.

Alguns cookies são instalados até o navegador do profissional estar fechado, outros são guardados por um período de tempo mais longo. Os cookies são mantidos por um período máximo de 12 (doze) meses.

8.5. Ajuste do software do programa de navegação:

As pessoas afectadas podem ajustar o software do seu programa de navegação para que os cookies sejam armazenados no seu dispositivo ou, pelo contrário, rejeitados, quer sistematicamente, quer de acordo com o seu emissor.

As pessoas afectadas podem também configurar o software do seu programa de navegação de modo a que sejam solicitadas a aceitar ou rejeitar cookies numa base ad hoc, antes que um cookie possa ser armazenado no seu dispositivo.

 

8.6 Como fazer esta escolha, em função do programa de navegação utilizado?

Para a gestão de cookies, a configuração de cada programa de navegação é diferente.

A secção “ajuda” da barra de ferramentas da maioria dos browsers indica como recusar novos cookies ou receber uma mensagem indicando a recepção, ou como desactivar todos os cookies.

Os cookies emitidos pela Empresa são utilizados para os fins acima descritos, sujeitos às escolhas das pessoas envolvidas, resultantes da configuração do software do seu navegador utilizado durante a sua visita ao Sítio e do seu acordo, clicando no botão “ok” no banner dos cookies.

São oferecidas às pessoas interessadas várias opções para a gestão de cookies. Qualquer configuração das pessoas envolvidas na utilização de cookies poderia modificar a sua navegação na Internet e as suas condições de acesso a certos serviços que exigem a utilização de cookies.

As pessoas interessadas podem optar, a qualquer momento, por expressar e modificar os seus desejos em relação aos cookies, pelos meios abaixo descritos.

Para a Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies,

Para Safari™: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac,

Para Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,

Para Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,

Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

8.7.  Cookies comportamentais

Até à data, a Empresa não recolhe nem processa as chamadas informações pessoais “comportamentais” dos indivíduos em causa, tal como definido pela Portaria n.º 2011-1012 de 24 de Agosto de 2011 relativa às comunicações electrónicas.

Qualquer implementação de cookies comportamentais no site por parte da Empresa estará sujeita à autorização prévia expressa das pessoas envolvidas.

  1. O responsável pela protecção de dados da Empresa

A Empresa não cumpre os critérios para a nomeação de um responsável pela protecção de dados, estabelecidos pelo Regulamento (UE) n.º 2016/679 de 27 de Abril de 2016.

  1. Actualização da política de protecção de dados pessoais

A Empresa pode atualizar esta política de tempos a tempos.

Em caso de alterações materiais, a Empresa notificará as pessoas afectadas por correio electrónico ou outros meios. Na medida do permitido pela lei aplicável, a utilização dos nossos serviços após tal notificação é equivalente à aceitação de atualizações a esta política.

 

 

 

 

Anexo 2

Extracto de textos regulamentares:

Código do Consumidor:

– Artigo L215-1 :

“Para os contratos de prestação de serviços celebrados por um determinado período com uma cláusula de renovação automática, o prestador de serviços profissional informa o consumidor por escrito, por carta registada ou correio electrónico específico, no mínimo três meses e no máximo um mês antes do fim do período que permite a recusa de renovação, da possibilidade de não renovar o contrato que celebrou com uma cláusula de renovação automática. Esta informação, dada em termos claros e compreensíveis, menciona, numa caixa óbvia, o prazo para a não renovação.

Se esta informação não lhe tiver sido enviada em conformidade com as disposições do primeiro parágrafo, o consumidor pode rescindir o contrato gratuitamente em qualquer momento a partir da data de renovação.

Os adiantamentos efetuados após a última data de renovação ou, no caso de contratos sem termo, após a data de conversão do contrato inicial em termo certo, são reembolsados neste caso no prazo de trinta dias a contar da data de rescisão, deduzidos os montantes correspondentes, até essa data, à execução do contrato.

As disposições do presente artigo aplicam-se sem prejuízo das que, por lei, sujeitam certos contratos a regras especiais relativas à informação dos consumidores.

“As disposições deste capítulo aplicam-se igualmente aos contratos celebrados entre profissionais e não-profissionais”.

“As disposições dos artigos L. 215-1 a L. 215-3 e L. 241-3 são reproduzidas na íntegra nos contratos de prestação de serviços a que se aplicam”.

“Se o profissional não tiver reembolsado as somas devidas nas condições previstas no artigo L. 215-1, as somas devidas vencem juros à taxa legal”.